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月岡温泉 白玉の湯 華鳳のクチコミ・お客さまの声
総合5
7月16日、新潟県民プランで宿泊しました。予約後にクチコミを見ていたら、お返事の中で記念日についての記述を見つけました。同行する孫と長男の誕生月で、誕生祝いを兼ねての旅行でしたので、その旨をメールしてみました。すぐに予約室の担当の方が、とても親切なお返事をくださいました。当日は思いがけず、プレゼントまでいただきまして、ありがとうございました。スタッフの皆さんの心配りと笑顔に癒されました。温泉も料理も大満足、非日常のとても贅沢な時間を過ごすことができました。帰りがけに大女将さんにお礼を言いましたら、直々に写真まで撮ってくださいました。お見送りの際は、さらに孫へのキャンディプレゼント。華鳳さんのおかげで、とても素敵な思い出をつくることができました。ぜひまた特別な日の演出に利用できればと思います。本当にありがとうございました。
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この度は白玉の湯 華鳳へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当館の宿泊客様の中には、誕生日や賀寿などのお祝いを兼ねた方々がとても多く、大切な記念日をこの華鳳でお過ごしいただけます事を、スタッフ一同大変有り難く感じております。もちろんプレッシャーも大きく、サプライズのお手伝いがある場合は、予約係が細かなタイミングまで確認を行い、フロントや仲居が緊張感を持って対応させていただきます。見事成功した際には、お客様の感動や喜びを共有させていただき、何とも言えない幸せな気持ちになります。こうしておりますと、私たち旅館スタッフは、お客様の癒しや感動のためにサービスやおもてなしに努めておりますが、それと同時に多くの幸せを分けて頂いていると改めて感じることができます。お客様の笑顔のため、私たちスタッフの笑顔のため、これからもあらゆる場面でお手伝いをさせてください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。白玉の湯 華鳳穴澤
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岳温泉 空の庭リゾート(福島県)
5.0
投稿日:2024-05-21 11:47:22
小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋(山形県)
投稿日:2024-05-03 17:43:52
鵜の浜温泉 潮風薫る宿みはらし(新潟県)
投稿日:2024-04-30 15:13:18
瀬波温泉 木もれびの宿 ゆのか(新潟県)
投稿日:2024-04-30 15:08:38
醸す森[kamosu mori](新潟県)
4.0
投稿日:2024-04-30 15:04:39
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総合5
shitotsutaさんの 月岡温泉 白玉の湯 華鳳 のクチコミ
7月16日、新潟県民プランで宿泊しました。
予約後にクチコミを見ていたら、お返事の中で記念日についての記述を見つけました。
同行する孫と長男の誕生月で、誕生祝いを兼ねての旅行でしたので、その旨をメールしてみました。
すぐに予約室の担当の方が、とても親切なお返事をくださいました。
当日は思いがけず、プレゼントまでいただきまして、ありがとうございました。
スタッフの皆さんの心配りと笑顔に癒されました。
温泉も料理も大満足、非日常のとても贅沢な時間を過ごすことができました。
帰りがけに大女将さんにお礼を言いましたら、直々に写真まで撮ってくださいました。
お見送りの際は、さらに孫へのキャンディプレゼント。
華鳳さんのおかげで、とても素敵な思い出をつくることができました。
ぜひまた特別な日の演出に利用できればと思います。
本当にありがとうございました。
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この度は白玉の湯 華鳳へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の宿泊客様の中には、誕生日や賀寿などのお祝いを兼ねた方々がとても多く、大切な記念日をこの華鳳でお過ごしいただけます事を、スタッフ一同大変有り難く感じております。もちろんプレッシャーも大きく、サプライズのお手伝いがある場合は、予約係が細かなタイミングまで確認を行い、フロントや仲居が緊張感を持って対応させていただきます。見事成功した際には、お客様の感動や喜びを共有させていただき、何とも言えない幸せな気持ちになります。
こうしておりますと、私たち旅館スタッフは、お客様の癒しや感動のためにサービスやおもてなしに努めておりますが、それと同時に多くの幸せを分けて頂いていると改めて感じることができます。
お客様の笑顔のため、私たちスタッフの笑顔のため、これからもあらゆる場面でお手伝いをさせてください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
白玉の湯 華鳳
穴澤