設備・アメニティ2
投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月28日 21:38:48
-
部屋はまあまあでしたが、設備が旧式で残念でした。夕食のおかずがメニューの記載より、少なく味もイマイチ。朝食はまあまあかな。
夜明け前に家事騒ぎで、ロビーで待機。ちょっときつかったけど、会計でサービスあり良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
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ぴでじさんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- ぴでじさん [50代/男性] 2021年02月15日 08:26:44
-
前泊は四万たむら、２泊目にグランドホテルを利用しました。
系列が同じだったので、荷物は四万たむらから直接運んでいただけたし、チェックインも随分早くできたので助かりました。
夕食、朝食とも満足できるものでしたが、残念だったのは部屋の空調と大浴場です。部屋のエアコンはチェックイン時に早速スイッチを入れましたが、冷たい風が出るだけで寒い寒い。温風ヒーターを借りましたが、全然暖かくならず、夕食後、お風呂から戻った頃に、やっとエアコンから暖かい風が出るようになりました。また、ネットでは大浴場は男女入替となっていましたが、それもなく、お風呂の種類も楽しめませんでした。
四万たむらとは値段が全然違うので、期待はしていませんでしたが、ちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
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ペコちゃん051633さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- ペコちゃん051633さん [60代/女性] 2020年12月18日 18:44:44
-
部屋のお風呂は、源泉かけ流しで24時間入れて、四万川に雪が降り、景色も良かった。
但し、部屋が広いのでエアコンだけでは寒く、途中ヒーターを持ち込んで頂きました。
お料理は、1泊目は、ありふれていて味も今一でしたが、2泊目は、美味しかったです。
デザートの種類が少なかったので物足りなさを感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 20:28:24
-
立地はとてもいい場所ですが、駐車場が遠いので一旦止めてどこか行く時は面倒です。
受付は13:30からできるが15時からしか入れない。チェックインできますか？と14時に聞いてできると言われたので、車を駐車場まで止めてチェックイン手続きをしたら、15時まで清掃のため入れないと言われた。チェックインできるか？という質問に対して、お部屋には入れませんが..と言って欲しかった。部屋に入れずロビーで待つ人で密になる面もあったので、用意ができた部屋から入らせて欲しかった。
お風呂場のシャワーの出る部分が何個か壊れて使えるのが少なかったのは残念。お風呂を期待して行っただけにお風呂は満足のいくように用意して欲しかった。
全体的にスタッフの数が少ないように感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 00:30:42
-
料理が期待外れでした。写真は参考にもならず。小学生は料金が大人と同じなのに夕食は一品減らされていました。
半天も汚れていたので今思えばフロントに言えばよかった。
四万の景色と温泉は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
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樂天丼さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 樂天丼さん [50代/男性] 2020年08月21日 15:51:47
-
バイクで行きました。地下の駐車場を貸していただきました。ありがとうございます。
夕食を付けなたったので近所の食堂へ行きましたが食べるところがそこしか無かったのは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月25日 15:03:42
-
車で行くと道が狭いので大変でした。
全体的に人不足な印象で、大変そうなので声をかけずらかった。
部屋はとても広く開放的で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
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furuyafamilyさんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- furuyafamilyさん [50代/男性] 2019年09月17日 18:59:59
-
もう少し清掃を徹底した方が良いと思います。長く続く旅館なので清潔さに心がけてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月29日 10:21:55
-
空調が設定できないお部屋だったので不便でした。バイキング会場にある食器がとても重く、特に子供や高齢の方は運ぶのが大変だろうなと思いました。スタッフさんの接客は丁寧でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年05月
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月24日 15:57:02
-
先日4名でお世話になりました。
２部屋希望したのですが、こちらの手違いで一部屋予約取れて居ませんでした。ネットの備考欄に知り合いと近くの部屋にしてほしい。また、ホームページから、食事の時間について問い合わせましたが、返答はありませんでした。確認しなかった方もいけないのですが、そういった問い合わせにはお応えいただけないものなのかと、残念に思いました。ただ、突然一部屋に２名から、４名に変更いただけたことはありがたかったです。
友人がメンヘル風呂について、お湯が非常に熱く、シャワーヘッドが、低い位置についている。また、水圧が無くて髪を洗い流すのが一苦労だったと言っていました。そして、キティちゃんの絵が貼ってあるだけで、さして魅力を感じないと、言っていました。
食事ですが、当日渋滞に巻き込まれ、指定した時間に行けないかもしれないと連絡をしたら、（もともと予定していた）18時までに来てください。と言われました。どうにか頑張ってついたら、フロントで、「夕飯は19時半です。」と言われました。何故、間に合わないかもしれないと言った時に、18時までに来てくださいと案内をしたのかわかりません。
部屋で1時間半、夕飯までを過ごしました。
また、夕飯会場まで館を２つもまたがなければならなかったり、製氷が有料だったり、、、
夕飯で美味しいお料理をいただいても、残念な箇所が多くちょっと疲れてしまった旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年09月
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月02日 19:13:01
-
部屋の洗面所の排水口が詰まっていて水がなかなか流れていかず交代で洗面所を使うのに不便でした。
最上階の大浴場のトイレも詰まっていました。
建物が古いから仕方ないのかな？
その他は特に問題無かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
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のんちゃん0280さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- のんちゃん0280さん [40代/男性] 2018年02月12日 17:49:25
-
よかった点
● ソフトクリームもわたがし
などがあった
● 静かに過ごせた
よくなかった点
● 大浴場のシャワーなど
水圧が弱くなかなかお湯が
でない
● 大浴場にティッシュなど
ゴミが浮いていた
● 夕食バイキングの品数が
以前より少なくめったに
食べれないメニュー(リンゴ
グラタン)などがなかった
● 白米が柔らかすぎて
臭いもあり主食で群馬県産
コシヒカリなのに不味かった
● 勝手丼のすし飯も不味かった
● 有料ソフトドリンクバー
品数が少なく無料でもいい
くらいです。
プランにソフトドリンクバー
ついていたが名札見たいな
ものをつけないとダメらしく
案内でもそのような説明なく
ドリンクバーに行くとホール
スタッフが飛んできて名札を
付けてみたいな！はじめから
説明してくれていれば付けて
いるんですが！無料でもいい
くらいなドリンクバーです。
有料ならいらないです。
ドリンクバーでたずさわった
レストランの中年男性の
スタッフの方の対応が悪く
もっとお客様の立場で対応
しないとクレーム入ります。
お客様は 温泉と食事が
楽しみなのに。以前は
たむらのお風呂も自由に
入れたのにいつのまにか
有料になっていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月17日 17:37:39
-
BS放送が見られないのは残念 早く受信できるように希望
客室の敷居など板部分にシミが目立った- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年09月22日 15:31:17
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
BSの件、申し訳ございません。
もう少し時間を下さい。
一度にすべたは出来ませんが、着実に一つ一つ改善してまいります。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月01日 17:09:47
-
食事はおいしかったです。
部屋は広かったけど古かったです。
楽しみにしてたキティーちゃん風呂は中途半端だったのでもっと全体的にキティーちゃんにすれば良いのにと思いました。
シャワーの水圧が弱かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年09月04日 09:47:58
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をいつもいつもご利用いただき誠にありがとうございます。
一切循環していません「掛け流し」の温泉・部屋の広さにお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、部屋が少し古くなってきました。
清潔感には注意してまいります。
キティも少しずつ増やしています。
どうぞご理解をお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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kichi0718さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- kichi0718さん [40代/男性] 2017年08月20日 12:18:47
-
全体的には、これまでに行ったことのある温泉施設と大差ないように思いますが、部屋の空調設備の古さを感じました。クーラーを使用した場合に、その音がうるさい割にはあまり効果が無いように感じました。
宿泊日は、あいにくの天候のためあまり暑くなかったことから、止めても何とか寝れましたが、今後のことを考えると不便さを感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年08月22日 08:10:07
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
空調の件でご意見を頂きました。
はい、改善すべきところを一つづつ着実に改善してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月19日 19:28:59
-
値段が値段でしたので高望みしないで伺いましたが、部屋も食事もそれなり(値段なり)でごく普通でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年03月20日 17:23:36
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月05日 16:51:17
-
小学生と２歳の子供を連れて家族で宿泊しました。
プランがとても安かったので部屋などは期待していませんでしたが、まさにその通りでした。
とても古く、壁紙や家具などは塗装が剥がれ、トイレは本当に狭く、大柄な人はかなり窮屈だと思います。清掃は綺麗にされていました。
料理は普通です。
お風呂は湯加減も良く、とても気持ちよかったです。
ただ布団に血痕が付いていて不衛生でした。シーツがすぐに取れてしまうので、布団に直に触れてしまい、気分が悪かったです。布団も薄くて寒かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年03月15日 15:22:58
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずもって布団の汚れの件、大変申し訳ございません。布団につきましては処分させて頂きました。
はい、建物につきましても古くはなってきました。
しかしながら清潔感には十分注意をしてまいります。
当館も色々なお部屋のタイプがございます。
お客様の目的にあわせましてお選びいただければと思います。
清山館・清祥館１階ですとお客様のお部屋のご希望に合うかと思います。
にも拘らず、温泉・部屋の清潔感にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【お手頃な清心館】川が見える和室10畳／バス・トイレ付】
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月07日 07:39:53
-
チェックイン時、仲居さんにとても親切にしてもらいました。
温泉を楽しみにしていたのですが、温度が低く長く浸かっていられませんでした。
部屋のお饅頭は、器が埃で白くなっていたうえに置いてありました。残念！
バイキングは種類がたくさんあり良かったです。ただ、串焼きは硬くて噛めませんでした。
メルヘンの湯は、もう少し工夫したほうがいいと思います。小さい子供さんが、「キティちゃんがいないよー」とがっかりしていましたよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年01月07日 18:49:46
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
浴場の温度・お部屋のお饅頭の件で多大なるご迷惑をお掛けしまして深くお詫び申し上げます。
全部屋清掃を徹底しました。
また温度の件適温なりますように管理を徹底してまいります。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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ひろたん5649さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- ひろたん5649さん [50代/女性] 2016年09月23日 14:21:24
-
古いホテルですけど 館内の部屋の清掃はキチンとなされていました。
ですが 椅子２つの内の１つの座面のスプリングがボコボコと飛び出ていて 座ると痛かったです。
窓からの折角の美しい川と山の景色が半減するので 障子は要らず カーテンだけで良いと思います。
バイキングの種類が豊富で 満足でしたが 味付けが甘かったように感じました。
酒類の値段が高い！生ビール中一杯が税込で972円は 高すぎですね！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2016年09月24日 17:07:57
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
数々のご意見を頂きました。
一つ一つ改善してまいります。
夕食時はドリンクバイキングがございまして、
生ビール・ワイン・焼酎・日本酒・ウイスキー・ソフトドリンクが６０分飲み放題で１９４４円（税込）でございまして、お客様から大変好評を得ています。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【川が見える小部屋10畳【清心館】トイレ付】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
価格がオトクなプランでしたのでしょうがないと思いますが、夕食の内容にはがっかりしました。夕食時にお酒の飲み放題を別注文して美味しい料理で一杯のつもりがつまみになるような物がほとんどなく、唯一揚げたての天ぷらがあったことで救われた感じでした。
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