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東山温泉 東山パークホテル新風月 クチコミ・感想・情報

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東山温泉 東山パークホテル新風月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:877件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.98
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂4.37
  • 食事3.96

設備・アメニティ5

オフサイド0599さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

オフサイド0599さん [40代/男性] 2021-10-21 17:34:43

食事もアメニティも良く、大変満足しましたが、駐車場でホテルの従業員と駐車係が口論していたのが残念でした。客がいるところではもっと自制してほしい。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2021-10-23 16:50:43

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただき、また口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
今回は駐車場係への指示の声量が大きく、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後そのようなことがないように指導をいたしました。サービスの品質向上のため、引き続きスタッフの教育も徹底してまいります。
次回のご利用の際も是非とも当ホテルをご指名いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東山パークホテル新風月 予約担当

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【《シングル》洋室・景観なし・禁煙】
オフサイド0599さん
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