この度は“一歩”をご利用いただきまして大変有難うございました。また「クチコミ」にてご感想＆評価を頂き有難うございます。

“一歩”お客様の声にて評価が高く　お選びいただ頂いたにも関わらずご期待に沿うことが出来ずに大変申し訳ございませんでした。

お越しいただきましたお客様が、全て高評価でご宿泊されているとも思いませんので厳しいご意見大変有難く思います。
ただ、ご宿泊の際に一言お伝え頂ければと…当宿と致しましても　とても悲しい気分にはなりました。

ご予約いただきましたプラン詳細通りにご用意させていただきましたが　ご希望に沿えず、また、奥様の体調がすぐれないと言うことで出発当日　早朝6時過ぎの出発を急遽お伝えされ「当宿の料理にて体調をくずされましたか？」っとお聞きしたところ「良くあるんです。こちらこそ早くにすみません。」っと　返答を頂きましたので安心いたしておりましたが、ご気分を害されていましたようで…
お伝え頂かないとわからない当宿スタッフにて反省致しております。

「お食事が、とても美味しかったので　是非また体調万全で来たいと思います。」っとお帰り間際におっしゃっていただいたお言葉を信じてまたのお越しをお待ち致しております。

大変有難うございました。

この度は“一歩”をご利用いただきまして大変有難うございました。また「クチコミ」にてご感想＆高評価を頂きましたことに感謝いたしております。


2016年にお越しいただき、お返事が年を越してしまいまして大変申し訳ございません(T_T)
“一歩”にて　ゆっくりお過ごしいただけましたこと大変うれしく思います。
お帰りは、速めにとのことで帰途道中「鮭に会えるかな？」っと思いつつも『鮭の遡上』スポットをご紹介させていただきましたが、鮭をご覧いただけ安心いたしました(^^)
四季折々お楽しみ頂ける“一歩”周辺です！
是非、また信州方面へお越しの際は、ご利用お待ち致しております。
またお会いできる日を楽しみに　またのお越しを心よりお待ち致しております。

大変有難うございました。

この度は“一歩”をご利用いただきまして大変有難うございました。
また「クチコミ」にてご感想＆高評価を頂きましたことに感謝いたしております。

お返事が遅れてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
2016年2月に突入してしまいました(T_T)

とても温かいお言葉を大変ありがとうございます。
常日頃からお客様には、ゆっくりとお寛ぎいただけるような空間づくりを心掛けておりますので　料理をお喜びいただけたのはもちろんですが、“一歩”の雰囲気も喜びいただけましたこと大変嬉しく思います。
四季折々　素敵な景色をお楽しみいただけます“一歩”周辺。。。
料理も旬の素材でおもてなしさせていただいております(^^*)
また、違う季節の“一歩”周辺を楽しみに　是非お越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

大変ありがとうございました。

この度は“一歩”をご利用いただきまして大変有難うございました。また「クチコミ」にてご感想＆高評価を頂きましたことに感謝いたしております。

“一歩”へお越しいただきゆったりとした一時をお過ごし頂けましたことに嬉しく思います。
また　数々の温かいお言葉をいただきまして大変有難うございます。

只今　“一歩”周辺スッカリ紅葉の景色となりました(^^*)
風に吹かれて落ち葉がヒラヒラと落ち始め　もう少しで冬の到来です。。。

四季折々に自然の景色をお楽しみいただける信州。。。是非、機会ございましたら　又のお越しを心よりお待ちいたしております。

大変有難うございました。

この度は“一歩”をご利用いただきまして大変有難うございました。また「クチコミ」にてご感想＆高評価を頂きましたことに感謝いたしております。

料理をお喜び頂けましたこと、また　ゆっくりとお寛ぎ頂けましたことに嬉しく思います。
四季折々で料理の内容も変わります！
是非、北信州方面へお越しの際は、“一歩”へお越しくださいませ(^^*)
又のお越しを心よりお待ちいたしております。

大変有難うございました。

この度も“一歩”をご利用いただきまして大変有難うございました。また「クチコミ」にてご感想＆高評価を頂きましたことに感謝いたしております。

お返事が遅れてしまいまして大変申し訳ございません。
お食事をお喜び頂けましたこと、又　築23年のログハウスと施設は古いのですが、お客様がお越しの際は、お花を飾るなど居心地の良い空間であればと常に心がけておりますので、お褒めのお言葉を頂けましたことにとても嬉しく思います。

長野県でも、新潟県迄約10分の場所に位置する“一歩”。。。
リピータのお客様にもう少し近ければ・・・っと良く言われるんです(T_T)
料理＆施設と常にお喜び頂けるように心がけ　これからも　お客様に距離を感じさせないおもてなしが出来ればと思っております。
是非また　お会いできる日を楽しみに心よりお待ち致しております。

大変有難うございました。

この度は、“一歩”をご利用いただきまして大変有難うございました。また「クチコミ」にてご感想＆高評価を頂きましたことに感謝いたしております。

料理自慢の宿として、料理には、自信を持っておもてなしいたしておりますので、お喜び頂けましたことに大変嬉しく思います。

四季折々、季節に会った料理でお客様をおもてなしさせて頂いております(^^)もちろん！お寿司のネタも四季折々で変わってきますので、是非、季節を変えてお越しくださいね(^_-)-☆
又のお越しを心よりお待ちいたしております。

大変有難うございました。

この度も、“一歩”をご利用頂きまして　大変有難うございました。
又、「クチコミ」にてご感想＆高評価を頂きましたことに感謝いたしております。

こちらこそ！お越しいただく度、旦那様と奥様の優しい笑顔に支えられ　とっても心地よい気分にさせていただいております(^^)有難うございます。
上高地の旅も楽しくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また、自家製フキ味噌もお喜び頂けとっても嬉しく思います♪唯一妻の私が作りました(^^)おにぎりは、オーナーなのですが・・・(^^:)
来年は、瓶詰をご用意してお待ちいたしております♪

またお会いできる日を楽しみに心よりお待ちいたしております。

大変有難うございました。

この度は、“一歩”をご利用頂きまして　大変有難うございました。
又、「クチコミ」にてご感想＆高評価を頂きましたことに感謝いたしております。

料理＆施設ともにお喜び頂けましたことに　安心いたしました。
今回は、写真撮影でのお越しとお聞きしましたが、信州の景色は、いかがでしたでしょうか♪
四季折々に素敵な景色を楽しませてくれる“一歩”周辺です。
また　信州へお越しいただく際は、“一歩”へお越しくださいませ。
又のお越しを心よりお待ちいたしております。

大変有難うございました。

P:S　こちらの手違いにもかかわらず　チェックアウト後にお戻りいただき、大変申し訳ございませんでした。
ご迷惑をおかけしましたのに、温かい口コミ感謝いたしております(^^)

この度は、“一歩”をご利用頂きまして　大変有難うございました。
又、「クチコミ」にてご感想＆高評価を頂きましたことに感謝いたします。

数々の嬉しいお言葉大変有難うございます。
また　料理をお喜び頂けた事に安心いたしました。

今年のＧＷ前半は、雪がちらつく日があるほど気温も低め。。。
新緑も遅くちょっぴり寂しい景色になってしまいましたが、木々の葉が成長した頃の“一歩”周辺は、また少し変わった景色をお楽しみいただくことが出来ます。
四季折々に　自然の良さを実感できるおすすめスポットもたくさんございます。

機会ございましたら、お越しいただけるよう　旬の食材をご用意してお待ち致しております。

大変有難うございました。

この度は、“一歩”をご利用頂きまして　大変有難うございました。
又、「クチコミ」にてご感想を頂き大変嬉しく思います。

今回は、素泊まりでのご予約と言うことでしたが、お喜び頂けた事に安心致しました。

“一歩”は、料理自慢の宿として頑張っております♪
是非、次回は　自慢の料理をご堪能くださいねっ！！
美味しい料理をご用意してお待ちいたしております♪

大変有難うございました。

この度は、“一歩”をご利用頂きまして　大変有難うございました。
又、「クチコミ」にてご感想を頂き大変嬉しく思います。

ご予約後、戸隠高原までの所要時間＆道路状況等　お問い合わせを頂きまして、お越しいただくまでは、距離的に大丈夫かな？と不安でしたが、「結果的に正解！！」っと言うお言葉を頂き、心から安心致しました（笑）。

お食事もお喜び頂き大変嬉しく思います。
築7年の中古物件を購入しての経営ですので、施設は少し古いのですが、お食事だけはお客様にお喜び頂ける様　オーナーも頑張っておもてなしをさせていただいております。

今回は、夏の戸隠高原を満喫されましたが、周辺には、まだまだ自然がたくさんございます。
是非　信州方面へお越しの際は、“一歩”へ足をお運び下さいねっ！！
又のお越しを心よりお待ち致しております。

大変有難うございました。


P:S　お食事の際には、たくさん笑わせていただきました（笑）。
　　　楽しい一時を有難うございました。　　

この度も、“一歩”をご利用頂きまして、大変有難うございました。
又、「クチコミ」にてご感想を頂き大変嬉しく思います。

数年前、信越トレイルをご利用でお越し頂き、今回は、スキーでのお越しでしたが、“一歩”を忘れずにご利用いただけました事に大変嬉しく思います。
覚えていて頂き有難うございます。

お夕食の内容も、以前は、最後のお寿司に「海苔巻」がありましたが、全て握りとさせていただくようになりました。
久しぶりのご利用でしたが、お喜びいただけた事に安心致しました。
「クワイチップス」厨房でも人気です（笑顔）。
主人もかなり揚げてます（笑顔・笑顔）。

また是非　長野方面へお越しの際は、“一歩”へ足をお運び下さいませ。
心よりお待ち致しております。

大変有難うございました。

この度は、“一歩”をご利用頂きまして、大変有難うございました。
又、「クチコミ」にてご感想を頂き大変嬉しく思います。

還暦のお祝いでのご利用でしたので、お食事等　満足していただけた事に安心いたしました。

“一歩”で取り扱っております日本酒は、すべて新潟の地酒となっております。
メニューに新潟の地酒との記載がなく大変申し訳ございませんでした。

また是非機会がございましたら、日本酒の利き酒を楽しみにいらして下さいませ。
心よりお待ちいたしております。

大変有難うございました。

この度は、“一歩”をご利用頂きまして、大変有難うございました。
又、「クチコミ」にてご感想を頂きました事大変有難く思います。

お一人様での楽しいご旅行のはずが、こちらの手違いにて大変不愉快な思いをさせてしまいました事に大変申し訳なく思います。

ポイント10倍の件ですが、楽天トラベル側の落ち度では無く、当宿の落ち度でございます。

ご予約を頂いた際　直ぐにお電話を差し上げたのですが、連絡が取れなかったため　メールにてご連絡をさせて頂きましたが、返答がないのでご理解いただいてのことと思いこちらからも特にお声がけせず大変申し訳ございませんでした。

お食事に関しましては、お客様のご希望に添えませんでしたこと残念に思います。

この度は、不愉快な思いをさせてしまいました事に改めてお詫び申し上げます。

お食事の際は、楽しくお話をさせて頂きましたことに大変感謝いたします。


大変有難うございました。

この度は、“一歩”をご利用頂きまして、大変有難うございました。
又、「クチコミ」にてご感想を頂き大変嬉しく思います。

お食事＆日本酒をお喜びいただけ安心いたしました。
ご実家へお帰りの前日にご宿泊いただき、お土産にと買い上げいただいた　純米酒「たかちよ」での晩酌は、如何でしたでしょうか。
実は、新潟県の中越でしか手に入らないお酒なのです。

珍しい日本酒＆有名柄等、常時取り揃えております。
また是非、長野方面へお越しの際は、和食＆日本酒を味わいに足をお運びくださいませ。
心よりお待ちいたしております。

大変有難うございました。

この度は、“一歩”をご利用頂きまして、大変有難うございました。
又、「クチコミ」にてご感想を頂き大変嬉しく思います。

9月の終わりにお越しいただいてから約1ヶ月。。。
お越しいただいた際　深緑でした“一歩”周辺の木々も、紅葉が終わり　葉は落ち、すっかり景色が変わりました。

元気が沸いてくるような、お褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。
ますます笑顔を絶やさず、縁の下の力持ちでがんばろう！！っとやる気が沸いてきました。

“一歩”周辺は、四季折々の自然が楽しめる場所です。
また是非　長野方面へお越しの際は、“一歩”へお越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。

大変有難うございました。

この度は、“一歩”をご利用頂きまして、大変有難うございました。
又、「クチコミ」にてご感想を頂き大変嬉しく思います。

数々の温かいお言葉大変有難うございます。
小さいお子様とご一緒の旅は、色々と大変ですよねっ！！
でも、楽しい旅のお手伝いが出来たようで安心致しました。

是非また　長野方面へご旅行の際は、“一歩”へお越しくださいませ。
心よりお待ち致しております。

大変有難うございました。

この度は、“一歩”をご利用頂きまして、大変有難うございました。
又、「クチコミ」にてご感想を頂き大変嬉しく思います。

お食事の際に奥様が、空いた器をお下げする度「凄く美味しいです。」っと声をかけて下さいました。
とっても嬉しかったです（笑顔）。
たくさんの温かいお言葉本当に有難うございます。

施設が小さく　お客様にも設備の面でご不便をおかけする部分もございますが、お食事＆出来る限りのサービスで、これからも精一杯おもてなしさせて頂きたく思っております。

また是非、機会ございましたら足をお運び下さいませ。
心よりお待ち致しております。

大変有難うございました。

この度は、“一歩”をご利用頂きまして、大変有難うございました。
又、「クチコミ」にてご感想を頂き大変嬉しく思います。

ご宿泊後　長野カントリークラブへは、無事に到着されましたでしょうか。
“一歩”からの距離が遠く、朝食も6時15分と早いお時間になってしまい大変申し訳ございませんでした。

お食事は、お喜び頂けた様で安心いたしました。

是非又、機会ございましたらお越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。

大変有難うございました。