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東山温泉 東山パークホテル新風月 クチコミ・感想・情報

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東山温泉 東山パークホテル新風月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:862件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.03
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.36
  • 食事3.98

総合4

投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-02 08:56:13

2024年2月23日に宿泊しました。3連休初日にも関わらずかなり宿泊費が安かったので正直期待していなかったのですが、部屋、食事ともに思っていた以上でした。
部屋は清掃が行き届いていて気持ちよく過ごすことができました。
食事も蟹や牛串揚げ、とても美味しかったです。またバイキングでしたが無くなってもすぐに補充されていました。
温泉は15時チェックイン直後に入り、おそらく一番手だったのですが露天風呂に髪の毛が何本も浮いていたので2点にさせていただきました。内湯はそんなことなく気持ちよく入れました。
全体的にはとても満足でまた利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2024-03-11 16:45:08

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただき誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
この度のご宿泊は、期待以上とのお言葉を頂戴いただき、大変嬉しく思います。
お部屋でもごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
温泉では、露天風呂に髪の毛が落ちていたとの事で、残念なお気持ちにさせてしまったこと、お詫び申し上げます。今後も気持ち良く温泉を利用いただけるよう、清掃をより一層念入りに行うよう徹底いたします。
次回のご宿泊も検討いただきありがとうございます。
桜の時期になりますと鶴ヶ城公園では「さくらまつり」が行われ、さまざまなイベントが開催されます。桜満開の鶴ヶ城はおすすめのお花見スポットですので、機会がございましたらぜひ足を運んでみてはいかがでしょうか。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

東山パークホテル新風月 予約担当

ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン 1泊2食飲み放題付バイキングプラン 【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【《10畳》和室 禁煙室】

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