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東山温泉 東山パークホテル新風月のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
全体的に満足でしたが知ってれば対処した事もあったので参考までに書いておきます。部屋にはドライヤーと歯ブラシでアメニティーは大浴場設置となるので大浴場使う予定がないもしくは体が怪我とかで部屋風呂にしたい人は事前に設置をお願いしないと取りに行く羽目になります。和室でしたが何故か寝室側に冷蔵庫がありました、他店では入り口とか扉で隔ててるのに(稼働音がうるさいので使わない場合はコンセントを抜いた方が良いです)エアコンは3段階で温度調整が無くこの時期は無いと寒かったです。(最弱でもうるさい)照明が常夜灯が無く光量調整もなくカーテンの遮光が強いので真っ暗か微妙な明るさでした。防音はきちんとしており町からも離れてるので車の騒音も隣の部屋の音も気になりませんでしたので他の部屋より自室内の音が出る物に対応しないと気になる方は寝れません。バイキングは夜は接客がとてもきちんとしておりドリンクバーの設備説明もしていただけましたがはじめての方の度にきちんとしてるので渋滞も起きやすかったです。開始時間に合わせて全部新しく出てたので見た目も良く量もあり刺身も新鮮でした。丼物のご飯は暖かくなく冷えて硬かったのでそこはマイナス点かな。朝は時間区切りが繋がってるのか開始時間に行ったら終わった人の片付けがまだだし空の料理や出てきてない器も多くとても食べにくかったです。大浴場ですが3時着で直ぐ露天に行きましたが風呂内に落ち葉が大量なのはいただけません。感染予防でドライヤーもないので風呂上りに部屋まで濡れ髪で行くのがきつかったのでそこは事前に教えてほしかったです。夜は山の紅葉を特別なライトアップもないので風呂まわりがうっすら見えるぐらいです。Wi-Fiですがフロントだけじゃなくホテル案内や渡す注意書にもパスを載せてほしいです。深夜寝れずに起きましたがつながらなかったのでお風呂可能時間以外はWi-Fi切られてるようなので注意が必要です。至らない点等思うところはありますが泊まって良かったです。
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この度は、東山パークホテル新風月をご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様には、貴重なご意見を頂きまして有難うございました。ご指摘ございましたアメニティー類については、大浴場に設置しており、ご不便をお掛けいたしました。エアコンの音については点検をし調べたいと存じます。お食事の際には丼ものご飯が冷えて硬かったことに調理スタッフに伝え改善いたします。食事会場での下膳などお料理の補充についてもスタッフの教育に努めて参ります。露天風呂の落ち葉の除去についても時間ごとに見回りを行い清掃をして参りたいと存じます。Wi-Fiについてのご案内等に記載することにしたいと存じます。接続が切れることについてはどのような状況で切れるのを調べてみます。またのお越しを心よりお待ちしております。またご宿泊の際には、貴重なご意見もお寄せ頂ければ幸いでございます。ありがとうございました。東山パークホテル新風月
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メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王)(宮城県)
4.0
投稿日:2023-11-24 19:43:02
仙台 秋保温泉 華乃湯(宮城県)
投稿日:2021-04-25 21:59:23
仙台 秋保温泉 ホテル瑞鳳(宮城県)
投稿日:2021-04-03 17:47:03
東山温泉 東山パークホテル新風月(福島県)
投稿日:2020-11-15 10:26:29
秋保温泉 秋保グランドホテル(宮城県)
投稿日:2020-10-11 11:05:34
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lucifer_0x0さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
全体的に満足でしたが知ってれば対処した事もあったので参考までに書いておきます。
部屋にはドライヤーと歯ブラシでアメニティーは大浴場設置となるので
大浴場使う予定がないもしくは体が怪我とかで部屋風呂にしたい人は事前に設置をお願いしないと取りに行く羽目になります。
和室でしたが何故か寝室側に冷蔵庫がありました、他店では入り口とか扉で隔ててるのに(稼働音がうるさいので使わない場合はコンセントを抜いた方が良いです)
エアコンは3段階で温度調整が無くこの時期は無いと寒かったです。(最弱でもうるさい)
照明が常夜灯が無く光量調整もなくカーテンの遮光が強いので真っ暗か微妙な明るさでした。
防音はきちんとしており町からも離れてるので車の騒音も隣の部屋の音も気になりませんでしたので
他の部屋より自室内の音が出る物に対応しないと気になる方は寝れません。
バイキングは夜は接客がとてもきちんとしておりドリンクバーの設備説明もしていただけましたが
はじめての方の度にきちんとしてるので渋滞も起きやすかったです。
開始時間に合わせて全部新しく出てたので見た目も良く量もあり刺身も新鮮でした。
丼物のご飯は暖かくなく冷えて硬かったのでそこはマイナス点かな。
朝は時間区切りが繋がってるのか開始時間に行ったら終わった人の片付けがまだだし
空の料理や出てきてない器も多くとても食べにくかったです。
大浴場ですが3時着で直ぐ露天に行きましたが風呂内に落ち葉が大量なのはいただけません。
感染予防でドライヤーもないので風呂上りに部屋まで濡れ髪で行くのがきつかったので
そこは事前に教えてほしかったです。
夜は山の紅葉を特別なライトアップもないので風呂まわりがうっすら見えるぐらいです。
Wi-Fiですがフロントだけじゃなくホテル案内や渡す注意書にもパスを載せてほしいです。
深夜寝れずに起きましたがつながらなかったのでお風呂可能時間以外は
Wi-Fi切られてるようなので注意が必要です。
至らない点等思うところはありますが泊まって良かったです。
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この度は、東山パークホテル新風月をご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様には、貴重なご意見を頂きまして有難うございました。ご指摘ございましたアメニティー類については、大浴場に設置しており、ご不便をお掛けいたしました。エアコンの音については点検をし調べたいと存じます。お食事の際には丼ものご飯が冷えて硬かったことに調理スタッフに伝え改善いたします。食事会場での下膳などお料理の補充についてもスタッフの教育に努めて参ります。露天風呂の落ち葉の除去についても時間ごとに見回りを行い清掃をして参りたいと存じます。Wi-Fiについてのご案内等に記載することにしたいと存じます。接続が切れることについてはどのような状況で切れるのを調べてみます。またのお越しを心よりお待ちしております。またご宿泊の際には、貴重なご意見もお寄せ頂ければ幸いでございます。
ありがとうございました。
東山パークホテル新風月