この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊誠にありがとうございます。また口コミご投稿をいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊ではご満足いただきましたご様子で大変嬉しく思っております。
他にも別注料理をご用意しておりますので、
次回のご宿泊の際は是非、お召し上がり頂ければと思います。
これからも伊東園ホテルズ並びに東山パークホテル新風月をよろしくお願い申し上げます。
東山パークホテル新風月・予約担当

この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊誠にありがとうございます。また口コミご投稿をいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊ではご満足いただきましたご様子で大変嬉しく思っております。
又貴重なご意見を頂きましたこと感謝申し上げます。
これからも伊東園ホテルズ並びに東山パークホテル新風月をよろしくお願い申し上げます。
東山パークホテル新風月・予約担当

この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊誠にありがとうございます。また口コミご投稿をいただきました事を重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊では、館内施設等で楽しんで頂けたご様子で大変嬉しく思っております。これからも多くのお客様に喜ばれますホテルを目指し日々精進してまいります。

スタッフへのお褒めのお言葉をいただきましたことは、これからのサービス向上への励みとなります。ありがとうございます。

また会津へお越しの際には是非ご利用くださいませ。

これからも伊東園ホテルズ並びに東山パークホテル新風月をよろしくお願い申し上げます。

東山パークホテル新風月・予約担当

この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊誠にありがとうございます。

数あるホテルよりお選び頂きましたにも関わらず配慮が足りず不愉快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

またこの度のお客様のお言葉を真摯に受け止め改めてサービスの業務改善を致します。

貴重なご意見をありがとうございます。

東山パークホテル新風月・予約担当

この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また口コミご投稿頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

バイキングではご満足頂けず大変申し訳ありませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、これからのサービス向上に努めてまいります。
これから、雪の露天風呂も格別でございますので、又足を伸ばして頂きたいと思います。

これからも伊東園ホテルズ並びに東山パークホテル新風月をよろしくお願い申し上げます。

東山パークホテル新風月・予約担当

この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また口コミご投稿を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

バイキング会場でのお席指定は承っておりませんで、お客様には大変ご迷惑お掛け致しました。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、お客様に満足頂けるよう勤めていきたいと思います。

東山パークホテル新風月・予約担当

この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また口コミご投稿を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルよりお選びいただきましたにも関わらずご不満の残る結果となってしまいとても残念に思っております。

バイキングの料理内容等、お客様からのご指摘を真摯に受け止め業務改善に努めてまいります。

この度のご利用誠にありがとうございました。

東山パークホテル新風月・予約担当

この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また口コミご投稿を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

大浴場では、期待に副えることができず大変申し訳ございませんでした。この度のお客様からのご指摘を真摯に受け止め大浴場・露天風呂の温度管理を徹底致します。

バイキングのお食事では、ご満足頂きましたご様子で安心致しました。

お越し頂きました全てのお客様にご満足頂けます様日々精進してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。

これからも伊東園ホテルズ並びに東山パークホテル新風月をよろしくお願い申し上げます。

東山パークホテル新風月・web担当

この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊誠にありがとうございます。また、口コミご投稿を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

ご夕食では、ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ごゆっくりお食事をして頂く為、2部制でのご案内でしたが、料理が追いついてなかったとの事で、この度のご指摘を真摯に受け止め業務改善を致します。貴重なご意見をありがとうございます。


これからも、伊東園ホテルズ並びに東山パークホテル新風月をよろしくお願い申し上げます。

東山パークホテル新風月web担当

この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊誠にありがとうございます。また、口コミご投稿をいただきました事を重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊では、ご満足いただきましたご様子で大変嬉しく思っております。これからも多くのお客様にご満足いただけます様、日々精進してまいります。

お客様には、冬季限定のずわい蟹食べ放題プランをご利用いただきましたが、また春からは様々なプランやバイキングの料理内容が変わってまいります。機会がございます時には是非ご利用くださいませ。

これからも、伊東園ホテルズ並びに東山パークホテル新風月をよろしくお願い申し上げます。

東山パークホテル新風月・予約/web担当

この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊誠にありがとうございます。また、口コミご投稿頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊ではご満足いただきましたご様子で大変嬉しく思っております。これからも多くのお客様にご満足いただけます様日々精進してまいります。

また、会津へお越しの際には是非ご利用くださいませ。

これからも、伊東園ホテルズ並びに東山パークホテル新風月をよろしくお願い申し上げます。

東山パークホテル新風月・予約/web担当

この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊誠にありがとうございます。また口コミご投稿をいただきました事を重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊では、温泉にご満足いただきましたご様子で大変嬉しく思っております。当ホテルの温泉は、自家源泉で露天風呂はかけ流しのお風呂となっております。

ご指摘のございました雨防止に関しましては、担当者にお客様からのお言葉を伝え改善に努めてまいります。

これからも伊東園ホテルズ並びに東山パークホテル新風月をよろしくお願い申し上げます。

東山パークホテル新風月・予約/web担当

この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊誠にありがとうございます。また口コミご投稿をいただきました事を重ねて御礼申し上げます。

お客様から口コミをいただきました大浴場男女入れ替えに関しましては、景観の都合上入れ替えが難しい為、行っておりません。今後、対応できるか検討致します。

またビールグラスの大きさやお飲み物に関しましても検討致します。

貴重なご意見をありがとうございます。

これからも、伊東園ホテルズ並びに東山パークホテル新風月をよろしくお願い申し上げます。

東山パークホテル新風月・予約/web担当

この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また口コミご投稿頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

お客様にはご満足頂きまたお連れ様も喜んでいますとの事で大変嬉しく思っております。これからも多くのお客様にご利用頂けます様日々努力してまいります。

また会津へ起こしの際には、是非ご利用くださいませ。

これからも伊東園ホテルズ並びに東山パークホテル新風月をよろしくお願い申し上げます。

東山パークホテル新風月・予約/web担当

この度は、東山パークホテル新風月に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また口コミご投稿頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

お客様には、当ホテルのサービス内容をご理解頂き大変嬉しく思っております。飲み物やバイキング料理など全てのお客様が、ご満足頂けます様これからも日々努力してまいります。

大浴場は、お食事時間を2部制にて対応しておりますのでお客様のご利用頂きました時間帯は空いていたかと思います。

また大浴場の時間帯でございますが、きれいで清潔な大浴場をご利用いただく為、午前10時までとさせて頂いております。ご理解の程お願い申し上げます。

これからも伊東園ホテルズ並び東山パークホテル新風月をよろしくお願い申し上げます。

　　　東山パークホテル新風月・予約/web担当

この度は、東山パークホテル新風月をご利用いただいまして誠にありがとうございます。また御投稿いただいましたことを重ねて御礼申し上げます。

アルコール飲み放題はお客様には大変喜ばれているサービスでございます。ご満足いただきまして大変嬉しく思っております。

これからも東山パークホテルならびに伊東園ホテルズをよろしくお願い申し上げます。

この度のご利用ありがとうございました。

またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご利用いただけますホテルを目指し日々努力してまいります。

これからも東山パークホテルならびに伊東園ホテルズをよろしくお願い申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございました。