この度はホテルルートイン網走駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。
今後もお褒めの言葉を頂けます様スタッフ一同尽力して参る所存であります。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　ホテルルートイン網走駅前

この度はホテルルートイン網走駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ網走駅より徒歩1分、コンビニも徒歩2分と好立地となっておりビジネスのお客様や観光のお客様に大変利用しやすい環境となっております。
今後も当ホテルをご愛顧頂けます様、スタッフ一同心よりお祈り申し上げております。

　　　　　　　　　　ホテルルートイン網走駅前

ご利用有難うございます。
電波状況につきまして、特にソフトバンクをお使いのお客様に多いようでございます。不都合のある場合にはお部屋の空き状況によりましてはお部屋替えも可能でございます。フロントまでお申し付け下さいませ。

当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

駐車場に関しましては大変ご迷惑をおかけしております。何卒ご了承くださいませ。

大浴場も内風呂のみとなっておりますが、露天風呂増設も検討しましたが、設備の面で断念したと先代より聞いております。

またのご利用お待ちしております。

当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

駐車場に関しましては皆様にご迷惑をおかけしており申し訳ございません。敷地内駐車場が狭い為近くの駐車場のご用意となりご不便をおかけしております。

大浴場や朝食のご用意もございますのでまたぜひご利くださいませ。

いつも当ホテルをご利用頂き有難うございます。
ルートイン道内他店舗より、朝食の品数が少ないとのご指摘ありがございます。
改めてメニューの検討をし、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ち致しております。

ホテルルートイン網走駅前　スタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございます。
シャワーの水圧が強いとのご指摘有難うございます。
水圧につきましては、確認し対策を検討致します。
またのご利用をお待ち致しております。

ホテルルートイン網走駅前　スタッフ一同

今回は当ホテルご利用頂き有り難う御座います。
ベットに関してお客様にご満足頂けなかった事は
残念に思いますが今後もお客様のご利用をお待ち致しております。

当ホテルをご利用いただきありがとう御座います。ホテルに問題はないとのことで、嬉しい限りでございます。またのご利用おまちしております。
フロント　政岡　

当ホテルをご利用いただきありがとう御座います。
他の返信にも書かせていただきましたが、繁華街が離れており、ご迷惑をお掛けいたします。

フロント　政岡

当ホテルをご利用いただき有難うございます。

お褒めの言葉感謝しております。
お客様のお言葉を裏切らぬよう、名実ともにお客様から評価されるホテルを目指し努力してまいります。

またのご利用お待ち申し上げます。

当ホテルをご利用いただき有難うございます。

ホテル周辺には、飲食店が少ないため、夕食レストランも大変喜んでいただいております。また、近々、メニューもリニューアルされますので、またのご利用お待ち申し上げます。

残念ながら、土曜日、日曜日、祝日は夕食レストランお休みをいただいておりますので、ご了承くださいませ。

　この度はホテルルートイン網走駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　ご指摘いただいた通り、当館の周辺は飲食店が少なく、夕食レストランが平日のみの営業になり寒い中お出掛け頂いておりますことお詫び申し上げます。朝食・夕食につきましては、従業員一同、頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
　またのご利用お待ちしております。お忙しい中の口コミ投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン網走駅前　渡邉

　この度はルートイン網走駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　大浴場では、お客様の疲れを少しでも癒せたようで安心致しました。
　朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。衛生面への配慮や、感染症対策を行いながら朝食を提供しているため、全てのお客様のお時間に沿うことが難しい状況となっております。今回、お時間が合わずご朝食を提供できなかったこと大変心苦しく思います。
　またのお越しをお待ちしております。
　お忙しい中の口コミ誠にありがとうございました。
ホテルルートイン網走駅前　金田一

　この度はルートイン網走駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　ご指摘の通りホテル周辺は飲食店が少なく、繁華街まで1キロほど離れているためお客様にはご足労頂いております。平日の営業のみではございますが、当館の夕食レストランもご利用頂けます。お出掛けの際にはタクシーの手配も承っておりますのでお気軽にお声がけください。
　また、お帰りの際ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。貴重なご意見をふまえ、従業員一同改善に努めて参ります。
　お忙しい中の口コミ誠にありがとうございました。
ホテルルートイン網走駅前　金田一

この度はご旅行の拠点として、ホテルルートイン網走駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

当館は多くのお客様にご愛顧頂き、14年目を迎えることができました。
ルートイングループの中でも小さなホテルではございますが、皆様に心のこもった感動のサービスを提供できるよう、日々精進しております。

駐車場の案内や、団体のお客様の対応につきましては、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。お客様のおっしゃるとおり、事前の確認で改善できる点もあったと存じます。
ご意見を真摯に受け止め、より良いホテル作りに努めて参ります。

この度はご投稿下さり、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ホテルルートイン網走駅前　横山

日頃よりホテルルートイン網走駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

駅から近いことには大変多くのお客様から好評の声を頂いており、嬉しい限りでございます。
ただ、駅前のコンビニが休業の様子で私どもも心苦しく感じております。
是非２階レストラン花々亭をご利用頂き、寒い中、外出せずにご夕食をお楽しみ頂ければと存じております。

館内には自販機がアルコールやたばこも含め数種類ございますので、
お気軽にご利用くださいませ。

ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン網走駅前
マネージャー　齋藤

この度はホテルルートイン網走駅前を御利用頂き、誠にありがとうございます。

大型団体様受入に伴い、ご夕食会場を貸切とせざるを得ない状況となってございました上、ご案内も不足しており、申し訳ございませんでした。

スポーツ団体という事もあり、他のお客様のご迷惑にならぬよう努めておりましたが、配慮が至らず、心苦しい限りでございます。

また、客室の備品に不備があったこと、重ねてお詫び申し上げます。

客室清掃終了時点には清掃員他スタッフで最終確認をしておりますが、より一層チェックの意識を強化して参ります。

お客様の貴重なお時間、よりご満足頂けるようにスタッフ一同気を引き締めて参りますので、またのご来館の際には、何かお気付きの点がございましたら、お気軽にフロントへお声掛け下さいませ。


ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン網走駅前
リーダー　齋藤

この度はホテルルートインをご利用頂き誠にありがとうございます。
またこのような貴重なご意見を頂き心より感謝申し上げます。
お客様の貴重なご意見を参考に第二駐車場が満車の時は第三駐車場の案内板に切り替えるよう改善させていただきました。誠にありがとうございます。まだまだ改善の余地はございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう努力をしていく所存でございます。
またフロントの対応や衛生面に関しても改善して
参ります。今後ともホテルルートインをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございます。
ホテルルートイン網走駅前　松田

ホテルルートイン網走駅前をご利用下さいましてありがとうございます。

ご意見を頂きました大浴場につきましては、温泉地のような大きさはございませんが、市街地には珍しく手足を伸ばしてくつろげると皆様よりご好評を頂いております。

ご案内の不行き届きによりまして、ご不便をお掛けいたしましたこと、また、朝食におきましてもお口に合わなかったご様子で、誠に恐縮に存じます。
今後はサービスの改善向上に努めて参る所存でございます。
貴重なご意見を頂戴しましたこと深く感謝申し上げます。
フロント　大川