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本荘グランドホテル クチコミ・感想・情報

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本荘グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:874件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.70
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.15
  • 食事3.80

総合3

ゴリハムさんの 本荘グランドホテル のクチコミ

ゴリハムさん [50代/男性] 2022-10-10 16:09:33

無料プチグルメサービス券付きのプランを予約し宿泊しましたが
当日は祝日で祝日が休みの店のサービス券を渡された。
また、朝食付きのプランを予約しましたが朝食ナシで紹介された
フロントに行き再確認してもらうことになりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
本荘グランドホテル 2022-10-16 09:22:32

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

まず初めにプラン誤認でお客様にご指摘いただくまでご朝食券をお渡ししなかったことを深くお詫び申し上げます。

サービス券につきましては、現在コラボに参加いただいている店舗が2店舗で、どうしても店休日や臨時休業などがございます。
そのため1店舗は原則無休のお店にご参加いただいております。

プラン内容
サービス券をご利用いただける店舗はいずれも当ホテルから徒歩約5分ほど。
定休日・営業時間をご確認の上ご予約下さい。

よろづ亭(居酒屋) 営業17:00~22:00 日曜祭日定休
※本プランで受けられるサービス
 【ドリンク一杯と季節の小鉢サービス】

海鮮居酒屋北前(居酒屋) 営業17:00~0:00 無休
※本プランで受けられるサービス
 【ドリンク一杯と季節の小鉢サービス】

上記の通り予め明記してございますので、この件につきましてはご容赦いただければ幸いです。


フロント 永井

ご利用の宿泊プラン
好評!無料プチグルメサービス券付プランに朝食をセットしました!
ご利用のお部屋
【本館【禁煙】和室:Aタイプ・WiFi完備:トイレありバス無し】
ゴリハムさん
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