楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
赤倉温泉 赤倉観光ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
家族5人で利用させていただきました。部屋の窓からの眺めや露天風呂からの眺めもとっても素敵でした。お食事もとっても美味しかったです。歴史が古いホテルなのにある程度手がきちんと入れられていて綺麗でした。ただ食事の際の気配りが足りなくてフレンチのコースで30分以上待たされたり、しゃぶしゃぶのコースでデザートを聞いて確認した後でおうどんが出てきたり、小さな子供にもご飯一膳、パン一つ余分に分けてくださる事もなく設備やお食事面が良いだけにがっかりしました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お食事時の気配りが足りず大変申し訳ございませんでした。お客様の立場に立って考え、お客様最優先の徹底が出来ていませんでした。ご予約からお帰りになるまで、しっかりとお客様最優先の徹底を教育して参ります。当ホテルは創業1937年でございまして、76年目でございます。歴史と伝統を大切にすると同時に、お客様によりおくつろぎいただけます様に、設備等も工夫しております。変わらぬ景色と、いつまでも居たくなるホテルを目指しこれからも精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
赤倉温泉 赤倉観光ホテル クチコミ一覧へ
赤倉温泉 赤倉観光ホテル(新潟県)
3.0
投稿日:2013-07-25 18:08:42
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
サロランさんの 赤倉温泉 赤倉観光ホテル のクチコミ
家族5人で利用させていただきました。部屋の窓からの眺めや露天風呂からの眺めもとっても素敵でした。
お食事もとっても美味しかったです。
歴史が古いホテルなのにある程度手がきちんと入れられていて綺麗でした。
ただ食事の際の気配りが足りなくてフレンチのコースで30分以上待たされたり、しゃぶしゃぶのコースでデザートを聞いて確認した後でおうどんが出てきたり、小さな子供にもご飯一膳、パン一つ余分に分けてくださる事もなく設備やお食事面が良いだけにがっかりしました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事時の気配りが足りず大変申し訳ございませんでした。お客様の立場に立って考え、お客様最優先の徹底が出来ていませんでした。ご予約からお帰りになるまで、しっかりとお客様最優先の徹底を教育して参ります。
当ホテルは創業1937年でございまして、76年目でございます。歴史と伝統を大切にすると同時に、お客様によりおくつろぎいただけます様に、設備等も工夫しております。変わらぬ景色と、いつまでも居たくなるホテルを目指しこれからも精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。