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東山温泉 東山パークホテル新風月のクチコミ･お客さまの声
部屋2
正直言って、驚きの連続でした。別に「飲み放題」も「バイキング」もいらないと思い、同じ宿泊料金で単に「朝食あり、夕食あり」の方を申し込んだつもりだったのですが・・・。通された部屋はきっと添乗員さん用の部屋なんでしょうね。値段を考えれば納得せざるを得ないと思いましたが、心の準備がまったくできていなかったため、期待感との落差にまず絶句！夕食会場は、申し込んだつもりがない飲み放題のバイキング会場。遅く入ったため席を探すのも一苦労で、案内をしてくれるスタッフも皆無。空いている席もかなりあるのですが、食べた後の食器が放置されたまま。ようやく空席を見つけ、料理を取りに行っても、バイキングコーナーは食欲がなくなるほどに汚れたテ—ブルと器の中に残り物が雑然とあるだけ。どこか違う国にいるような錯覚さえ覚えました。せっかくの料理がこんなにまずく見えたら、調理人さんがかわいそうです。でもお風呂は良かったです。大変満足しています。不況下で元気に頑張っていることには敬服しますが、申込みのときの誤解を招く表現は検討いただけるとありがたいと思いました。【ご利用の宿泊プラン】シングル
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この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。お部屋がご期待にお応えできなかった点、お食事に付きましてはお客様がお召し上がりいただくペ－スを確認の上お運び、又は食器等お下げしておりましたが、行き届かない点がありました事は、深くお詫び申し上げます。心からお寛ぎいただけますようにスタッフ一同努力して参ります。
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部屋2
投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
正直言って、驚きの連続でした。
別に「飲み放題」も「バイキング」もいらないと思い、同じ宿泊料金で単に「朝食あり、夕食あり」の方を申し込んだつもりだったのですが・・・。
通された部屋はきっと添乗員さん用の部屋なんでしょうね。
値段を考えれば納得せざるを得ないと思いましたが、心の準備がまったくできていなかったため、期待感との落差にまず絶句！
夕食会場は、申し込んだつもりがない飲み放題のバイキング会場。遅く入ったため席を探すのも一苦労で、案内をしてくれるスタッフも皆無。空いている席もかなりあるのですが、食べた後の食器が放置されたまま。ようやく空席を見つけ、料理を取りに行っても、バイキングコーナーは食欲がなくなるほどに汚れたテ—ブルと器の中に残り物が雑然とあるだけ。どこか違う国にいるような錯覚さえ覚えました。
せっかくの料理がこんなにまずく見えたら、調理人さんがかわいそうです。
でもお風呂は良かったです。大変満足しています。
不況下で元気に頑張っていることには敬服しますが、申込みのときの誤解を招く表現は検討いただけるとありがたいと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
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この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。お部屋がご期待にお応えできなかった点、お食事に付きましてはお客様がお召し上がりいただくペ－スを確認の上お運び、又は食器等お下げしておりましたが、行き届かない点がありました事は、深くお詫び申し上げます。心からお寛ぎいただけますようにスタッフ一同努力して参ります。