出張帰りに京都で急遽一泊したくなり、いろいろ探したけど見つからず、、、たまたまここが空いて予約できました。

大好きな渡月橋のすぐ近くで、立地としては最高だと思いました。

【良かった点】
とにかく立地

【悪かった点】
部屋、設備が全体的に古い感じ。立地がよく客は来るだろうが、再訪したくはなかなか思えないレベル。
街中にFreeWiFi配備している観光都市なので、ホテルも当然そのような配慮はすべきだと思います。
有線LANの速度もかなり遅かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

先日　娘と利用させていただきました。
嵐山渡月橋にも近く　とても静かで　気持良く過ごさせていただきました。

ただ　フロントでの伝達不足？なのか　チェツクイン時にすごく時間がかかりました

それだけが残念でした。

また機会があれば　利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

内容にこれといった特色はありません。
普通のビジネスホテルといった感じでした。
嵐山周辺は店が7時には閉まるのと、近くにコンビニがないので少し不便でした。
食事をしていませんのでその辺りはわかりませんが、自動販売機にカップラーメンがあったので、簡単な夜食をとる事ができました。
また、店も閉まるのが早いので、観光でしたら食事付きの方がオススメかもしれません。
フロントの対応はとても丁寧でしたが、丁寧すぎて説明が長いのが気になりました。
個人的には若さがないかなーっと。
総合的にはいいホテルでしたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

初めての宿泊、京都嵐山・嵯峨野の静けさと趣が随所に感じられた素晴らし宿でした。
大浴場も、ゆっくり過ごさせていただけ、大満足でした。

贅沢を言わせていただければ、フロント接客の対応につきまして、もう少しだけ京都らしさを感じさせた入り方がより一層、到着したての宿泊客様に対する、宿に着いた時のファースト期待感、趣に華を添えるのでないでしょうか。

もう少しだけ、ビジネス早口調でチェクインの内容だけと食事の時間をせかす口調ではなく、お疲れ様から、当日は大雨だったのですが、お客様を案ずる言葉から、ゆっくり口調で対応されれば、きっと到着したてのお客様も、より一層こころ安らぐと思います。

たとえば、私ではありませんが、女性お一人のお客様が、嵯峨野駅からタクシーがなく歩いて到着された時の対応で、駅には、タクシーがあるはずですが・・・とかではなく、たいへんご不便をおかけいたしましての一言を付け加えれば・・・と思います。
また、コンピニの位置につきましても、通常、周辺マップは必需アイテムであり、駅近くですで終わらないと思います。

たいへん趣のある施設でありながら、少しだけ、心に残るものがありました。
次回も嵐山方面でのビジネス機会には、是非宿泊したいと思います。
よろしくお願い致します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

12月18日に宿泊。近くにコンビニ等、買い物できる場所はありません。
ビジネスホテルの一室と同じ内容です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

今回一人旅として2泊程宿泊させて頂きました。
特に要望も無かったため、全体的には大きな文句も問題も無く妥当かなと思いました。

ただ他の方と同様に、ベッド傍にあるエアコンの設定で暖風・冷風の切り替えや温度が出来ないのは苦しいかなと思いました。
泊まる分には全く問題ないのですが、より良いサービスを提供すると言う点ではもう少し説明や案内があるといいと思います。大浴場やカラオケ室に関してや部屋の金庫などに関しての案内があるとより活用できるのではないでしょうか。

ビジネスホテルでは無いと思いますのでもう少し差別化できる強みがあると良いですね。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月