ご投稿ありがとうございます。
詳細にわたり説明していただき、この口コミをご覧になられるお客様にとっても当ホテルを分かりやすく表現していただいていると思います。
残念な点もわたくしも同感しています。エレベーターが1基しかなく、ご利用されるお客様にご不便をお掛けしていることを心苦しく思っています。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
全体的にはご評価いただいていると感じており、ホッとしています。
今後もルートインホテルズをご愛顧よろしくお願い致します。またのご来館をこころよりお待ち申し上げます。
店舗マネージャー　戸巻　聡

ご宿泊ありがとうございます。
またエアコン不調でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき大変スタッフ一同喜んでおります。また夕食レストラン「花々亭」も営業しておりますので、次回ご宿泊の際にはぜひご利用下さいませ。

当ホテルをご利用いただき有難うございます。

お客様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。今後このようなことが無い様、スタッフ一同気を引き締めてまいります。

この度は大変申し訳ございませんでした。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
ベットが硬いためゆっくりとお休み頂けず、大変申し訳ございません。
ベットの硬さにつきましては、ベットパットの厚みを調整することも出来ますので、スタッフにお声をおかけ下さいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

ホテルルートイン網走駅前　スタッフ一同

今回はご宿泊頂き誠に有り難う御座います。
お客様のご指摘をもとにスタッフ一同に再度教育し改善するよう心がけて参りますので又のご利用をお待ち致しております。

ルートイン網走駅前
　　　　　フロントマネージャー　政岡

この度はホテルルートイン網走駅前にご宿泊頂き、ありがとうございます。
建物の立地につきましてはJR網走駅の目の前ですので、迷うことなく行き来できるかと存じます。駅周辺には飲食店が数少なく、コンビニもホテルから徒歩5～6分かかりご不便お掛けする点もございます。繁華街についてはホテルより徒歩9～10分の場所にあり、海鮮居酒屋・寿司専門店・焼き肉店など多種多様です。お店に迷う場合はフロントにておすすめ店をご紹介させていただきますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
次回も網走へお越しになる機会がございましたら是非とも宜しくお願い致します。
ホテルルートイン網走駅前　山本

この度はホテルルートイン網走駅前にご宿泊頂き、ありがとうございます。
駐車場に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
ご宿泊の皆様が快適にお過ごし頂けるよう、今回のご意見を真摯に受け止め従業員一同改善に努めて参ります。
またの機会もご用命がござましたら、宜しくお願い致します。
お忙しい中の口コミ誠に有難うございました。
ホテルルートイン網走駅前　山本

この度はホテルルートイン網走駅前にご宿泊頂き、ありがとうございます。
スタッフに関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
滞在する皆様に、よりご満足頂けるよう従業員一同努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。お忙しい中の口コミありがとうございました。
ルートイン網走駅前　山本

この度はホテルルートイン網走駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。
従業員一同、頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
　またのご利用お待ちしております。お忙しい中の口コミ投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン網走駅前　山本

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。館内ではお寛ぎいただけましたでしょうか。こじんまりとした広さですが男女別で大浴場を完備しており、ラジウム人口温泉として提供しております。肌になじむ軟水で冬には嬉しい保湿効果もあります。チェックイン時ではご不便お掛けし申し訳ございません。住所・連絡先の記入は必須となりますのでご容赦くださいませ。ルートイングループの会員カードでもあるPONTA(ポンタ)カードがあれば、スムーズチェックイン(初回は住所・連絡先の記入必要。以後は氏名のみの記入でOK)が可能ですので、是非ともPONTAカードをお持ちでしたらご提示くださいませ。
口コミご感想いただき有難うございました。

ホテルルートイン網走駅前
前橋

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お部屋の件は申し訳ございませんでした。清掃時に窓を開け換気し、状況に応じて脱臭機をかけておりますが、ご指摘いただいた内容から確認が行き届いていなかったかと存じます。喫煙室ではありますが、快適にお過ごし頂ける様に管理して参ります。口コミお寄せ頂き有難うございます。
ホテルルートイン網走
前橋

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食につきましてのご感想をお寄せ頂き有難うございます。網走を堪能して頂きます様なメニュー作成を課題とし、またの機会にご来館頂けます様なホテルを目指して参ります。
　　　　　　　　　　　　フロント　長尾

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。歯磨き粉の不備があり大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。今後この様な事が無いようアメニティーの確認に努めて参ります。　スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　フロント　伊東
　　　　　　　　　

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

隣室のご宿泊者様の会話が聞こえてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

建物設備に関することですので簡単に改善させることが難しいところではありますが、関係各所に問い合わせ防音機能を高めていきたいと思います。

お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。

ルートイン網走駅前
鈴木

　この度はホテルルートイン網走駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　冷蔵庫の不具合に関しまして今回確認が行き届いておらず、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。従業員一同、頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
　またのご利用お待ちしております。お忙しい中の口コミ投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン網走駅前　渡邉

　この度はホテルルートイン網走駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　ご指摘の通り、当館の夕食レストランは平日のみの営業でございます。市内の居酒屋エリアへは徒歩15分程度お出掛け頂いております。ご不便をお掛けしましたこと、大変心苦しく思います。
　次回お越の機会ございましたら、是非当館の夕食レストランもご利用下さいませ。お忙しい中の口コミありがとうございました。
ホテルルートイン網走駅前　金田一

　この度はホテルルートイン網走駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　消臭が行き届いておらず不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
　一方、大浴場に関しましてご満足頂けたようで安心致しました。館内の大浴場は人工温泉でございますが、皆様にご好評を頂いております。
　ご滞在の皆様により満足して頂けるよう努めて参ります。お忙しい中の口コミありがとうございました。
ホテルルートイン網走駅前　金田一

この度は当ホテルへご予約いただき誠に有難うございます。また、本プランについてご満足いただける提供とならず申し訳ございません。お客様が仰られる通り今後プランについて精査し、お値段以上と感じられるような構成を検討して参ります。これからも引続きホテルルートイン網走駅前をご用命いただけますと幸いでございます。

ホテルルートイン網走駅前
前橋