２年前にも１度泊まった事があり、立地とお値段が調度良かったのでまた泊まる事にしました。今回　とても残念だったことは、予約時に卵アレルギーを伝えており、電話で了承してもらったのにもかかわらず、チェックインの時に再度確認したところ「伺っておりません」「食べれないものは、よけて食べて食べてください」の一点張りで自分達に非がないという態度でした。まるでアレルギーを持っている人がホテルに泊まるのがおかしいという対応に、悲しくなりました。次にツインの部屋でしたが、乳児がいるので「ベッドを移動してひとつの大きなベッドにしても良いですよ」と言われたので移動したところベッド下一面に埃とピーナッツなどの食べかすが出てきてびっくりしました。とても賞を取ったホテルとは思えません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

せっかくのロケーションなので浴場が地下でなく、外の景色が眺められる場所だったら良かったですね。食事も品数は多いのですが・・・。もう少しおいしかったらリピーターが増えるかもしれませんよ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年03月

ロケーションはとても良いです。風呂は余り大きいとは言えず地下ですので景色は一切見えません。食事はお勧めできませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年03月

昨年に続き、２回目の利用でした。
とても印象良く 心に残っていたので 今年も利用させていただきました。プラン料金も高めにし、楽しみにしていたのですが。
１月３日だった為か、食事処でのサービスが あまりよくなく かなり残念でした。
ただ、到着日に 部屋まで案内してくれたフロントの女性の方が印象良かったです。
食事の時間も、少しなら前後してもよい との話でしたが、早い目に行くとえ？という顔をされました。
忙しい時間帯に 大変申し訳ありませんでしたが、気分が悪く嫌な感じでした。
…申し訳ありませんが、本当の事を書かせていだだきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年01月

いいところは立地だけ・・・といった感じでした。

部屋にもお風呂にも特に感想はありません。
フロントの方の対応がすこーし気になりました。なんかそっけないというか、小バカにされているように感じました。特にチェックアウトの時、「特にありません。ありがとうございまs」と、目も合わさずに言われたのはちょっと…。途中でよったSAのスタバさんのが断然いいサービスでしたよ。
私はホテルで受付をする、といったこと自体が初めてだったので、「こんなもんなのかな？自分が期待し過ぎなのかな？」と思っていましたが、次の日に泊まったビジネスホテルのが対応がよかったので、感想として投稿させていただきます。

あと、別に悪くないかもしれませんが…自販機で買った缶ビールの期限がギリギリでした。前述のことがありましたので、尚更印象が。

またいきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

立地もよく静かで落ち着いた感じの宿で、部屋も広くて快適でしたが夕食の一品目を食べたところ硬いものがあり、出してみると１センチ程の透明なプラスチック片のようなものが混入していました。味以前の問題です。昼にほかで懐石を食べたのですがそちらのほうが味はよかったです、夕食は期待していたので少し残念でした。揚げ物（魚）はおいしくなかったので二人とも残しました。また夕食後席を立つと伝票にサインをもとめられたので、食事をしたサインと思いサインをしました（この時点で私も伝票をよく見ればよかったのですが）翌朝チェックアウトのさい飲んでもいないビール代がついていました。その分は返金していただきましたが係の人が伝票を付け間違えたようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月