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休暇村南阿蘇のクチコミ・お客さまの声
総合2
少し古びた建物だが、景色も良くて静かで良い場所でした。チェックインの際に、布団を敷いてくれるサービスがあるというのでお願いをしたのですが、当然、夕食中に布団が敷かれると思っていたら、部屋に戻っても敷かれておらず、自分で敷きました。後から係の方が敷きに来ましたが、自分で敷いたことを伝えました。どういうタイミングで敷きに来るのか最初に説明すべきだと思います。食事は懐石っぽいコースで、こちらはお腹が減っていたので、すぐにご飯が食べたかったのですが、釜飯ができるまで30分待てと言われたので、ブッフェの白米を貰えるように交渉しました。今回だけと言われて対応してもらいましたが、ご飯ぐらい自由に食べさせてもらっても良いかと思います。温泉は広くて、露天風呂からの眺めも素晴らしく、泉質もなめらかなヌルヌル湯でとっても良かったです。
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この度は休暇村南阿蘇をご利用いただきありがとうございました。景観や露天風呂をお喜びいただけたようで幸いです。ご指摘がありました、お布団敷きや白ご飯の対応については、真摯に受けとめ今後の改善の参考にさせていただきます。繰り返しになりますが、ご利用ありがとうございました。
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休暇村南阿蘇(熊本県)
2.0
投稿日:2019-06-04 11:06:33
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総合2
kni5313さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ
少し古びた建物だが、景色も良くて静かで良い場所でした。
チェックインの際に、布団を敷いてくれるサービスがあるというのでお願いをしたのですが、当然、夕食中に布団が敷かれると思っていたら、部屋に戻っても敷かれておらず、自分で敷きました。
後から係の方が敷きに来ましたが、自分で敷いたことを伝えました。どういうタイミングで敷きに来るのか最初に説明すべきだと思います。
食事は懐石っぽいコースで、こちらはお腹が減っていたので、すぐにご飯が食べたかったのですが、釜飯ができるまで30分待てと言われたので、ブッフェの白米を貰えるように交渉しました。今回だけと言われて対応してもらいましたが、ご飯ぐらい自由に食べさせてもらっても良いかと思います。
温泉は広くて、露天風呂からの眺めも素晴らしく、泉質もなめらかなヌルヌル湯でとっても良かったです。
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この度は休暇村南阿蘇をご利用いただきありがとうございました。景観や露天風呂をお喜びいただけたようで幸いです。ご指摘がありました、お布団敷きや白ご飯の対応については、真摯に受けとめ今後の改善の参考にさせていただきます。繰り返しになりますが、ご利用ありがとうございました。