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東山温泉 東山パークホテル新風月 クチコミ・感想・情報

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東山温泉 東山パークホテル新風月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:877件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.98
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.37
  • 食事3.96

総合4

投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-29 20:05:24

確かに設備は古いですが、コロナ対策にも努力されているし、従業員教育もできていました。西館に宿泊したので、風呂までエレベーターを乗り継ぐ必要があり、少し難儀でした。お風呂は気持ち良かった。夕食は、17時半、18時、19時半の三交代制で、フロントに確認して空いていそうな最後にしました。逆に朝食は、最初にしました。正確でした。夕食メインのシャブシャブが直ぐに無くなり、補充が追い付かない感じが残念でした。料理は、種類も豊富でお酒も飲めて、満足でした。翌日の帰りの相談をフロントにしたところ、親切に教えてもらったのですが、タクシーしかなかったのが残念でした。もう少し遠くまで送迎があれば嬉しいですね。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2021-12-02 19:05:48

この度は、東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミをご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
福島県民割の利用のお客様も多く、その中でコロナ対策としてご協力いただきありがとうございます。
夕食の補充や、送迎につきまして貴重なご意見をいただきましたので、検討しサービス向上のため力を尽くしてまいる所存でございます。
また会津方面へお出かけの際には、東山パークホテル新風月で地酒を楽しんでくださいませ。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
東山パークホテル新風月・予約担当

ご利用の宿泊プラン
■さき楽60 早割60  飲み放題付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【《シングル》洋室・景観なし・禁煙】