立地条件は、最高でした。
景色もよく、スタッフの対応もよっかたです。
ただ、ひとつ気になったのは、洗面の砂の靴の足跡でした。
お世話になりなした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

ホテルの場所はとてもよかった 食事内容もまあまあでした

【ご利用の宿泊プラン】
水無月・平日限定　二食付早割ぷらん　
ゆったりツイン 30平方メートル

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年06月

桂川沿いで、吉兆に隣接する一等地のためロケーションは最高です。
自転車の無料貸出しもあり、嵐山周辺を観光するのに重宝します。
夜は昼間の喧騒と反対に静まり返り、周囲には街灯も少ないため、少し寂しい感じますね（^^）

館内は浴衣＆スリッパOKで、ちょと保養所や研修所みたいな造りを感じますが
桂川を望める客室が無さそうなのが残念ですが、隣接する竹林や中庭が楽しめます。
部屋も広く、外湯もあり、朝食(野菜と漬物数種類はセルフで好きなだけ)
嵐山での宿泊先の選択が少ないので、良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

GWの中日の休日のため、お値段は高めでだったので、食事に期待しましたが、残念な結果でした。旬の食材をふんだんに使用した料理との宣伝でしたが、はて？と言わざるを得ない感想です。味、量は満足でしたが、これと言って特筆すべきものは無しでした。ただ、中庭の景観は素晴らしく、新緑が眩しかったです。また、少し離れてるから大変静かにゆっくりと嵐山を楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

１６時チェックインの指定予約なのに、到着してすぐ夕食を頼もうと思ったら、１６：００で締め切りましたって・・・１６時チェックインの人のための救済措置がないのが残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

ホームページの写真のイメージと異なっていた。エレベーターがなく、地下のお風呂に行くのが不便だった。また、部屋も狭く設備が古かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

法事で帰省した折に人気観光地の施設はどんなものかという事で宿泊してみました。
桂川沿いにあり、ロケーションは非常によく、嵐山散策の拠点には非常に良いです。
施設も特別高級感があるわけでは無いものの、綺麗でゆったりした印象。
大浴場も清潔に保たれており、熱すぎず丁度良い湯温で長湯出来ます。（温泉では無い）
残念だったのは夕食で、量が少なく、盛り付けも微妙。あの量だと若い男性だと足りないと思います。（あれに天麩羅等が付いてやっと普通）
お値段お安めのプランを利用したので仕方ないとは思いますが、天麩羅等あと一品付ける企業努力は欲しいですね。
相対的に観光地にあるごく普通のお宿でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

以前宿泊したことがあり予約しました。渡月橋に近く観光しやすくとてもよかった。しかし食事が期待していたより新鮮さが感じられなかった。お風呂は温泉でなかったが清潔感のあるお風呂でゆったりと入ることができました。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

嵐山散策にはバッチリの立地でした。車もチェックイン前から駐車出来て助かりました。
ただ、夕食の際に案内されたテーブルが二人には大きすぎて対面で食事するには相手と離れすぎて大きな声で話さないといけないくらいで困りました。あれは3～4人向けだと思います。食事は美味しかったですが食べ終わってから次が出てくるのが遅すぎでした。ただ、何か物足りなかったのでメインを肉希望にすればよかったかなと。。朝食は窓際に案内して頂き、景色を見ながら食べれてとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

値段の割としては「普通」お盆の時期に利用としてはこんなもん
部屋（ツイン）の感想としては掃除が不十分、ベットカバーに髪の毛がところどころ
朝食付きのプランでしたがこれもほどほど、夕食は利用していないのですが近くに
コンビニもなくほとんどのお店が19：00閉店するようなので外食には注意が必要
全体的には古さ目立つ。
改善してほしいのはベットの毛布、今どきあれでは十分な睡眠は不可能かと私は感じます
ただこんなものとして考えれば　OK　と考えます。
（あれ？　「特別プラン」て朝食付きだけ？？？？）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

嵐電の駅から川に沿って行った、かの吉兆の隣にあるお宿です。和風旅館の風情でありながらツインルームを完備しているので予約してみました。

泊まってみた正直な感想ですが、震災後の閑散としたムードは否めないとはいえ、人と接触する機会の少ないお宿でした。フロントもお食事処もどこかしら寒々しい感じです。お料理もちらし寿司が出たあとでご飯とお味噌汁で〆るので、まさかちらし寿司がメイン？と笑ってしまいました。しかもお酒を楽しむまもなく料理が次々運ばれてくるから、ゆっくりと食事処にはいられない仕組みになってるようです。ならばラウンジがあればよいと思うのですが・・・。

そんな中で光っていたのは京雅のチーフさんです。特に何をして貰ったわけではないのですが、あの表情には癒されました。遠路を経て京都に出向いたという気持ちを受け取って戴けたようで本当にありがたかったです。

そして、アメニティの選択と防臭への気配り、このお宿の中では特筆ものです。部屋は全室禁煙、さらに空気清浄機と防臭スプレーやナノイオンドライヤーが常備してありとても嬉しかったです。その姿勢はぜひ貫いていって欲しいと思います。

全体としてはどこか殺風景な保養所的な雰囲気があるお宿です。宿の風情を考えればもっとアットホーム的なよさを味わわせて貰えてもよかったのではと非常に残念に思えました。とはいえ、フロントの年配の方にやわらかな笑顔で見送られたことに救われ、今後の発展に期待したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

一言で言えば値段の割りにと言うところでしょうか。（年末料金を考えればこの程度でしょうか？）
館内は綺麗に掃除されており、そこについてはあまり苦情はないのですが、
①洗面所からの排水の臭いがきついこと
②お風呂までの道のりで階段降りる→流し→トイレ→風呂の通路がカビ臭い
③年末のため、食事を用意する方がアルバイトなのか、あまり気が利かない

この３点が気になりました。
年末の京都を堪能したくて宿泊すると、もう少しサービス的にも徹底しないとお客様からクレームが
出るかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

親の還暦祝に京都旅行をプレゼントしました。立地条件はとても良いと思います。館内お部屋ともに清掃が行き届いており、手入れのされたお庭も美しかったです。
残念な点は、お食事です。
まず子供料理だけ来て、しばしお料理が来ない。
子供が食べ終えてから前菜まで来て、またしばし来ない。
従業員の方に声をかけるが、そっけなかったです。
その後、かなり待った挙句、次のメニューを飛ばして違うものを持ってくる…。そのことを伝えると『あら！そうでしたか？』という返答で、せっかくのお祝いだったのに残念な気持ちになりました。
シルバーウィークで忙しかったのだとは思いますが、一度テーブルに置き始めたものを、『あ！ちょっとまって！』と止めに入り、またお料理を引っ込める。。。という接客はいただけなかったです。なんだかメニューどおりでなくグダグダでした。
お料理に時間がかかるのは分かりますが、あまりに時間がかかりすぎです。皆多様なコースを召し上がるからでしょうか？
改善していただけたらと思います。

宿泊年月

2009年09月

嵐山の風情を満喫できるロケーションですが、もう少し近くに商店・飲食店があると便利だと思いました。
翌朝早く高雄パークウェイに行く用事があったために、当日に予約をしましたが、事前の電話でも、到着時にも、親切に駐車場のご案内をしてくださったので助かりました。
お部屋の浴室のトイレが、チェックインした時からずっと臭っていたのが残念です。清掃は行き届いていたので根本的な改善が必要かもしれません。
お食事は非常においしいのですが、少しボリュームに欠けていたように思われました。

宿泊年月

2009年09月

祇園祭まっただ中に、大変リーズナブルなお値段で宿泊させていただき、
ありがとうございました。
部屋の窓から一望できる嵯峨野の景色もばつぐんでよかったです。
夕方から始まる鵜飼もすぐ近くでとてもよかった。
ただ・・

他の方も書かれてますが、夕方六時過ぎると本当に嵐山商店街は、「シャッター街」に変身。なんもね～。夕食はホテル等を確実にしましょう。
ちなみに嵐山の有名店むかでやで昼食をとりましたが、楽しみにしてましたが
最悪でした。名前にあぐらかいてますわ。

また利用させてもらいたいと思います。
改善点

・大浴場の脱衣所のカビ臭い点
・朝食の内容。後出しの焼き魚なら、焼き立てでほしかった。
・なんとなく嵐山全体の活気が・・熱海に見えてきた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

５月１日（金）６０歳中半の夫婦でお世話になりました。渡月橋から直ぐ近くで立地は大変良いところです。部屋は扉を開けたとたんタバコの臭いで入ることができませんでした。しかし、要望をしたところ直ぐに別の部屋にしていただきましたが臭いを消しているだけのようで、灰皿が有ったので結局この部屋も禁煙室ではなかったようです。これは私のミスかもしれませんが「禁煙室」を選択しなかったからかもしれません。（選択肢あったかな？）だけど、広い部屋で開放的、綺麗でした。
夜の食事は出入り口に一番近い席で、お客の出入りが激しく、お客と係の人の話し声が大きく聞こえ落ち着かない食事でした。また、「料理長オススメ！季節のこだわり旬彩」（３種類のコース中一番高いコース）でしたが、作り置きした物のようで少しヒッカラビタ感じの鯛（刺身）料理にはガックリ。ステーキは美味しかったです。食器の片付けも早く、器に有る物を慌てて食べる感じでした。生ビールは２杯目から１００円安くなるのは良かったです。
朝食時は窓側の席から若葉が映え色々な緑色が目に入り満足でした。
フロントも食事処も普通の対応でした。（京都人気質かな？）普通の対応が一番かも・・・。チェックアウト後も駐車（１１時頃まで）させて頂けたのは助かりました。
リピータになるか否か？です。食事（席を含め）が良ければなー・・・。

【ご利用の宿泊プラン】
料理長オススメ！季節のこだわり旬彩
ゆったりツイン　30平方メートル

宿泊年月

2009年05月

観光で立地は抜群に良く渡月橋等徒歩でお散歩に行ける範囲。

食事大浴場は利用していないのでわかりませんが、部屋のお風呂は古く黒カビが気になりました。

お安く宿泊出来たので良しとします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

38度気温がある異常気象時に行ってしまい、汗が流れる中チェックインの際にフロントで立ったままの状態であれこれ書類を書かされ辛かったです。部屋はごく普通のビジネスホテルクラス。エアコンはオンオフしかなく温度調整が出来ず到着時はとにかく暑く、就寝時は寒く、消すと暑いというような状態に。。なんといってもお風呂のシャワーの調節がとにかく難しい！！お湯1に対して水４か５くらいの割合で調整しないといけないのでかなり苦戦しました。あと一階だからなのか窓際にたくさん虫の死骸がありました。楽しみにしていたのに残念ですが、ビジネスホテルより価格が高い事を考えると次は別にここでなくていいな。という感想です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

立地の割に安く泊まれたのでありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月