夜だったせいもあり、道に迷って携帯ナビしながら住宅地の中スーツケースを持ちながら歩き回りました。庭が見えて景色が良いのに、部屋が綺麗でなく、洗面所のつまりもあり掃除もあまり行き届いていませんでした。朝食は美味しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

立地は最高です。サービスは係の個人差が大きいように思いました。部屋でのWiFiパスワードの説明がなく、フロントに電話して聞きました。また、朝食会場で私たちを案内してくださった方はバイキングや飲み物の場所など説明がなかったのですが、隣の席を担当した方は丁寧に説明していらっしゃいました。冷蔵庫に無料のペットボトルの水があったらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

旦那と２人で利用しました。
とても設備も綺麗でフロントの方の対応も良かったです。
ただ１つ心残りだったのが、主人が旅先で怪我をしてしまい、ホテルに着いた時からずっと足を引きずって歩いてました。お風呂場も階段を上り下りしなくてはならない…ましてや利用した部屋は１番奥の部屋…食事場所も1番遠い所…。
休日でしたし、京都は紅葉シーズンで繁忙期だってことは分かってたので部屋替えもおそらく難しいと思いましたし、こちらのせいで到着時間が少し遅くなったせいもあり、あえて何もいいませんでしたが、もう少し気づかいしていただきたかったです。せめて車椅子の貸し出しとかあればいいなぁ…と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

立地の割に安く泊まれたのでありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

部屋は狭かった
大浴場は湯船は狭く洗い場が広い

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

一人旅での利用です。

渡月橋からすぐ近くにありながら割と静かな環境にあり立地は最高です。

部屋はシングルルームでしたが少し広めのビジネスホテルといった感じでした。
ベットは大きめで良かったです。

お風呂はそんなに広くは無く、脱衣所のロッカーも多くは無いので３人くらい脱衣所にいると狭く感じました。
お風呂には浴衣で行けますが途中ロビーを通過するのでバタバタしている時だとちょっと気が引けます。

食事は旬づくしコースだったのですが可もなく不可もなくといったところ。
お一人様のためか従業員の方が食器を下げるテーブルの横の席だったので
あまり落ち着かなかったです。あれはレイアウトを考えたほうがよいと思います。

立地のよさで選ぶのはよいと思いますが、お値段を考えるともう少し頑張って欲しい感じがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

10月13日宿泊
フロントの女性スタッフの対応は親切で良かったが、夜に少し冷え込み部屋の温度を上げたくても客室のエアコンが使えず風呂上りに寒いおもいをした。（ホテルが全館空調システムで、暖房運転をしておらず客室の暖房も使用不可のため）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

以前宿泊したことがあり予約しました。渡月橋に近く観光しやすくとてもよかった。しかし食事が期待していたより新鮮さが感じられなかった。お風呂は温泉でなかったが清潔感のあるお風呂でゆったりと入ることができました。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

朝御飯のおばんざいバイキングを楽しみにしていたが、品数が少なすぎて、とても、残念でした。バイキングと言えるのかな-。後、部屋のアメニティが、基本的な物しかなく、これもあと一つでした。同じ価格帯で、もう少し、内容の良い所もあるので、今後に期待したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

部屋と風呂の掃除が行き届いていない感じがしたのが残念でした。
ただ、立地条件はかなりよく、サービスもよかったので、掃除と料理を工夫すればかなりお得なホテルだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

三連休だったので料金は割高感があった。部屋は普通のツインでこの料金はかなり高い。食事はまあまあ良かった。
立地は渡月橋の近くでとても良かった。
もう少し安い日ならもう一度泊まりたいと思う

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

部屋食事たいへん満足しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

ホテルの立地は保津川の畔、寺院も渡月橋も近く最高でした。ホテルの宿泊代金からすると仕方がないと思いますが、全体的に普通でスタッフの方々の対応も事務的でした。スタッフの方とすれ違ったり目があっても挨拶される事も少なく、私から挨拶や会釈するほどでした。食事処では特に朝食では笑顔もなく事務的な対応でした。特に大きな問題ではないのですが、また宿泊するかは疑問です。少しお金を支払って高いホテルの方に宿泊すると思います。チェックアウト時に雨が降っていましたが傘を持っていませんでしたがスタッフの方から声かけもなくて、ただ出口に傘の貸し出しがあっただけでした。全体的に余計な会話や対応を行わないホテルと感じました。立地が良いだけに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年05月

何度か利用させていただいてますが、初めて和室を予約いたしましたが、ちょっとガッカリでした。室内の壁や床にはキズが目立ち、洗面台も薄汚れた感じで不快でした。極め付けは、畳が古くなっており、靴下やズボンに畳の細かいクズが付いてしまうあり様でした。今までとても良い印象のお宿でしたが、今回はとても残念な思いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

渡月橋や天龍寺も散歩がてら気軽に回れる立地は良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

お墓参りに近いため、何度も利用させていただいています。
今回はお盆で、ツインの部屋が取れなかったため、シングルに泊まりました。

お盆の時期で混んでいたため、大浴場でなく、部屋のユニットバスを使用しました。
ユニットバスのバスタブが黒ずんでよごれていて、シャワーカーテンを使おうと広げると、裾のほうは黒カビがついていて汚れているので、
シャワーは使用しませんでした。不潔な感じでとっても残念でした。
通常の掃除だけでなく、カーテンんを広げて汚れをチェックしていただきたいです。

主人は大浴場のみを使用しましたが、清潔でしっかり掃除されていたと申していましたので、部屋のユニットバスだけが、残念でした。

お庭もきれいで、お食事のときのスタッフの方々も感じよくて、お値段の安いプランでも、手の込んだ心のこもったお料理がいただけて、ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

朝食は絶品でした。子どもへの対応もよく大満足です。

部屋は新しくなくフロント近くでしたが騒がしくはありませんでしたが、携帯しているwifiの電波が入らずネットができなかったので残念です。

添い寝で幼児を連れてたので、フェイスタオルを数枚追加できればよかったです。

お風呂は広くて静かで安心してはいれました。
嵐山で大人ひとりで泊まれる宿は貴重です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

出張帰りに京都で急遽一泊したくなり、いろいろ探したけど見つからず、、、たまたまここが空いて予約できました。

大好きな渡月橋のすぐ近くで、立地としては最高だと思いました。

【良かった点】
とにかく立地

【悪かった点】
部屋、設備が全体的に古い感じ。立地がよく客は来るだろうが、再訪したくはなかなか思えないレベル。
街中にFreeWiFi配備している観光都市なので、ホテルも当然そのような配慮はすべきだと思います。
有線LANの速度もかなり遅かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

嵐山散策にはバッチリの立地でした。車もチェックイン前から駐車出来て助かりました。
ただ、夕食の際に案内されたテーブルが二人には大きすぎて対面で食事するには相手と離れすぎて大きな声で話さないといけないくらいで困りました。あれは3～4人向けだと思います。食事は美味しかったですが食べ終わってから次が出てくるのが遅すぎでした。ただ、何か物足りなかったのでメインを肉希望にすればよかったかなと。。朝食は窓際に案内して頂き、景色を見ながら食べれてとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月