この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サウナもご用意できればと思いますが、施設面、管理面で実現が難しい現状でございます。ですが、お客様のご要望に少しでも添えるよう施設改善の案件に導入させて頂きます。この度はご要望頂き、ありがとうございました。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　布川

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、ルートイン長岡インターでは、以前は７:００オープンでございましたが、この夏より６:３０からの営業を行っております。お客様にはこちらの確認不足で、ご朝食券の日付けが変更されていないものをお渡ししてしまい、大変申し訳ございませんでした。店舗によりオープン時間が異なり、お客様にはご迷惑をおかけしております。何卒ご寛恕頂きますようお願い申し上げます。

今後ともチェーンホテルとして、お客様にご不自由をお掛けする事のないサービスに精進して参りますので、またの長岡へのご宿泊の際には是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

フロント　布川

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

シャワーの湯の温度が安定せず、お客様には大変なご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご宿泊の客室につきましては確認を行い、湯量の調節をさせて頂きました。蛇口式のシャワーでは調整が難しいと存じますが、館内全体の設備でなかなか入れ替えというのは難しく、ご容赦頂きたいと思います。お忙しい中貴重なご意見賜り、誠にありがとうございました。

今後とも改善を重ねてまいりますので、長岡へご宿泊の機会にはまた是非当ホテルにご来館頂きますよう、お待ち申し上げております。

フロント　布川

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

シャワーカーテンの汚れにつきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。湿気の多い時期でございますので、もっと厳重に注意を払って清掃をするべきでございました。該当客室、及びその他の客室につきましても早急にカビ汚れを確認し、清掃を致します。ご不快な思いをされたにも関わらず、このようにご意見頂き、また、再度のご来館をご希望して頂きましたことを大変感謝しております。誠にありがとうございました。

今後とも改善を重ね、またの長岡へのご宿泊の際にはより一層のサービスを提供できますよう努めて参ります。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　布川

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

長距離の移動、お疲れ様でございました。遠方より高速道路でお越しのお客様にご利用頂ければ、と思い提供しているプランです。ご活用頂き、大変光栄でございます。

朝食レストランのパンの焼き時間につきまして、貴重なご意見賜りありがとうございます。早速表示をしてご案内してまいります。その他にも、地元の食材などのポップも今後表示していく予定ですので、またのご来館の際にはそちらも是非ご覧頂きたいと思います。

長岡にお越しの際には是非また当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　布川

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

新潟へのご出張お疲れ様でございます。新潟にお越しの際は必ず、とのお言葉、大変光栄でございます。当ホテルは長岡ICからほぼ国道１本、駐車場無料ということでお車ご利用のビジネスの方にご好評頂いております。夏に向けて、ビジネス向けの新しいプランも提供してまいりますので、ご出張の際にはまた是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　布川

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
深夜のご到着、お疲れ様でございました。長岡インターから国道8号線１本ですぐとはいえ、夜の運転は体力を消耗されたこととお察し致します。大浴場でゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、何よりでございました。また施設へのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。今後とも清潔で気持ちの良い空間作りに心がけてまいります。

長岡にまたのご宿泊の機会がございましたらぜひ当ホテルご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　布川

このたびは、ホテルルートイン長岡インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けました様で、大変喜ばしく存じます。
当ホテル近隣には、同敷地内のおいしい広場様も含め、徒歩圏内でも飲食店様がございます。
お選び頂くのに悩まれてしまう方も多いとご宿泊のお客様からお伺いしております。
是非、長岡市にお越しの際は、当ホテルの大浴場にて旅の疲れを癒して頂き、近隣のおいしいご夕食、当ホテルのおいしい朝食をお召いただけますことを期待致しております。

ホテルルートイン長岡インター　フロント臼井

この度はホテルルートイン長岡インターを御宿泊頂き、誠に有難うございます。
ビジネスホテルでの利用形態も月日とともに多様化し、多くの皆様にも御利用頂けるようになりました。
男性浴場にスペースを取ってしまい、どうしても女性浴場ではご不便をおかけしております。せっかくの疲れを癒しにご宿泊されたご家族様には大変、申し訳なく思っております。
ルートインの他の店舗では男女交互で時間制の入浴もございますが、まだまだ感染症対策の為にもお時間を見計らってのご案内となります。
朝の時間帯も楽しめますので、次回は是非
お使いくださいませ。
またの御機会をお待ちしております。

ホテルルートイン長岡インター
フロント　柴田

この度はホテルルートイン長岡インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食レストラン、そしてお部屋につきまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ありがとうございます。
郷土料理や季節の食材を使った料理等、お客様がお楽しみいただけるようなレストランを目指して参ります。

また長岡市へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン長岡インター　フロント　鈴木

この度はホテルルートイン長岡インターへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。現在レストランにおける感染症対策といたしまして、マスク・手袋の着用や座席の間隔を空けていただく等、お客様には様々なご協力をお願いしておりますが、今回はご不安な思いをお掛けし申し訳ございません。頂戴したご意見を参考に感染拡大防止策を徹底してまいります。
大浴場やスタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン長岡インター
フロント 渡邊

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、幾度となく足をお運びいただいてるご様子に、嬉しく存じます。

私どもは日々、清掃の他、感染対策等を徹底して行い、お客様に安心してお泊りいただけるよう、努めております。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、精進して参ります。

お近くにお越しの際は、当館にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

根岸

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフへの有難いお言葉、大変嬉しく存じます。

お客様のお言葉を励みに今後とも、接客サービスの向上に努めて参ります。

長岡にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

根岸

この度はホテルルートイン長岡インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう日頃よりスタッフ一丸となって館内のクリンネスに努めております。
また近くにお立ち寄りの際には是非、当館をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　岩﨑

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は、目の前に近隣の飲食店と共用でご利用いただく無料の駐車場をご用意しております。お車でお越しのお客様には、ご満足いただけるサービスかと存じます。
冬季も、近隣の車道は、比較的除雪がされている道でございますが、歩道はお時間によっては、歩くのに困難であったことと存じます。ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

大浴場は、コンパクトながら、1日の疲れを癒すには、是非ご利用いただきたいサービスのひとつです。ご満足いただけたご様子に嬉しく存じます。

また、当館のコーヒーは、ドトールコーヒーさんのコーヒー豆を使用しております。こちらも寒い冬には、多くのお客様にご賞味いただきたいサービスです。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　根岸

　このたびは、ホテルルートイン長岡インターにご宿泊頂きありがとうございます。
　朝食及びお部屋状況でお褒め頂き誠に感謝致します。ありがとうございます。
　ご指摘頂きました大浴場につきましては、館内設備上、今後の改修等で参考にさせて頂きたく存じます。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

フロント　臼井

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
朝食が美味しいとの事、有難うございます。
お客様の一言が励みになります。
今後共、ホテルルートイン長岡インターの御利用宜しくお願い致します。

フロント　竹山

この度はホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして有り難うございます。
大浴場に関しましては、人工温泉ではございますが体の芯から温まり疲れも取れると好評を頂いております。
マッサージに関しましては定休日もございますがフロントにて手配可能でございます。
また長岡にお越しの際はぜひ御利用下さいませ。

フロント　竹山

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
まずは、朝食につきましてのお褒めのお言葉感謝致します。また、ウェルカムコーヒーは多くの宿泊者から好評を頂いております。
また、長岡にお越しの際は当ホテルを御利用下さいませ。心よりお待ちしております。
フロント　竹山

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応をお褒めいただき、ありがとうございました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける様、努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
フロント　久朗津