この度は白玉の湯華鳳へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
当館都合でご返信が滞ってしまい、遅くなりました事を深くお詫び申し上げます。

ご遠方よりお越しいただきましたが、温泉で移動疲れを癒し、ご家族でお寛ぎになられた様でございます。
コロナ禍をきっかけに、当館のサービスも随分と様変わりして参りましたが、フリードリンクやスイーツブッフェも大変好評を博しており、ロビーラウンジはすっかり宿泊客様の憩いの場となりました。

絶妙な距離感を保った接客サービスが好まれますが、必要なコミュニケーションが省かれたり不足があったりしてはいけません。具体的なご指摘こそございませんでしたが、ご不便をお掛けする事がございましたらお詫び申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

白玉の湯 華鳳
穴澤