この度はルートイン網走駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　お客様のご指摘の通り当館一階の平面駐車場が満車の際、第二駐車場にお停め頂き、お客様にはご足労頂いております。駐車場に関しましてご不便をお掛けしたこと大変心苦しく思います。
　またのご利用を従業員一同お待ちしております。
お忙しい中の口コミ誠にありがとうございました。
ホテルルートイン網走駅前　金田一

ご投稿者様

この度はホテルルートイン網走駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。　

朝食レストランのパンはしっかりと焼いて頂くとより一層美味しくお召し上がり頂けます。
日によってバイキングに並ぶ種類が異なりますので、毎日違った楽しみができます。
また次回ぼご宿泊の際にはお試しくださいませ。

ホテルルートイン網走駅前
マネージャー　齋藤

ご投稿者様

日頃よりホテルルートインをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駅から徒歩1分の立地には多くのお客様からお褒め頂き、大変嬉しく感じております。
しかし繁華街が駅から離れているため、食事処をお探しのお客様に周辺地図等をご希望される方も多くいらっしゃいます。フロントへお声掛け頂ければタクシーの手配も承りますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

施設の老朽化につきましては日頃の清掃に力を入れて行っているものの、清掃だけでは改善出来ない箇所もございますので今後の改善事項として重点を置いて検討しております。

多くのルートイン店舗へご宿泊頂いているご投稿者様、貴重な御意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同より一層奮起してお客様へ喜んでいただくために精進して参ります。

次回、ご来館の際にはお時間がございましたら是非朝食バイキングもご利用下さいませ。

ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン網走駅前
リーダー　齋藤

この度はホテルルートイン網走駅前を御利用頂き、誠にありがとうございます。

館内ではご不便なくお過ごし頂けたようで、スタッフ一同嬉しく感じております。

網走では観光旅行でいらっしゃいましたでしょうか？多くの観光施設をまわるバスチケットも販売しておりますので、ぜひご利用くださいませ。

ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン網走駅前
リーダー　齋藤

この度はホテルルートインを御利用頂き誠にありがとうございます。

サービス面でのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
近日オープンしたようなホテル様には施設面では及ばないことも多々あることで心苦しく感じる点もございますが、ご投稿者様のお言葉がスタッフの励みとなり、より一層サービスへ力を注いで参ります。

ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン網走駅前
リーダー　齋藤

この度は網走にある多くのホテルからルートイン網走駅前を御利用頂き、誠にありがとうございます。

建物の古さは改善しきれない部分もございますが、お客様に充実したご滞在の時間をお過ごし頂くためにスタッフ一同気持ちを込めて清掃を行っております。

大浴場は深夜2時までご利用頂けますので、夜遅くのご来館でもお楽しみ頂ければと存じます。

ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン網走駅前
リーダー　齋藤

この度はホテルルートイン網走駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

女満別空港からはお車でお越しのお客様には、是非、道中の景色もお楽しみいただければと存じております。
30分ほどで網走駅周辺にお越しいただけますので、自然の景色を楽しみながらご来館頂ければ、より一層網走をお楽しみいただけるかと思います。
ビジネス利用のお客様も。お忙しい毎日で、自然に癒される一時をお楽しみ下さいませ。

ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン網走駅前
リーダー　齋藤

いつもルートイングループにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お仕事の疲れを癒す筈のご入浴お時間に、
私どもの清掃不足でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
また、朝食でもご期待を裏切ってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様の立場になって、今一度清掃方法やメニューを見直し、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
大変厚かましいとは存じますが、今後もルートイングループをご愛顧いただければと思います。
貴重なご意見有難うございました。
ホテルルートイン網走駅前　横山

この度はホテルルートイン網走駅前をご用命いただき誠にありがとうございます。
料金面、立地面等ご満足いただけたようで嬉しく存じます。
網走駅目の前のホテルであり、コンビにも、バス停もすぐ近くである事から観光拠点としては最適な環境です。
また、網走にお越しになられた際には是非とも当ホテルをご用命下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン網走駅前　担当：和田

数あるホテルの中からルートイン網走駅前をお選び頂き、ありがとうございます。
朝食ではご期待に副えず申し訳ございません。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後のホテル作りに努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、機会がございましたら、またわたくしどものホテルをご利用いただければと思います。
この度は貴重なご意見有難うございました。
ルートイン網走駅前　横山

この度はホテルルートインをご利用頂き誠にありがとうございます。
またこのような貴重なご意見を頂き心より感謝申し上げます。
お客様の貴重なご意見を参考に第二駐車場が満車の時は第三駐車場の案内板に切り替えるよう改善させていただきました。誠にありがとうございます。まだまだ改善の余地はございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう努力をしていく所存でございます。
またフロントの対応や衛生面に関しても改善して
参ります。今後ともホテルルートインをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございます。
ホテルルートイン網走駅前　松田

この度はホテルルートインをご利用頂き誠にありがとうございます。
私どもホテルルートインはお客様により安全により安心してご利用いただけることを第一に考えております。
今後ともホテルルートインをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございます。
ホテルルートイン網走駅前　松田

この度は、ホテルルートイン網走駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは今年で11年目になりましてお客様より御ひいきいただいております。
今後も御ひいきのお客様をはじめ、初めてお越しになられるお客様にも誠意を持って対応させていただく所存でございますので、これからもよろしくお願い申し上げます。
引き続きのご愛顧とご教授をお願い申し上げます。

ホテルルートイン網走駅前　松田

ご宿泊とご投稿を下さり誠にありがとうございます。

私共に不行き届きがあったものと存じますが、ご満足を頂けなかったご様子で、大変残念でございます。

皆様に末永くご愛顧を頂けますよう努めてまいりますので、引き続きのご教授をお願い申し上げます。

ホテルルートイン網走駅前をご利用下さいましてありがとうございます。

ご意見を頂きました大浴場につきましては、温泉地のような大きさはございませんが、市街地には珍しく手足を伸ばしてくつろげると皆様よりご好評を頂いております。

ご案内の不行き届きによりまして、ご不便をお掛けいたしましたこと、また、朝食におきましてもお口に合わなかったご様子で、誠に恐縮に存じます。
今後はサービスの改善向上に努めて参る所存でございます。
貴重なご意見を頂戴しましたこと深く感謝申し上げます。
フロント　大川

この度はホテルルートイン網走駅前をご利用いただきありがとうございます。

網走の町の性質上、あまり駅前に商店が少なく飲食をするにも徒歩で10分から15分ほど離れてしまっています。閉店時間も比較的早くなっております。
その点を考慮して頂きますと、網走駅の目の前の立地ですのでアクセスはしやすいです。

お部屋の設備の件ですが、今すぐに改善するということは難しいですが、お客様によりご満足して頂けるよう検討してまいりたいと思います。

この度はご宿泊ありがとうございました。

この度はホテルルートイン網走駅前をご利用いただきありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルはJR網走駅の目の前に建っております。
駅のすぐ隣にPONTAカードが利用できるLawsonさんもございます。
ルートイングループもPONTAカードに参画しております。一枚お持ちになられてはいかがでしょうか？
またのご利用をお待ちしております。

ルートイン網走駅前　安孫子

ご利用ありがとうございます。
ルートインはバイキング朝食無料で提供しています。朝はおなか一杯にしてご出掛けいただくことがルートインホテルズの信条です。また2階の男女別の浴場はラジウム人工温泉で狭いながらも手足をゆっくり伸ばしてくつろげるスペースとなっています。旅の疲れをとるのはお風呂が一番ですね。
今後もルートインホテルズをご愛顧よろしくお願い致します。
フロント　戸巻

ご宿泊ご利用ありがとうございます。
お客様のご指摘の通り共通ポイントカードのＰＯＮＴＡカードがルートインホテルズのメンバーズカードとなっています。ＰＯＮＴＡポイントが付くのはルートイン公式ホームページからのご予約か電話でのご予約限定となっています。あらかじめご了承くださいませ。
フロント　戸巻

ご投稿ありがとうございます。
またご利用ありがとうございます。
お風呂は人工ラジウム温泉ですが、手足を伸ばしてくつろげると好評いただいていおります。
2階に旅人の湯と申しましてチェックインから深夜2時、朝5時から10時までお入りいただけます。
またこの季節あたたかいお風呂が一番ですね。
エレベーターにつきましては、大変ご迷惑をお掛けしています。構造上いかんともできず、心苦しく思っています。外階段は緊急時の非常用となっており、通常解放はできないようになっています。あしからずご了承くださいませ。
いろいろご不満な点はあるとは思いますが、なにとぞ今後もルートインホテルズをご愛顧よろしくお願い致します。

店舗マネージャー　戸巻　聡