この度は白玉の湯華鳳へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただき、心より御礼申し上げます。
当館都合によりご返信に時間を要してしまい、大変ご無礼いたしました。

お子様の誕生日祝いを兼ねて、ご家族で宿泊いただきました。
メディアでも宿泊業界の人手不足問題が取り上げられておりますが、営業体制に大きな影響が出ているお宿も少なくないようでございます。
弊社では約350名のグループ社員が欠けることなく、今はフル稼働で接客に努めております。
これまでは個人客中心で満室になる日が続きましたが、10月頃からは毎朝複数台のバスをお見送りするようになり、徐々にグループや団体旅行も復活傾向にあると感じております。
こうして忙しい日々を送れることは、本当に幸せなことであると実感しております。

県民割は県から各事業者（楽天トラベルさんなど）に予算が振り分けられますので、それが無くなった後（（クーポン配布終了後）のご予約だったのかもしれませんね。
対象期間の延長が一カ月単位で、その発表も常に直前だったことも、多くの混乱を招いた要因でございました。
秋からは対象地域が拡大して全国旅行支援割が展開されておりますが、年明けの延長期間とその発表のタイミングが注目されているところでございます。ぜひこの機会にご旅行を検討くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

白玉の湯 華鳳
穴澤