部屋3
投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月15日 08:37:10
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以前 家族で宿泊したことがあり 値段も手頃なので…。飲み放題プランにしたのですが 他の宿泊者と区別もなく 皆さん普通に飲んでました。予約時のプランを分ける必要はないのでは?夕食…バイキング形式で味は悪くないのに 彩りが悪い。茶色の料理ばかりで見た目が悪く食欲がわかない。朝食の方は彩りも良く 種類も割と豊富でした。
料金も安いので こんな物かな?と思えば、料金範囲内ですね。部屋には入った時から 布団が敷いてあり 誰も来ないので 構われなくのんびりしたい方には 良いと思います。お風呂は良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
飲み放題付き1泊2食バイキングプラン
和室・10畳・バス・トイレ付- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 飲み放題付き1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室・10畳・バス・トイレ付】
部屋2
悠優パパさんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
- 悠優パパさん [50代/男性] 2023年06月24日 05:49:44
-
温泉地という事で、お風呂は広くゆっくりつかりながら楽しめました。
食事も入れる時間が個々にあったので、混み過ぎて座れないって心配をする事なく食べれました。
食事はかなり選ばれるものが多く食べ過ぎちゃいますね(笑)
部屋はかなり独特の匂いが気になりました。大半を部屋で過ごすので、ちょっと・・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東山温泉 東山パークホテル新風月 2023年06月24日 14:56:00
-
この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
当館自慢の広々とした大浴場や源泉かけ流しの露天風呂ではごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。ご夕食時には厳選6種の炙り寿司フェアを開催しておりましたがお召し上がりいただけましたでしょうか。
お部屋の匂いにつきまして、ご不便ご迷惑をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
東山パークホテル新風月 予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 厳選6種の炙り寿司フェア 1泊2食飲み放題付バイキング
- ご利用のお部屋
- 【《シングル》洋室・景観なし・禁煙】
部屋2
頑張るAさんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
- 頑張るAさん [70代/男性] 2022年10月27日 17:36:48
-
露天風呂が最高!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東山温泉 東山パークホテル新風月 2022年10月29日 21:07:59
-
この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
当ホテル自慢の源泉かけ流し露天風呂をお褒めいただき大変嬉しく思います。日頃の疲れを癒す事ができましたでしょうか。
また会津方面へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
東山パークホテル新風月 予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【福島県 県民割り限定】牡丹海老のお造り付プラン 1泊2食飲み放題付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【《10畳》和室 禁煙室】
部屋2
投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月22日 17:43:14
-
値段を考えれば合格点だと思います。人件費削減なのでしょうが、食事の入れ替えが混乱していた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 東山温泉 東山パークホテル新風月 2021年12月23日 12:14:13
-
この度は、東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミをご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
食事の提供に関しましてご意見いただきありがとうございます。お客様へお食事をご満足いただける形で召し上がっていただけるように改善してまいります。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
東山パークホテル新風月・予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 福島県民応援! 福島県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン!
- ご利用のお部屋
- 【《8畳》和室 景観なし・禁煙】
部屋2
my Teresaさんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
- my Teresaさん [60代/男性] 2021年11月03日 22:45:21
-
比較的早く到着したつもりでしたが、駐車場はかなりの混みよう、しかし駐車場の係員の方の的確で親切な案内でまず感心。
フロントの方の対応も良く、卓球場、ゲームセンター、カラオケルームとレトロで懐かしいにおいのするホテルでした。
食事は、このお値段ではしょうがないのでしょうが、お刺身フェアーはがっかり、他の料理はおいしかったので、これはなかった方がよかったかもしれません。
地酒の場所がわからず、最後に冷蔵庫の下段にあると気づきました、わかりやすい表示をしてほしかったです。
寝ているとき、外のポンプ?の音が頻繁に聞こえることと、オートロックでないのは改善してほしいと思いました。
これはホテルの責任ではないのですが、朝食のバイキング会場で不審な動きをする老夫婦を目撃。
パンと温泉卵を山盛りにトレーで何度も運び、席でバックにしまっていました。驚いたことに牛乳も持参の水筒に!あまりの非常識さに気分が悪くなり、怒りさえ覚えました。
多分常習犯なのでしょう。なかなか対応は難しいでしょうが、何らかの対策を考えられないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 東山温泉 東山パークホテル新風月 2021年11月21日 16:21:57
-
この度は東山パークホテル新風月をご利用いただき、また口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
地酒コーナーには案内のポップを追加いたしました。持ち帰ってしまうお客様がいらっしゃったのは残念でございます。この点につきましても対策を検討してまいります。
引き続きお客様にとって気持ちの良い宿泊となるように尽力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東山パークホテル新風月 予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- ~海鮮祭~厳選10種のお刺身フェア 飲み放題付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【《10畳》和室 禁煙室】
部屋2
投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月21日 20:44:33
-
食べ放題のカニは店員さんも迅速にお替わりに対応してくれて大変良かったです!
でも、温泉はちょっと残念です。
内風呂は温いのが残念です。源泉が熱めなのにもったいないと思う。風呂には成分表が表示してあると思うがない。それをみるのも楽しいのになかったのが一番残念です。表示て温泉には必要だとおもいますので、評価を下げてます。部屋は景色が見る部屋を選んだが見れないので残念です。
最後に店員さんからもらった割引券が来月で切れる券を何枚もあり得ないでしょ~
そんなこんなで評価を下げてます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 東山温泉 東山パークホテル新風月 2021年10月23日 18:38:18
-
この度は東山パークホテル新風月をご利用いただき、また口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
温泉につきましてご満足いただけず誠に申し訳ございません。割引券につきましては随時更新しておりますが、その期間によってはご宿泊いただける期間が迫っている場合もございます。お客様の貴重なご意見としていただきましたので、今後のサービス向上のため活かしてまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東山パークホテル新風月 予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【カニ食べ放題】夕食グレードアップ!「紅ずわい蟹食べ放題付」1泊2食付きバイキング飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【《10畳》和室 禁煙室】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月27日 19:29:26
-
以前、系列のホテルで、楽天トラベルを利用して頂いたチケットを、提示したら、楽天トラベルで予約した場合、利用出来ないと言われた。凄く感じ悪い接客だった。使えないクーポン何かだすなと、言ってやりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 東山温泉 東山パークホテル新風月 2021年03月28日 16:23:53
-
この度はご宿泊に際して、ご不快を与えてしまう接客対応となりましたことを心よりお詫び申し上げます。又、システム上わかり難いサービスや割引チケットなどにつきましては改善課題とさせて頂きます。いかなる理由があれどお客様が不愉快になることの無い対応が行えるよう宿泊施設として襟を正してまいります。ご満足に至らなかったことに真摯に向き合って改善をお約束致します。またのご機会を頂けるようでしたら、是非ともお立ち寄りくださいませ。ご指摘ご感想を賜り、ありがとうございました。 お客様担当 : 湯根
- ご利用の宿泊プラン
- ~和風だしで食べる~鯛しゃぶフェア 飲み放題付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【《10畳》和室 禁煙室】
部屋2
投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月13日 19:15:55
-
格安です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 東山温泉 東山パークホテル新風月 2019年12月15日 15:38:27
-
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。又口コミご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊ではご満足頂けましたでしょうか。
お客様の笑顔を第一に今後ともご提供させて頂ければと思います。
又会津のお越しの際は、是非お立寄り下さいませ。
今後共東山パークホテル新風月並びに伊東園グル-プをどうぞよろしくお願い致します。
東山パークホテル新風月 予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- ■ 温泉を満喫 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【《シングル》洋室 景観なし】
部屋2
投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月10日 02:55:01
-
安く泊まりたいとこの部屋を選んだが昭和のままの内装であり、風呂しか楽しみは無い。
このホテルを楽しみたいなら倍は払わないとダメ。
お風呂は雪景色も観たくなる印象。シャンプー類が数種類ありトータルとして普通。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 東山温泉 東山パークホテル新風月 2019年12月15日 15:27:22
-
この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また口コミご投稿頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
せっかくお運びいただきましたのに、ご満足をいただけませんでした事、お詫び申し上げます。
頂戴致しましたご意見を十分に生かしまして ご満足いただける宿を目指し努力して参ります。
これからも、伊東園ホテルズ並びに東山パークホテル新風月をよろしくお願い申し上げます。
東山パークホテル新風月・予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- ■ 温泉を満喫 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【《シングル》洋室 景観なし】
部屋2
投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月25日 15:00:44
-
~肉小屋やってます~はネーミングで期待していた料理と違い残念でした。
チェックアウトは12時でゆっくり出来て良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 東山温泉 東山パークホテル新風月 2019年12月06日 16:14:39
-
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。又口コミご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂ける様、日々努力して参ります。
又会津にお越しの際は、是非お立寄り下さいませ。
今後共東山パークホテル新風月並びに伊東園グル-プをどうぞよろしくお願い致します。
東山パークホテル新風月 予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- ~肉小屋やってます!~1泊2食 飲み放題付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【《10畳》和室】
部屋2
投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月13日 16:21:28
-
猪苗代の作業で宿泊しました。
泊まった部屋はエレベーターの脇、多分ボイラーの近くで音に敏感な方は少し厳しそうですが古くても清掃されていて私にはコスパに見合う所でした。
コンビニが徒歩では遠いのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 東山温泉 東山パークホテル新風月 2019年11月13日 18:51:54
-
この度は、東山パークホテル新風月へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
設備の音について、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
現在原因を調査中ですので、早急に進めてまいります。
ご利用、ありがとうございました。
東山パークホテル新風月
- ご利用の宿泊プラン
- ■ 温泉を満喫 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【《10畳》和室】
部屋2
投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月07日 08:04:52
-
駐車場が遠く、部屋が狭い。特にベッドと机が狭く椅子に座りにくい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 東山温泉 東山パークホテル新風月 2019年08月12日 15:36:27
-
東山パークホテル新風月へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
駐車場とお部屋の狭さでご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
お部屋については机をコンパクトなものへの変更を検討してまいります。
この度は、ご利用ありがとうございました。
東山パークホテル新風月
- ご利用の宿泊プラン
- ■ 温泉を満喫 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【《シングル》洋室 景観なし】
部屋2
ミスター黒ラベルさんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
- ミスター黒ラベルさん [60代/男性] 2019年06月12日 17:31:08
-
昔ながらの温泉旅館の風情あり、セルフサービスのため、落ち着かなかったが、飲み放題で満悦。値段と相談だが、食材の質を上げてほしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 東山温泉 東山パークホテル新風月 2019年06月13日 08:51:41
-
この度は、東山パークホテル新風月へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
食材の質についてですが、今後より質の高い物を使えるように検討してまいります。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
東山パークホテル新風月
- ご利用の宿泊プラン
- ■ スタンダードプラン 飲み放題付バイキング【ふくしまプライド。】
- ご利用のお部屋
- 【《8畳》和室 景観なし】
部屋2
投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月01日 12:26:07
-
お部屋や設備等は古い感じは否めないが食事は飲み放題もついていて飲める方には嬉しいと思うし、コストパフォーマンスは良いと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 東山温泉 東山パークホテル新風月 2019年05月01日 14:07:45
-
この度は、東山パークホテル新風月へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お値段以上にご満足いただけるよう、今後も努力してまいります。
またのご予約ご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東山パークホテル新風月
- ご利用の宿泊プラン
- ■ スタンダードプラン 飲み放題付バイキング【ふくしまプライド。】
- ご利用のお部屋
- 【《10畳》和室】
部屋2
keef110さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
- keef110さん [50代/男性] 2019年05月01日 12:25:29
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お部屋や設備等は古い感じは否めないが食事は飲み放題もついていて飲める方には嬉しいと思うし、コストパフォーマンスは良いと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ■ スタンダードプラン 飲み放題付バイキング【ふくしまプライド。】
- ご利用のお部屋
- 【《10畳》和室】
部屋2
投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月24日 18:31:17
-
家内と2人旅で利用しました。低価格での宿泊だったのでそれほど期待はしていませんでしたが部屋に入るなり長い髪が落ちていたりトイレのウォシュレットのノズルが出っぱなしにで戻らなかったりで家内はとても印象を悪くしておりました。食事もバイキングだったのですが焼き魚の鮭や鰆の切り身が薄すぎ食べた気がしませんでした。伊藤園ホテルズ系列のホテルには2度と泊まりたくありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 東山温泉 東山パークホテル新風月 2018年08月01日 17:43:48
-
この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊誠にありがとうございます。また口コミご投稿を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルよりお選び頂きましたにも関わらずお部屋の清掃など不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
各担当者には、責任者を通じお客様のお言葉を伝えこのような事がないよう再指導してまいります。
この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
東山パークホテル新風月・予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 海鮮と夏野菜の鉄板焼きフェア 飲み放題付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【《10畳》和室】
部屋2
投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月29日 18:36:14
-
トイレと風呂が別の方が良かった。バイキングは良かったが、席を取りにくい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 東山温泉 東山パークホテル新風月 2018年05月02日 17:11:45
-
この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また口コミご投稿を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
この度はご要望通り対応できず、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、これからのサービス改善に努めてまいります。
ご意見・ご感想を頂き、ありがとうございました。
又機会がございました際には今以上のご提供ができればと存じます。
これからも伊東園ホテルズ並びに東山パークホテル新風月をよろしくお願い申し上げます。
東山パークホテル新風月・予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン アルコール飲み放題付き 1泊2食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【《12畳》和室】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
たけぱんだ3104さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
- たけぱんだ3104さん [40代/女性] 2017年08月14日 17:51:18
-
8月10日に宿泊しました。
・不満の部分
安い金額でといっても1人8千円。部屋がとても古いく
洗面所で髪をセットするのが怖かった。
食事ですが目の前で焼いてくれるお肉以外はあまり食欲がそそられる
料理がなかったのが残念でした。ただ、チョコフォンデュやアイスクリームは美味しかったです。
朝もとろろで食べましたが、あまり美味しいとは言えない味でした。
・良い点
お風呂がとても広くて、露天風呂も丁度良い温度で、ずっと露天風呂にいました。
とても気持ちよく入れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性のお客様限定!】シックハイドロ5 プレゼント♪ アルコール飲み放題付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【《12畳》和室】
部屋2
ミキネコ2724さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
- ミキネコ2724さん [50代/女性] 2017年05月03日 17:42:59
-
5月のゴールデンウイークでも空きがあったので、即予約しました。いつでも一律料金と言うのはありがたいです。夕食は飲み放題が付いていて、お料理もおいしかったです。食事処の担当者も親切で穏やかで気持ちよく食事ができました。朝食の中身も十分でした。部屋は十分すぎる広さがありましたが、なんだか「無駄な広さ」といった具合の間取りでした。室内に鏡(小さいのも姿見も)がなかったので不便でした。トイレに入ると上半身だけは映る鏡がありましたが、お化粧をするのに困りました。駐車場のスタッフはきびきびとしていて、誘導も上手でしたが、いかんせんスペースが狭すぎます。今はファミリーカーも大きくなっていますので、隣の車との間が狭いのは車好きにとっては「傷がつかないか」と心配でした。それから、安全上のことですが、部屋の窓から体が乗り出せるのはもしものことがあったら大変だと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 東山温泉 東山パークホテル新風月 2017年05月20日 15:01:20
-
この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊誠にありがとうございます。また口コミご投稿をいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊ではご満足いただきましたご様子で大変嬉しく思っております。
又貴重なご意見を頂きましたこと感謝申し上げます。
これからも伊東園ホテルズ並びに東山パークホテル新風月をよろしくお願い申し上げます。
東山パークホテル新風月・予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【2部屋数限定】 ☆和洋室12畳☆飲み放題付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室《12畳+TW》】
部屋3
kanzuu1857さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
飲み放題なのでお酒の好きな人にはよいです。
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ご宿泊いただきましてありがとうございます。飲み放題は相変わらずやっております。是非ご利用下さいませ。