楽天トラベル楽天25周年特設サイト

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

東山温泉 東山パークホテル新風月 クチコミ・感想・情報

東山温泉 東山パークホテル新風月

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    日程からプランを探す
    日付未定の有無
    チェックイン
    チェックアウト
    ご利用部屋数
    部屋
    ご利用人数

    1部屋目:


    大人 人 子供 0
    合計料金(泊)
    下限
    上限

    ※1部屋あたり消費税込み

    検索

    利用日
    利用部屋数
    部屋
    利用人数
    大人 人 子供 0
    合計料金(1利用あたり消費税込み)
    下限
    上限

    検索


    東山温泉 東山パークホテル新風月のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.93
    • アンケート件数:621件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.78
    • 立地3.79
    • 部屋3.78
    • 設備・アメニティ3.47
    • 風呂4.06
    • 食事3.84

    総合3

    my Teresaさんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

    my Teresaさん [60代/男性] 2021-11-03 22:45:21

    比較的早く到着したつもりでしたが、駐車場はかなりの混みよう、しかし駐車場の係員の方の的確で親切な案内でまず感心。
    フロントの方の対応も良く、卓球場、ゲームセンター、カラオケルームとレトロで懐かしいにおいのするホテルでした。
    食事は、このお値段ではしょうがないのでしょうが、お刺身フェアーはがっかり、他の料理はおいしかったので、これはなかった方がよかったかもしれません。
    地酒の場所がわからず、最後に冷蔵庫の下段にあると気づきました、わかりやすい表示をしてほしかったです。
    寝ているとき、外のポンプ?の音が頻繁に聞こえることと、オートロックでないのは改善してほしいと思いました。
    これはホテルの責任ではないのですが、朝食のバイキング会場で不審な動きをする老夫婦を目撃。
    パンと温泉卵を山盛りにトレーで何度も運び、席でバックにしまっていました。驚いたことに牛乳も持参の水筒に!あまりの非常識さに気分が悪くなり、怒りさえ覚えました。
    多分常習犯なのでしょう。なかなか対応は難しいでしょうが、何らかの対策を考えられないでしょうか。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    評価
    • 総合3
    • サービス4
    • 立地4
    • 部屋2
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂4
    • 食事2
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年10月
    東山温泉 東山パークホテル新風月 2021-11-21 16:21:57

    この度は東山パークホテル新風月をご利用いただき、また口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
    貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    地酒コーナーには案内のポップを追加いたしました。持ち帰ってしまうお客様がいらっしゃったのは残念でございます。この点につきましても対策を検討してまいります。
    引き続きお客様にとって気持ちの良い宿泊となるように尽力してまいります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    東山パークホテル新風月 予約担当

    ご利用の宿泊プラン
    ~海鮮祭~厳選10種のお刺身フェア 飲み放題付バイキングプラン
    ご利用のお部屋
    【《10畳》和室 禁煙室】

    このページのトップへ