楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東山温泉 東山パークホテル新風月 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東山温泉 東山パークホテル新風月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:877件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.98
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂4.37
  • 食事3.96

設備・アメニティ5

0606moroyumiさんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

0606moroyumiさん [50代/女性] 2018-09-29 17:56:17

予約をしたときは、喫煙室しかなく、消臭剤や、空気清浄機を使っての対応してくださるということと、景観なしの部屋、のはずだったのですが、いざ案内されると、最上階で、リフォームしたあとの、全くたばこ臭くない部屋で、しかも景観なしが、窓があって外をみることができました。気を使ってくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。また同じ部屋に泊まりたいです。
ちょっとだけ残念だったことは、お風呂に行ったとき入口に3段くらいの階段があって、一番下の段差が若干高くなっていたので、うっかり同じ調子で降りると、最後にガクッとなって危ない感じがしました。気を付けないと膝とか足首とか痛めるかも・・・

バイキングは、品数が沢山あり、補充もしっかりとされていたので大満足です。
お世話になりありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2018-10-19 13:44:14

この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また口コミご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊ではご満足いただきましたご様子で大変嬉しく思っております。これからもお客様に
ごゆっくりお過ごしいただけるよう日々努力してまいります。
又ご予約の際は禁煙室でお問合せいただければご案内させていただきます。
又貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
これからも東山パークホテル新風月ならびに伊東園ホテルズをよろしくお願い申し上げます。
この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ショートステイプラン 飲み放題付バイキング 1泊2食付
ご利用のお部屋
【《8畳》和室 景観なし】