3/13から、シングル 21㎡セミダブル　カップルプランで宿泊。
禁煙室が予約できなかったけれど、
消臭(空気清浄機付)室でも何ら臭いもなく、
煙草の臭いは殆どしなかったです。

エアコンがベッドのパネルスイッチで、
暖房・冷房・送風等を選べず、温風しか出てこないので、、
切ったままにしましたが、暑くてよく眠れなかったです。

到着後、チックインできなくても、荷物預かりや、
駐車サービスがあり、コスト的にもとても良かったです。

楽天トラベルサイトから問合せができるフォーム又は、
メアドが載っていないので、自社サイトを探して、
メールにて問合せをしましたが、楽天サイトより
問合せのメールもできた方が良いと思いました。

朝食を追加注文したかったのですが、
内容を問い合わせたら、「和定食です」との返事だけで、
時間、内容、値段の説明がなかったので、止めました。

顧客の質問には、質問の内容以上に答えた方が良いと思います。

又、カラオケルーム有、食事処有、と、なってはいましたが、
無人で、張り紙もなかったし、部屋の館内の案内のバインダーにも、
時間や料金やシステムの説明もなかったので、利用しませんでした。
大浴場に行く途中や、階段の箇所、目に付く所に記載があれば、
利用していたと思います。

公的機関所有なので、可もなく不可もなくといった、
欲の無い運営方法なのが伺えます。

旅なれている私達には、全体的には印象的な宿泊施設にはもう一歩、
という所でしたが、フロントの方は、笑顔で良かったと思います。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月