早めに申し込みしたから、とても楽しみにしていましたが、運悪く到着日は雨でした。屋上の露天風呂(2000円)が無料で利用できるプランでしたが、雨で屋根から雨が振り込んできて冷たくて入れるものではありません。仕方ないから温まって出ようとするもお湯の温度が低く温かくなりません。震えて飛び出しました。40分の予定でしたが10分で終了しました。サービスではありましたが、雨の場合は楽しめないかも知れない旨を教えて頂きたかったです。雨に濡れてお湯がぬるくて寒くて、興ざめでした。水が自慢の宿とのことですが、今まで入室して、すぐにポットにお湯がなくて、お客がお茶を飲みたくなってから自分で水をポットに入れて沸かす宿はなく、ビックリしました。部屋の担当の方を初めスタッフの方々の対応は◎良かったです。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地2
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂1
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月