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東山温泉 東山パークホテル新風月のクチコミ･お客さまの声
総合4
突然思いたってのまさかの前日夜に宿探し！30年ぶりに東山温泉へと思い、貴ホテルに主人と二人で宿泊させて頂きました。お得なプランで旧館なので仕方のないことでしょうが、せっかくきれいにリフォームされているのに畳の床がひどく軋んで心配でした。また禁煙室でしたので、喫煙ルームを利用させていただきましたが、換気扇の埃と汚れ、窓まわりの汚れとくもの巣がとても気になりました。ルーム自体はリフォームされていてきれいだったので残念です。大浴場は素晴らしかったです！ほんとにいいお湯でした。何度でも入りたいと感じました。ただ外気が寒すぎて露天風呂にはちょっとしか入れなかったのが残念でした。お食事は、品数が多く、特に朝食がよかったです。アルコールが飲み放題でしたが、生ビール好きにはいいですが焼酎好きには対応がないと言われ、がっかりしました。ぜひ芋焼酎も置いてください！日本酒があんなにあるのですから。期待しています。
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この度は、東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミをご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。喫煙所の清掃について貴重なご意見をいただきありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃につきまして、お客様にご満足いただけますように改善を図ってまいります。大浴場や、お食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。引き続きサービスの向上を目指してまいります。この度は、誠にありがとうございました。東山パークホテル新風月・予約担当
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投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
突然思いたってのまさかの前日夜に宿探し！30年ぶりに東山温泉へと思い、貴ホテルに主人と二人で宿泊させて頂きました。お得なプランで旧館なので仕方のないことでしょうが、せっかくきれいにリフォームされているのに畳の床がひどく軋んで心配でした。
また禁煙室でしたので、喫煙ルームを利用させていただきましたが、換気扇の埃と汚れ、窓まわりの汚れとくもの巣がとても気になりました。ルーム自体はリフォームされていてきれいだったので残念です。
大浴場は素晴らしかったです！ほんとにいいお湯でした。何度でも入りたいと感じました。ただ外気が寒すぎて露天風呂にはちょっとしか入れなかったのが残念でした。
お食事は、品数が多く、特に朝食がよかったです。アルコールが飲み放題でしたが、生ビール好きにはいいですが焼酎好きには対応がないと言われ、がっかりしました。ぜひ芋焼酎も置いてください！日本酒があんなにあるのですから。期待しています。
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この度は、東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミをご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
喫煙所の清掃について貴重なご意見をいただきありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃につきまして、お客様にご満足いただけますように改善を図ってまいります。
大浴場や、お食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。
引き続きサービスの向上を目指してまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
東山パークホテル新風月・予約担当