この度は 白玉の湯 華鳳 へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「今までで一番良い宿」と私共にとって最高の褒め言葉を賜わりました。当館では館内アンケートやインターネット内のクチコミ評価など、必ず全社員が閲覧できるよう回覧・掲示しておりますが、やはり「一番」や「最高」という文字には自然と笑顔になってしまいます。
大浴場では自慢の温泉（泉質）や広さばかりが注目されますが、この様に湯上り処の評価が取り上げられますと、「なるほど、当館の湯上がり処は広く、男女兼用で待ち合わせに便利、しかも水やお茶はともかく味噌汁は意外と珍しいサービスなんだ！」と私共の方が気付かされます。
細かなサービスという点ではまだまだ至らぬところも多くありますが、こうした皆様からのご意見をはじめ、若い女性スタッフや子を持つママさんスタッフなど、様々な視点からのリクエストを女将が集約し、出来ることから少しずつカタチにしております。
当館の細かな色々にお気付きいただき大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
白玉の湯 華鳳 穴澤