この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また口コミご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
お客様には数あるホテルよりお選び頂きましたにも関わらずご不満の残るご宿泊になってしまい
大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を関係部署に伝え改善できるよう努力してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。