温泉三昧というだけあって、温泉はとても満足しましたしお部屋も良かったです。個室での夕食は落ち着いて頂くことが出来ました。１つ残念なのが朝食時で、私は朝ごはんもゆっくり食べたいので他の方が済んでもまだ食事中なのに、他のテーブルを片付けるために仲居さん達がすぐ側を足音をたててバタバタと走り回り、ゆっくりコーヒーを飲む気分になれなかったことです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年09月

レトロな感じがとても良いです。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2022年08月

コロナや利便性を考慮して木桶館の檜風呂付の特別室にしました。
しかし、肝心の檜風呂が扉は閉まらず、シャワーが出ない(部屋に紙が置いてあるだけ)とか、部屋に案内してくれる人もなく、何の説明もありませんでした。
せっかく風呂付の特別室にした意味がありません。
部屋には良いサイズの浴衣の用意がなく、持ってきてもくれないので、自分で一階まで取りに行きました。
部屋が狭くて古いのは仕方がありませんが、天井近くの壁が腐食して、壁がはがれ、中身が飛び出し、カビが生えているのとか、寝た時に見えて、本当に不衛生な感じで、こんな部屋なら普通の安い部屋にすればよかったです。
車も遠い駐車場まで自分でもっていかなくてはならず、不便でした。
別の宿では優先的に良い場所にとめさせてくれたり、遠くの場合はスタッフさんが車や荷物を運んでくれたり、特別室でなく、普通の部屋でも、もう少し心のこもった対応をしてもらえました。
県民割が延長され、多くの人が泊りに来ていて、一人一人に丁寧な対応できず、「安く宿泊させるのだから」という思いがあるのかもしれませんが、
県民割がない時期を狙って、高級旅館でゆっくりと特別室を満喫したいと申し込んでいた我々には、
急に県民割が適用されることが決まり、安く泊まれると駆け込んできたその他大勢と一緒にぞんざいに扱われてしまうのが、不満でした。
部屋の風呂がダメなので、仕方なく、雑誌等で紹介されている有名な露天風呂に行こうとしたら、壊れて？使用不可だったり、他の露天風呂も貸し切りになって使えないとか。
他のお客さんも言っていましたが、館内は分かりづらく、案内が決定的に不足しています
一人一人を細やかに対応していた時にはよかったのでしょうが、多くの人間が泊まり、ほぼ「セルフ」になってしまうと、あまりに不親切です。
食事は良かったです。特に食事係の方はこちらの要望にも笑顔で対応して下さいました。
案内の方は、若者がだるそうに街ぶらしているみたいに、だらっ、だらっと歩いていて、高級旅館でもこういう人がいるのかとびっくりしました。
県民割もあり、檜風呂付特別室でなければ、こんなものかと納得もできたでしょうが、待遇も部屋も良くないので、これなら、普通の部屋にすればよかったです。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2022年09月

お風呂は種類も多く何回も利用させて頂きました。
建物は多少の損傷、汚れが気になりましたが、部屋はきれいに掃除されています。

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家族

宿泊年月

2022年09月

9月1日から一泊しました。
温泉は最高で、何回も楽しませて頂きました。
お食事も大変美味しく頂きました。
建物が古く、少し手を入れたら良いのになあ、と感じました。最近は古い建物を、おしゃれにリメイクする時代なので、少し工夫してみたら如何でしょうか。
お天気が良い時に、また是非伺いたいです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2022年09月

豊富な温泉の種類、とくに、滝と川が目の前に見える露天風呂森のこだまの景色は圧巻です
紅葉になったらどんなに素敵なんだろうと妄想しちゃいます。

歴史ある立物、景色が素敵で清潔感がある大きな和室。そして四季折々の美味しいお料理、中居さんのおもてなしはとてもいい思い出になります。

また訪問したいと思います

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友達

宿泊年月

2022年09月

食事とお風呂には大満足。部屋（金涌館・特別室）は期待外れ。建物が昭和40年代築のようなコンクリート造の風情の無いもので、広さ以外にはメリット無し。

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家族

宿泊年月

2022年08月

8月22、23日連泊で利用しました。
入口から雰囲気があり、素敵なお宿でした。

古さはありますが、掃除が行き届いており、口コミの評価の高さは納得でした。
食事は朝夕食ともに豪華で満足でした。
子供の食事も、大人とほぼ同じで驚きでした。
内容がサイトではわからなかったので、掲載されるとより良いと思います。


少し残念だった点は、ふたつ。
ひとつは個人差がありますが、温泉のお湯が高温で入れないものがあったこと。
足先を入れただけで、あつっ！となり、諦めました。

もうひとつは子供がプールを楽しみにしていたのですが、清掃日の前日ということもあり、水が濁っていて入れなかったこと。
3家族程入っている方もいたので、こちらも感じ方に個人差があるかもしれません。

また泊まりたいと思いました。
ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2022年08月

大浴場の掃除がイマイチで
ゴミが浮いていたりして
少し残念です!
又、女性用のお風呂が熱すぎて
入れなかったようです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2022年07月

温泉がバラエティに富んでいて非常に良い。食事も大変満足。ただ築年数が結構経っていて、その辺りのリフォームがされていると更に良いと感じました。

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家族

宿泊年月

2022年08月

四万温泉は2回目ですがとても気持ちのいい温泉でした。ただ、一つ一つの露天風呂の場所が遠く、数が多い分、入れないお風呂もあったりしてお部屋も遠くて迷いそうでした。温泉はとても気持ちよかったです。食事は夕食朝食、とても満足でした。

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家族

宿泊年月

2022年08月

8月7日にお世話になりました
お風呂がたくさんありとても良かったです。
食事も大変おいしく満足しました。
館内が広く移動が大変でしたが丁度いい運動でした。

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家族

宿泊年月

2022年08月

８月17日から一泊しました。予約していた部屋よりアップして頂き（料金同じで）桧風呂付きのお部屋でした。足の不自由な者がおり、外風呂に行くのが難しいため、大変たすかりました。車椅子もお貸しいただき、遠い距離も問題なく移動できました。料理は、美味しく、かつ量は多すぎるほどで大満足です。有難うございました。

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友達

宿泊年月

2022年08月

ちょっと時間ができたので、３０年振り位にお泊りに行きました。古いお部屋でしたが、修繕やお掃除も行き届いていたので、快適にすごすことができました。とにかく、温泉三昧できるホテルです。貸切風呂が使えるプランでしたが、それも必要ないくらいでした。もちろん、貸切風呂も広くて良かったです。食事は、とても工夫がみられる献立で、夕、朝ともに、大満足でした。
　実は、大浴場で浴衣だけ、誰かに持っていかれてしまいましたが、すぐにホテルの方が、届けてくれて、大変助かりました。大きいホテルですが、気遣い、サービスは、素晴らしいと思いました。また、行きたいと思います。

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家族

宿泊年月

2022年08月

久しぶりに御世話になりました
水涌館は部屋迄遠く
他の館にすればと思いましたが
景色が良かったので
水涌館で正解と思っております

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家族

宿泊年月

2022年08月

今回は家族でお世話になりました、たむらさんのお風呂と食事が大好きで静養には決めています、今回甍の風呂でシャワーの水量、温度調整ができず孫に熱い思いをさせてしまいました、夜間部屋に虫の侵入があり数ヶ所刺されてしまい数日間痒みがとれませんでした、今回初めてです。夕食時対応してくれたスタッフのkさん以前の宿泊を覚えていてくださり楽しいトークでお風呂での出来事を癒されました、お料理は大満足で残食なくいただきました。
お部屋の脱衣場窓に網戸がなかったようでここから虫の侵入があつたようです、
Kさん大変お世話になりました、また家族で宿泊を楽しみにしています

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家族

宿泊年月

2022年07月

お風呂と食事がとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

7月21日から家族で1泊しました。
お風呂が何種類もあり素晴らしかったです。特に「森のこだま」と名が付いた露天風呂は、川を眺めながら入浴することができて良かったです。また、部屋の桧風呂も桧の良い匂いでリラックスできました。
夕食についても個室でゆっくりとでき、料理も趣向を凝らしたものでした。小学生高学年の子供がいましたが、大人とほぼ同じメニューでお腹いっぱいになり満足そうでした。
スタッフの皆様もいつも笑顔で、とても気持ちの良い接客をしていただけました。
設備自体は古いものの、部屋から川を眺めたり肩肘張らずのんびりと過ごすことができ、大変満足することができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

まずは温泉、風情があり最高でした。これまで経験したことないすばらしいお風呂でした。少々熱めの湯も何度も入るうちに特に違和感なくなりました。料理も味付け良く、工夫された内容だと思いました。大変おいしかったです。四万温泉が好きになりました。またお邪魔します。

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家族

宿泊年月

2022年07月

お湯はたむら、サービスと食事は積善館です。

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恋人

宿泊年月

2022年07月