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東山温泉 東山パークホテル新風月 クチコミ・感想・情報

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東山温泉 東山パークホテル新風月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:867件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.03
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.38
  • 食事3.97

総合4

投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-26 17:24:24

客室の露天風呂は広さもありいつ入っても適温で最高でした。
バイキングはシェフが目の前で調理してくれるのではなく無くなり次第補充されるスタイルで品数は少ない印象。
部屋は綺麗な方ではあったが床間の梁の上にホコリの塊と内風呂のタオル掛けに使用済みのタオルが掛けられていて不気味だった…
トイレの位置も入り口の扉の裏にあり毎回スリッパを履いて行く不便さを感じたし入り口の靴棚で出入りしずらかった。
露天風呂が良いだけにもう一手間掛ければ…と思えた宿でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2023-12-27 19:18:28

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。
お部屋の清掃につきまして、不快な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。
また、お手洗いにつきましてはご不便をかけし大変申し訳ございません。
スタッフへ今一度指導し、清掃を徹底して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。

東山パークホテル新風月 予約担当

ご利用の宿泊プラン
【2023年4月新規OPEN!】露天風呂付客室 一泊二食付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【露天風呂付・和室 禁煙】