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東山温泉 東山パークホテル新風月 クチコミ・感想・情報

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東山温泉 東山パークホテル新風月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:867件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.03
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.37
  • 食事3.96

総合3

巧ママ818さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

巧ママ818さん [50代/女性] 2023-11-06 19:09:21

エレベーター近くの部屋、また喫煙所がすぐ近くて助かりました。
部屋は狭さは感じない程度の広さ。
街の夜景が見える良い部屋。
気になったのが、案内にも書かれていたカメムシ……あと別な大きな虫が既にいた事。
トイレの隅の溜まったホコリ……
部屋にグラスが欲しかった。
氷がロビー前に用意されてるのは嬉しい。
お風呂……迷子になりそうな西館部屋。年寄りにはちょっとキツイかなぁ。
食事は飲み放題付きなので、追加料金も発生せず嬉しい。

総合的に普通でしたが、手頃なお値段にしては満足です!

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2023-11-07 15:24:35

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
この度のご宿泊では、カメムシなどの虫の発生や清掃が隅まで行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。グラスはフロントにてお貸出ししておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東山パークホテル新風月 予約担当