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東山温泉 東山パークホテル新風月 クチコミ・感想・情報

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東山温泉 東山パークホテル新風月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:866件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.03
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.39
  • 食事3.97

サービス5

あんこもち。さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

あんこもち。さん [40代/女性] 2023-12-07 22:27:20

建物は古めだが、リフォームしてあって、清掃も行き届いていてキレイ。
フロントの方の説明が丁寧でわかりやすく、とてもよかったです。
駅から周遊バスでいくと、最寄りのバス停まで車で迎えに来てくれます。
電車旅で不便かな、と思いましたがお迎えはすごくありがたかったです!
浴衣は自分でサイズを選び持って行く。子供サイズもあり。多少色褪せあり。
食事はバイキング。豪華なメニューは別オーダーになるが、並んでいるものの品数がすごく、選ぶのも楽しく全部美味しかったので別オーダーなしで大満足!子供も大人も大興奮で好きなの選んで楽しかった!ドリンク飲み放題も魅力!ただ、広い部屋の片側にしかドリンクコーナーがないので遠かった…。
人員最小限の配置でコストを抑えているのかと思うが、みなテキパキ動いて、不足を感じることなく感動しました。
お風呂も広く清潔!スリッパの目印クリップが合札とかなく、同じ絵のものもありわかりにくかった。
スリッパは使い捨てのものだったら嬉しいな、と思いました。
あと、脱衣所と出入り口のところにもカーテンやパーテーションあるといいな…
全体通してこの価格であのクオリティはすごい!大満足です!また行きたいです!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2023-12-23 18:27:38

この度は東山パークホテル新風月を利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お食事ではご満足いただけたご様子で何よりでございます。
ドリンクバーにつきましては、バイキング会場に一か所のみの設置でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご夕食の一部メニューは、時期によってお料理が異なりますので、またご宿泊の機会がございましたらご期待くださいませ。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東山パークホテル新風月 予約担当

ご利用の宿泊プラン
生と炙りとこぼれ寿司!秋のサーモン寿司フェア 飲み放題付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【《10畳》和室 禁煙室】
あんこもち。さん
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