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東山温泉 東山パークホテル新風月 クチコミ・感想・情報

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東山温泉 東山パークホテル新風月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:873件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.00
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.38
  • 食事3.98

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

投稿者さん 2018-10-12 13:47:01

部屋の要望をお聞きいただけて、大変助かりました。
伊藤園グループは、よく利用させていただいていますが、今回は今までになく、食事がおいしいと感じました。
ひとつ残念なのが、お風呂が、プール並みな漂白剤入り、だったことです。
温泉に入りながら、顔を温めたら、すごい漂白剤を感じました。
また、温泉からあがったときに、シャワーせず、あがったら、漂白剤のにおいが……。
多少入っているのは、衛生管理上、やむを得ないと思いますが、、
残念です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2018-10-19 14:13:07

この度は、伊東園ホテル東山パークホテル新風月へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事についてご満足いただけたとの事で、大変嬉しく存じます。
お風呂についてですが、ご存知の通り衛星管理上、保健所からの指導で一定の塩素濃度を保つために定期的に薬品を投入しており、一時的に臭いや色が出てしまうことがございます。
みなさまに安心してご入浴していただくための措置でございますので、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
これからも東山パークホテル新風月ならびに伊東園ホテルズをよろしくお願い申し上げます。
この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■ 【2018年10月から】 秋の味覚フェア 飲み放題付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【《12畳》和室】