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東山温泉 東山パークホテル新風月 クチコミ・感想・情報

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東山温泉 東山パークホテル新風月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:867件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.03
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.37
  • 食事3.96

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Sachi7670さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

Sachi7670さん [40代/男性] 2017-09-19 14:24:42

食事は最悪です。バイキングだったので、ムダにしたくないのは理解しますが、有るもの喰え的な状態で途中から補充が乏しくなってます。
ゆっくりなんて確実に無理ですね。
バイキングを選んだのは自分たちですし、高くないので(安いわけではない)諦めがつきますが、客を馬鹿にしてますし、料理人に対しても失礼ですね。
カニ食べ放題で解凍しきれてない物を提供した旅館よりダメですね。今までで最悪です。お薦めしません。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2017-10-07 14:14:54

この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊誠にありがとうございます。また口コミご投稿をいただきました事を重ねて御礼申し上げます。

この度のご旅行ではご不満の残るご宿泊になってしまい大変申し訳ございませんでした。お食事の際の補充の件で、関係部署に伝え改善して参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。

東山パークホテル新風月・予約担当

ご利用の宿泊プラン
365日同一料金☆アルコール飲み放題付き☆1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【《10畳》和室】