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熱海温泉 お部屋食と源泉かけ流しの宿 ホテル貫一のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2017-12-29 20:14:31
5.0
投稿日：2017-05-13 10:18:34
3.0
投稿日：2014-01-18 20:13:23
総合3
kazu.3030NO1さんの 熱海温泉 お部屋食と源泉かけ流しの宿 ホテル貫一 のクチコミ
夫婦で１泊しました。セミスィ－トの部屋は広く、大変良かったです。雨が降っていましたが、窓から見える景色もなかなかでした。残念だったのが食事でした。部屋食を期待してましたが、ボリュ－ム、品数、素材とも不満でした。作ってから時間が長く経過したせいか、パサパサしている料理も多かったです。今後の料理の改善を期待します。
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先日は当館をご利用賜り誠にありがとうございます。
2間セミスィートのお部屋お気に召していただきありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたのにお料理がご満足いただけず誠に申し訳ございません。私どもも大変残念です。
食事のボリューム・品数・素材につきまして、お客様のご意見を真摯に受け止め検討させていただきます。
この度のお客様のご旅行がご満足頂けなかったことに対しまして深くお詫び申し上げますとともに、大変貴重な御意見を賜り深く感謝申し上げます。
これからもお客様に御満足頂けるお料理を目指して日々精進いたします。
ありがとうございました。
支配人 坂元徳行