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東山温泉 東山パークホテル新風月 クチコミ・感想・情報

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東山温泉 東山パークホテル新風月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:874件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.01
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.37
  • 食事3.96

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

投稿者さん 2023-04-25 15:52:38

4月23日から1泊
伊藤園グループの中では上位だと思います。
ただ、翌日の朝、大浴場へ行ったのですが、風呂の温度が低く、シャワーは30℃程 脱衣所から連絡する電話が壊れていて連絡できず。温度管理はきちんとやって欲しいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2023-04-26 13:31:45

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
お風呂の温度管理につきまして、ご宿泊いただいた翌朝の不具合により、皆様にご不便、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今後とも伊東園ホテルズ並びに東山パークホテル新風月をご利用いただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東山パークホテル新風月 予約担当

ご利用の宿泊プラン
■さき楽90 早割90 飲み放題付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【《10畳》和室 禁煙室】