設備・アメニティ3
エバ1919さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
- エバ1919さん [50代/男性] 2013年04月15日 17:35:17
-
やはり温泉は掛流しが一番です
バイキングに関しても他の伊藤園より良かったです
次回もお願いいたします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ロ-ストビ-フフェア飲み放題付き1泊2食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室・10畳・バス・トイレ付】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月10日 21:41:18
-
ローストビーフのコースを申し込んだのに、バイキングで誰が何を食べても自由になっていたので驚きました。お陰でカニも自由に食べることができましたが、どのコースを選ぶのかという選択は必要なかったのではないでしょうか。ローストビーフは、薄くて味が良くわからなかったのが残念でした。極端にサービスを少なくしている代わりに、宿泊料金を低く抑えているようで、それはそれで良いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ロ-ストビ-フフェア飲み放題付き1泊2食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室・10畳・バス・トイレ付】
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史都1さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
- 史都1さん [60代/男性] 2012年01月27日 19:22:49
-
会津美里町町の雪の法用寺を見たく行きました。
露天もそれなりに岩風呂でゆっくり雪見風呂を堪能しました。
以前伊東で系列店でバイキングプランを見て楽しみに泊まりました。
夕方6時からスタートでもう満員でした。
あまりにも大勢で食事はすぐ品切れが目立ち安売りバーゲン模様です。
ドリンクは特にビールは1時間は行列があり挙句に団体が2人で10杯位注いでいくので・・・
料理も刺身は食べれずでした。
ワカサギの天ぷらと甘海老は余裕がありました。
団体向けにピッチャービールを用意すべきと思いました。
並んだ人は不満を言っていました。
伊東ではこれまでひどく無かった。
やはり団体が多いとやむを得ないのでしょうか?
今度は平日に利用して確認したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 飲み放題付き1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月07日 15:53:01
-
お風呂も部屋もいいのに…。
値段は安いが、フロントの女性もレストランの女性も最悪の態度だ。特にレストランの女性が極めてひどく、客を客とも思わない言動(あれは暴言でしょうね、長居をさせない為なんでしょう…)態度もひどいものだ!男性従業員はとても丁寧でした。
あれではまた泊まりたいとは思わない!金返せと言いたい。ま、安さに飛びついた私も悪いんでしょうね。
【ご利用の宿泊プラン】
飲み放題付き1泊2食バイキングプラン
シングル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 東山温泉 東山パークホテル新風月 2010年07月17日 12:36:10
-
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。折角ご宿泊いただきましたのに、スタッフに至らぬ点があり ご満足いただけませんでしたことにつきましてお詫び申し上げます。このような事のございませんようミ-ティング等を行い、ご満足のいたける宿を目指し、日々努力をしてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 飲み放題付き1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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kanzuu1857さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
- kanzuu1857さん [40代/男性] 2010年04月08日 13:18:06
-
飲み放題なのでお酒の好きな人にはよいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 東山温泉 東山パークホテル新風月 2010年05月10日 16:37:59
-
ご宿泊いただきましてありがとうございます。飲み放題は相変わらずやっております。是非ご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 飲み放題付き1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月15日 08:37:10
-
以前 家族で宿泊したことがあり 値段も手頃なので…。飲み放題プランにしたのですが 他の宿泊者と区別もなく 皆さん普通に飲んでました。予約時のプランを分ける必要はないのでは?夕食…バイキング形式で味は悪くないのに 彩りが悪い。茶色の料理ばかりで見た目が悪く食欲がわかない。朝食の方は彩りも良く 種類も割と豊富でした。
料金も安いので こんな物かな?と思えば、料金範囲内ですね。部屋には入った時から 布団が敷いてあり 誰も来ないので 構われなくのんびりしたい方には 良いと思います。お風呂は良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
飲み放題付き1泊2食バイキングプラン
和室・10畳・バス・トイレ付- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 飲み放題付き1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室・10畳・バス・トイレ付】
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投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月28日 12:55:41
-
カニ食べ放題に飲み放題が込みでの金額だったので、本当にコストパフォーマンスが良い宿でした。(その点は、お勧めです。)
ただ、非喫煙者なので、部屋のロールカーテンがタバコと雨(?)で茶色くまだらに変色し、においがするのは、ちょっといただけませんでした。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 東山温泉 東山パークホテル新風月 2009年10月03日 09:56:41
-
ご宿泊いただきましてありがとうございます。また、ご意見ありがとうございます。飲み放題は年間を通してやっております。機会がございましたら ご利用いただきますようお願い致します。臭い等のご指摘につきましては、改善のための努力を致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 飲み放題付き1泊2食付きバイキングプラン&カニ食べ放題フェア
- ご利用のお部屋
- 【和室・10畳・バス・トイレ付】
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チャンダイ3406さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
- チャンダイ3406さん [30代/男性] 2022年11月13日 17:38:49
-
伊藤園ホテルグループは定期的に利用しています。
岩風呂広くてサイコーです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東山温泉 東山パークホテル新風月 2022年11月19日 17:50:32
-
この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
伊東園グループをご愛顧いただき大変嬉しく思います。
今回は素泊まりプランでしたので、次回ご宿泊の際は、ぜひお食事付のプランでご利用くださいませ。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
東山パークホテル新風月 予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- ◆観光にもってこい!!! 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【《シングル》洋室・景観なし・禁煙】
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新幹線1756さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
- 新幹線1756さん [60代/男性] 2022年05月11日 18:49:12
-
この価格ならしかたありません
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東山温泉 東山パークホテル新風月 2022年05月14日 14:40:11
-
この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
今回は【福島県民割限定】福島牛しゃぶしゃぶ付きプランでのご利用でしたが、しゃぶしゃぶはいかがだったでしょうか。福島県民割は今現在5月31日ご宿泊分までご利用いただけます。予算が無くなり次第終了となり、ご予約後に割引の申請を行っていただく必要がございますが、またぜひご宿泊いただければ幸いです。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東山パークホテル新風月 予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【福島県 福島県民割り限定!!】福島牛しゃぶしゃぶ付プラン 1泊2食飲み放題付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室《12畳+TW》禁煙室】
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投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月21日 20:44:33
-
食べ放題のカニは店員さんも迅速にお替わりに対応してくれて大変良かったです!
でも、温泉はちょっと残念です。
内風呂は温いのが残念です。源泉が熱めなのにもったいないと思う。風呂には成分表が表示してあると思うがない。それをみるのも楽しいのになかったのが一番残念です。表示て温泉には必要だとおもいますので、評価を下げてます。部屋は景色が見る部屋を選んだが見れないので残念です。
最後に店員さんからもらった割引券が来月で切れる券を何枚もあり得ないでしょ~
そんなこんなで評価を下げてます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 東山温泉 東山パークホテル新風月 2021年10月23日 18:38:18
-
この度は東山パークホテル新風月をご利用いただき、また口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
温泉につきましてご満足いただけず誠に申し訳ございません。割引券につきましては随時更新しておりますが、その期間によってはご宿泊いただける期間が迫っている場合もございます。お客様の貴重なご意見としていただきましたので、今後のサービス向上のため活かしてまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東山パークホテル新風月 予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【カニ食べ放題】夕食グレードアップ!「紅ずわい蟹食べ放題付」1泊2食付きバイキング飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【《10畳》和室 禁煙室】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月24日 14:54:30
-
お風呂全体が熱かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 東山温泉 東山パークホテル新風月 2021年08月25日 10:40:22
-
この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。
お風呂に関しまして、温度管理が行き届いておらず誠に申し訳ございません。
今後は、今以上に管理を徹底して行い、お客様にご満足頂ける様、努力して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東山パークホテル新風月 予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- ■スタンダードプラン 1泊2食飲み放題付バイキングプラン 【巡るたび、出会う旅。東北】
- ご利用のお部屋
- 【《10畳》和室 禁煙室】
設備・アメニティ2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月19日 21:47:38
-
2時30分にチェックインしたら部屋の準備ができていないと言われ2時55分頃まで待たされました おそらく嘘だと思うました まだ時間前なのでと言われた方がまだマシだと思います部屋の洗面所は髪の毛が3本も落ちていました
畳にもゴミが落ちているようで足の裏に張り付いたので足を洗い直しました
安いの仕方ない部分はありますが改善できる範囲だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 東山温泉 東山パークホテル新風月 2021年01月02日 09:24:00
-
この度は、東山パークホテル新風月をご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様には、貴重なご意見を頂きまして有難うございました。お部屋の入室につきましては、午後3時から承っております。その前にフロントで手続きをさせて頂いておりますのでご了承のほどお願い申し上げます。お部屋の清掃不備につきましては、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。清掃スタッフへもお部屋の清掃を徹底をし指導教育に努めて参ります。これに懲りず、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見くださり誠に有難うございました。
東山パークホテル新風月
- ご利用の宿泊プラン
- 旬の寒ブリフェア 飲み放題付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【《12畳》和室 禁煙室】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月01日 16:25:49
-
伊藤園ホテルズに宿泊するのは、三回目ですが、やはり食事が残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 東山温泉 東山パークホテル新風月 2021年01月01日 17:27:15
-
この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊誠にありがとうございます。また口コミご投稿をいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
お食事の件につきましては、ご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。お客様からのお言葉を真摯に受け止めて改善に努めて参ります。
これからも、東山パークホテル新風月ならびに伊東園ホテルズをよろしくお願い申し上げます。
この度の、ご利用誠にありがとうございました。
東山パークホテル新風月
- ご利用の宿泊プラン
- ・別注料理 鮎の塩焼き付 飲み放題付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【《10畳》和室 禁煙室】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月21日 15:20:17
-
バイキングは、4部制だと言っていましたが、一回の人数が、多くて、大きな声で話してる人がいて、コロナが心配。通路に、ゴミ、フロントは、時間がかかる、朝ご飯は、パスしました。もう2度と行きません。楽天で頼む寄り、現地の方が安い値段が、書いてあった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 東山温泉 東山パークホテル新風月 2020年11月22日 18:11:40
-
この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また口コミご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
お客様には、当ホテルをお選びいただきましたにもかかわらずご不満が残る思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止めこれからのサービスに努めてまいります。
東山パークホテル新風月
- ご利用の宿泊プラン
- ・期間限定!9月・10月・11月ミニ丼フェア 飲み放題付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【《10畳》和室 禁煙室】
設備・アメニティ2
ミスター黒ラベルさんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
- ミスター黒ラベルさん [60代/男性] 2019年06月12日 17:31:08
-
昔ながらの温泉旅館の風情あり、セルフサービスのため、落ち着かなかったが、飲み放題で満悦。値段と相談だが、食材の質を上げてほしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 東山温泉 東山パークホテル新風月 2019年06月13日 08:51:41
-
この度は、東山パークホテル新風月へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
食材の質についてですが、今後より質の高い物を使えるように検討してまいります。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
東山パークホテル新風月
- ご利用の宿泊プラン
- ■ スタンダードプラン 飲み放題付バイキング【ふくしまプライド。】
- ご利用のお部屋
- 【《8畳》和室 景観なし】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月01日 12:26:07
-
お部屋や設備等は古い感じは否めないが食事は飲み放題もついていて飲める方には嬉しいと思うし、コストパフォーマンスは良いと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 東山温泉 東山パークホテル新風月 2019年05月01日 14:07:45
-
この度は、東山パークホテル新風月へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お値段以上にご満足いただけるよう、今後も努力してまいります。
またのご予約ご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東山パークホテル新風月
- ご利用の宿泊プラン
- ■ スタンダードプラン 飲み放題付バイキング【ふくしまプライド。】
- ご利用のお部屋
- 【《10畳》和室】
設備・アメニティ2
keef110さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
- keef110さん [50代/男性] 2019年05月01日 12:25:29
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お部屋や設備等は古い感じは否めないが食事は飲み放題もついていて飲める方には嬉しいと思うし、コストパフォーマンスは良いと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ■ スタンダードプラン 飲み放題付バイキング【ふくしまプライド。】
- ご利用のお部屋
- 【《10畳》和室】
設備・アメニティ2
つくしさんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
- つくしさん [70代/男性] 2019年04月22日 21:52:31
-
バイキングの刺身及び舟盛り、私達が入室した時には既に空、何時補充されるかまっていてもその気配無し。これはホテルの姿勢なのか、何がバイキング?
特に評価する食材無し、ただし酒はOK。
せめて室内洗面所に顔の洗える洗剤を置いておけ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 東山温泉 東山パークホテル新風月 2019年04月23日 11:42:43
-
この度は、東山パークホテル新風月へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
刺身の補充が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。
料理の補充を効率よくするために、バイキング会場と調理場との連携方法を見直してまいります。
洗面所へ洗顔もできる洗剤についてが、今後検討いたします。
東山パークホテル新風月
- ご利用の宿泊プラン
- 春のグルメフェアー!エゴマ豚と春野菜の鉄板焼き 飲み放題付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【《10畳》和室】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月29日 18:36:14
-
トイレと風呂が別の方が良かった。バイキングは良かったが、席を取りにくい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 東山温泉 東山パークホテル新風月 2018年05月02日 17:11:45
-
この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また口コミご投稿を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
この度はご要望通り対応できず、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、これからのサービス改善に努めてまいります。
ご意見・ご感想を頂き、ありがとうございました。
又機会がございました際には今以上のご提供ができればと存じます。
これからも伊東園ホテルズ並びに東山パークホテル新風月をよろしくお願い申し上げます。
東山パークホテル新風月・予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン アルコール飲み放題付き 1泊2食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【《12畳》和室】
設備・アメニティ3
ビバあいづさんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
このお値段ならお値打ちと思います。
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この度は ご宿泊いただきましてありがとうございました。これからも日々 努力して参りたいと思っております。今後も当館並びに伊東園グル-プを よろしくお願い致します。