とても満足のホテルでした。
部屋で寝静まるとゴーーという音が気になりました。換気扇がついてるような？音。
廊下には結構カメムシがいました。
食事も大変美味しくいただきました。
お風呂が5箇所くらいあってどのお風呂も最高に気持ちが良かったです。
おせわになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

初めて利用しました。お風呂の種類が色々とありとても良かったです。お部屋までの距離が遠く移動が少し大変でしたが従業員皆さん笑顔で接客いただきとても満足しております。お風呂毎にスタンプが用意してあり『湯めぐりパスポート』を持って子供達も楽しんでお風呂を回る事ができました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

フロント女性や食事のスタッフの方々は、笑顔でとても丁寧な対応をしてくださいました。
館内で行き交うスタッフの方々も、宿泊客とすれ違う際には無言ではなく、必ず何か温かい声をかけて下さいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

到着時に一部の温泉が使えなかったようですが早急に復旧され、にもかかわらずチェックアウト時には割引がありました。それでも多くのお風呂に加え姉妹館の温泉も使えたので全く不便はありませんでしたが、100%のおもてなしを心がけている誠意を感じました。
夕食のバイキングについてだけは用意されていたメニューに比べ品数が少なくなっていたようですが、材料高騰の折にあって要望の高いもの、削れないものを熟慮された結果と思われました。しっかり夕食を摂りたい方はバイキング以外のプランか館外での食事をお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

風呂はさすがという感じですが、ソフト面が足りないというか、おもてなし的なものはあまり感じられませんでした。チェックイン時、遠くの駐車場に車を止めさせて荷物を運ばせる、客が自分で荷物を部屋に運ぶのも当然という雰囲気。人手不足なのでしょうが、もう少し細やかな心遣いが欲しいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

部屋までエレベータを乗り継ぎするくらい大きな宿で、温泉三昧の宿というくらい充実していて、大満足です。
接客対応もよく、心地よい旅を満喫できました。また、行こうと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

今回は家族でお世話になりました、たむらさんのお風呂と食事が大好きで静養には決めています、今回甍の風呂でシャワーの水量、温度調整ができず孫に熱い思いをさせてしまいました、夜間部屋に虫の侵入があり数ヶ所刺されてしまい数日間痒みがとれませんでした、今回初めてです。夕食時対応してくれたスタッフのkさん以前の宿泊を覚えていてくださり楽しいトークでお風呂での出来事を癒されました、お料理は大満足で残食なくいただきました。
お部屋の脱衣場窓に網戸がなかったようでここから虫の侵入があつたようです、
Kさん大変お世話になりました、また家族で宿泊を楽しみにしています

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

お湯はたむら、サービスと食事は積善館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

伊香保温泉は初めての訪問です。
地元から知り合いより、たむらさんを紹介されて宿泊しました。
今回は朝食付きプランでしたが、歴史を感じる佇まい、高い位置に宿があり、山々を一望できる景観は見とれてしまいました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

部屋と温泉は大変よかったです。食事も大方満足なのですが、上州牛の味が何となくいまいちかな？という感じでした。自分で焼くスタイルなので、焼き方が下手なだけかもしれません。
でも、久々の和風旅館らしい料理でした。朝食もバイキングではなく、ちゃんと一人前ずつ用意してくれて、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

水桶館に宿泊しました。
横移動が長く、エレベーター乗り換えて一番奥の建物でした。食事会場やお風呂に行くのも迷いながらの大移動でした。お風呂は室内風呂から露天風呂など八つバリエーションのあるお風呂で満喫しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

良い温泉でした。
お湯も、食事も申し分ないのですが、館内が迷路と言うか、温泉までの道のりが難しい。慣れてしまえば不自由はないのですが・・・。これだけが減点材料でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

４０代夫婦で利用。
気持ちのこもったお出迎えが心地よく感激しました！そして、盛り沢山のお風呂と美味しい食事に何より癒されて大満足でした！
GWでしたがお風呂は空いていて最高でした。

水涌館はお風呂から1番遠いので、なるべく歩きたくない方は他の館を選んだ方が良いと思います。

予約したあと、HPをみたらだいぶお安く出ていたのでちょっとがっかりしたので星4にしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

正面玄関は室町時代から続く築500年の建物だそうで歴史を感じとても良い雰囲気を醸し出していると思いました。大変でも何時までも保存してほしいと思います。
温泉も食事の味サービスもとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

みなさん親切で食事もおいしい、お風呂は最高です。　ただ一点　敷布団が薄いもの一枚しかない。普段ベットで寝ている人は背中や腰が痛くてなかなか寝ることができない。せっかく素晴らしい宿泊施設なのに朝起きてからだじゅうが痛くなってしまいました。せっかくの温泉なのになんか非常に残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

お風呂、スタッフの笑顔での対応、食事、特に白いまま食べた～いと思う美味しいごはん、★五つとしたかったのですが、布団が合宿の民宿？という感じで、★4.8としました。金涌館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

前回は水涌館でお風呂まで行くのが遠かったのと食事もボリュームがあったので、今回は「湯治のお部屋」という金涌館の食事が軽めのプランにしてみましたが、量も内容も十分満足できました。
お部屋も角部屋の特別室でまったりできました。料金はスタンダードの部屋とあまり変わらないのでお勧めです。

〈良かった点〉
①チェックイン：早く着いたのですが、2時から入館でき部屋の用意が出来るまでラウンジやロビーでゆっくりくつろぐことが出来ます。くつろいでいる内に30分くらいで部屋には入れました。
*説明は従来通り丁寧なので、混んでくると時間がかかるかもしれません。
②部屋：２階（最上階）角部屋の二間続きでとても落ち着いた和式の部屋でなんともいえない雰囲気です。
*電気ゴタツがセットされていて暖かでした。
③大浴場：前回同様、最大の目的はお風呂で、夕食前に全て1回入りましたが、どこもなんともいえず最高でした。
④食事：この宿の夕食は個室利用で、サービスの方もしっかりしているので、マイペースで食事が出来るのでありがたいです。
*夕食はお安いプランでしたが、内容・量ともに私たちには十分でした。
朝食は食事会場で和食のセットとなりますが、とても美味しかったです。

〈注意が必要なこと〉
①チェックイン：時間までは館内には入れません。（２時から入館でき、チェックイン手続きをしてくれますが、入室は準備が出来てからになります。）
*時間までは、付近を散策するしかありませんが、行けるところはあまりないので、時間は合わせてきた方が良いと思います。
②貸切風呂：「いわねの湯」は時間貸切をしているので入れない時間帯があります。
*当日は「17：15～23：00」が貸切時間帯と案内されました。
③部屋の鍵：一つしかありません。
*そこかしこで、何時にどこで待ち合わせをしようかと悩んでいるご夫婦・カップルがいました。お風呂が６カ所に分かれているので、結構やっかいです。フロントに預ければ良いのですが、施設（各お風呂・各宿泊棟）と帳場（フロント）はそこそこ離れているので、結構面倒です。
④給水所：脱衣所に向かう通路にあり、脱衣所の中にはありませんので、水分補給をする方はペットボトルを持って行った方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

初めて家族で利用しました。
露天風呂、大浴場も温度の設定が素晴らしく、サービスも丁寧でした。
また利用したいともいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

お風呂、お食事、お部屋ととても満足させていただきました！！
お食事は繊細で優しい味がして、少し多かったですが、完食させていただきました。
お風呂は特に岩根の湯と森のこだまが素敵でした。タイミングが良く、他の宿泊者さんが誰もいらっしゃらなかったので貸切状態で楽しみました。
ヘアゴムがお部屋のアメニティにないため、髪の長い方は持参することをオススメします。売店で110円で購入もできるそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年09月

5つほどお風呂が楽しめた上、滝の前のお風呂の眺めがよく
とてもきもちいい時間を過ごすことができました。
とくに働いていらっしゃる方のご対応が丁寧で、到着時に写真を撮っていただいたり、食事中も程よい気遣いで居心地がよかったです。
とまった部屋からは滝が見えず、プランの写真で期待してしまっていたのですこし残念でした。古い建物かとは思いますが、構えがかっこよく、中も清潔感がとてもあります。
お部屋は広々としていて、
古き良き雰囲気が好きな方にはおすすめです。
新しいピカピカ感はないので、お好みに合わせて選ぶといいかと思います。食事中は前菜は普通、メインはとてもおいしく、夜は個室でゆったりできたのも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年08月