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ホテルルートイン長岡インターのクチコミ・お客さまの声
総合4
朝食が無料でついてこの金額だったら問題ないと思います。総合的には満足しております。部屋もシングルで予約したのにツインだったし。おそらく他の部屋が空いてなかったのでそうなったんでしょうが、チェックインの際に一言沿えていただきたかったです。つい自分が間違えて予約しちゃったのかと思い、予約確認ページでプランの確認しちゃいました。ただ、インターネット接続OKはありがたかったのですが、しょっちゅうつながらなくなるし、普段でも非常に通信速度は遅いし、もうちょっと安定させてほしかったです。また、個室風呂の換気扇の網目に埃がこびりついて目についたのが気になりました。
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ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。チェックアウトの時にカード会員のお申し込みも頂戴し、また貴重なお声を寄せて頂きまして重ねて感謝申し上げます。ネット回線のつながりが不安定で大変ご迷惑をお掛けしまして申しわけございませんでした。また、シングルでのご予約を承っておりましたのにご予約が重なってしまい本来は、ご到着前にお客様にご連絡しご了承を得てからのツインのお一人様ご利用に変更をすべきところで、チェックイン時にもご案内せず配慮に欠けており申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。また換気扇の清掃も早急に実施し清潔な部屋で快適にお過ごし頂けます様に努めて参ります。今後この様な事のないようスタッフ皆で確認致します。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 フロント 浅野
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有馬きらり(兵庫県)
4.0
投稿日:2011-06-07 11:28:50
ホテルルートイン長岡インター(新潟県)
投稿日:2009-12-05 22:55:34
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総合4
tentuba82さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ
朝食が無料でついてこの金額だったら問題ないと思います。
総合的には満足しております。
部屋もシングルで予約したのにツインだったし。
おそらく他の部屋が空いてなかったのでそうなったんでしょうが、チェックインの際に一言沿えていただきたかったです。つい自分が間違えて予約しちゃったのかと思い、予約確認ページでプランの確認しちゃいました。
ただ、インターネット接続OKはありがたかったのですが、しょっちゅうつながらなくなるし、普段でも非常に通信速度は遅いし、もうちょっと安定させてほしかったです。
また、個室風呂の換気扇の網目に埃がこびりついて目についたのが気になりました。
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ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
チェックアウトの時にカード会員のお申し込みも頂戴し、また貴重なお声を寄せて頂きまして重ねて感謝申し上げます。ネット回線のつながりが不安定で大変ご迷惑をお掛けしまして申しわけございませんでした。また、シングルでのご予約を承っておりましたのにご予約が重なってしまい本来は、ご到着前にお客様にご連絡しご了承を得てからのツインのお一人様ご利用に変更をすべきところで、チェックイン時にもご案内せず配慮に欠けており申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。また換気扇の清掃も早急に実施し清潔な部屋で快適にお過ごし頂けます様に努めて参ります。今後この様な事のないようスタッフ皆で確認致します。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 フロント 浅野