日頃よりご愛顧賜り、誠に有難うございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
ご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント　浅野

　日頃よりご愛顧賜り、ご宿泊頂き誠に有難うございます。返信が遅くなり申し訳ございません。
ご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント　浅野

　毎度当ルートインホテルズをご愛顧賜りまして誠に有難うございます。お仕事柄出張が多いかと存じます。
長岡は自然豊で四季折々でお楽しみ頂けますので、またプライベートでも是非お越し下さいます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　フロント　浅野

先日はご宿泊頂き誠に有難うございます。小さなお子様連れのご旅行は、どうしても着替え等の荷物が多くなってしまいますので、事前にお子様の人数をご連絡頂ければタオル・甚平・アメニティ等はこちらでご用意致します。またチェックインの時でも数が可能な限りご用意致しますので、どうぞご遠慮なくフロントへお申し付け下さいませ。コメントにありますように、大浴場に使用済みタオル入れを設置しておりませんので、ご不便をおかけしますが、客室にお持ち頂くようにお客様にご協力をお願いしております。
　ウェルカムコーヒーでございますが、館内・ＥＶ内など移動中に他のお客様との接触により火傷をする恐れがございますので、ロビーにてお召し上がり下さいませ。
　レストランのエアコンの件でございますが、配慮が足りずに大変申し訳ございませんでした。疑問な事やお気付きの点がございましたら、お気軽にお声掛け頂ければその場で改善・対応いたします。数々の貴重なお声を寄せて頂きまして感謝申し上げます。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　浅野

　この度はホテルルートイン長岡インターにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
　ご滞在中はご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。日曜日はシングル5000円と特別に格安プランを出しており大変好評頂いております。お仕事が始まる前日にお越し頂き、ごゆっくりお過ごし頂ければ幸いでございます。
　当ホテルは天然温泉ではございませんが、ラジウムイオン人工温泉を完備しております。リウマチ、腰痛、肩こり、疲労回復など効能もございますので、少しだけ温泉気分を味わいながらお過ごし頂けると思います。朝食につきましても長岡地元食材を使い、お客様に喜んで頂けるよう日々努力しております。
　長岡にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
斎藤

　この度はホテルルートイン長岡インターにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご返信が遅れまして大変申し訳ございません。ご滞在中はゆっくりとお過ごしなられましたでしょうか？現在、期間限定で読売新聞の無料サービスを行っており大変好評頂いております。またウェルカムコーヒーサービスも１５：００～２２：００迄の間、ロービーにてご用意致しておりますのでお気軽にご利用頂けますと幸いでございます。
　日曜日はシングル5000円と特別な割引プランにてご提供しておりまして大変お得で好評頂いております。今後も継続させて頂く予定でございますので次回、長岡にお越しの際は是非当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
斎藤

　ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ルートイン長岡インターの駐車場は同敷地内に隣接する飲食店様と共同で利用しておりますので、混雑時の確保は難しく基本的には１区画を超える車輌の方のご宿泊をご遠慮頂いておりますが、団体様でバスをご利用の時は、予めご連絡頂ければご用意致します。
運転で緊張した神経を大浴場の湯につかり、ほぐされ身体の疲れをリフレッシュして、お休みになられご出発されたご様子で嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　浅野

　ご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご夫婦でのご旅行に当ホテルをお選び下さいまして、ご満足いただけた様で大変嬉しく存じます。観光はどちらに行かれましたでしょうか？
この季節は自然散策に最適で、山は新緑し海は心地良い風と越後七浦シーサイドラインなど日本海の荒波に削られた素晴らしい景観を見にドライブも宜しいかと存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント　浅野

　ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
お声にありました様に徒歩２～５分程に飲食店様が多数あり深夜まで営業しております所もございますので、皆様よりご好評を頂いております。
立地に甘えることなく、おもてなしの心で清潔で快適な空間と、思い出に残るサービスを提供出来ますようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　フロント　浅野

この度はご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

コンビニと居酒屋につきましては、確かに当館より徒歩10～15分と遠く、お客様にはご迷惑をおかけしております。ぜひとも近くにオープンしてほしいというのはスタッフ一同も心より願っているところでございます。24時間営業のスーパーマーケットがコンビニよりは若干近いところにございますので、そちらも是非ご利用くださいませ。

またの長岡へのご宿泊の際には是非当ホテルにご来館くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

フロント　布川

この度は当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ルートインのご利用は初めてとのことでございましたが、お寛ぎ頂けましたご様子で、何よりでございます。旅先ではとかく疲れがたまるものでございますから、たっぷりのお湯にゆっくり漬かって頂きたいと、ルートインでは殆どの店舗で大浴場完備しております。

朝食レストランでは、帽子を着用のお客様がいらっしゃった旨、当ホテルも衛生管理面での認識が甘かったと反省しております。表示などでお客様に喚起させて頂く事も検討してまいります。貴重なご意見賜り、誠にありがとうございます。

また、レストランが繁忙の際にはフロントスタッフが手伝いに入りますので、フロントに立っていた者とおそらく同じスタッフでございます。お褒めのお言葉、大変光栄でございます。頂戴したお言葉を励みに、今後も笑顔と元気な挨拶をもってよりよいサービスを目指してまいります。

長岡にご宿泊の際にはぜひまた当ホテルにご来館頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　布川

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありかとうございます。

ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく存じます。

また、朝食スタッフへお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。

今後とも接客サービスの向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

根岸

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子にスタッフ一同、嬉しく存じます。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めて参ります。

季節の変わり目でございます。どうかご自愛くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

根岸

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有難うございます。
自動車でお越しの方は便利な立地ですが電車でお越しの方やバスでお越しの方は多少不便な立地となっております。
また、フロントスタッフに対してのお褒めのお言葉感謝致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹山

日頃よりルートイングループをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は新しい店舗ではございませんが、改装が入りました為、内装はグループ内でも新しいものをご用意しております。
近隣店舗では、この夏に新規オープンした見附インターもございます。お近くにお越しの際はご利用頂けますと幸いでございます。

スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフ一同多くのお客様に満足していただけるよう、工夫・改善をこれからも継続して参ります。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン長岡インター
フロント　関根