この度は白玉の湯華鳳へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただき、心より御礼申し上げます。

欧米におけるコミュニケーションでは、「どちらからお越しですか」「この後のご予定は」といったプラスの声掛けが、ごく自然に飛び交っております。
馴れ馴れしく感じられたくないという遠慮からかでしょうか、日本のサービス業ではなかなか聞くことはありませんね。
もちろん、闇雲にお声掛けすればいい訳ではなく、時には一歩引きさがることも大切と存じております。
おもてなしのアンテナを張り、お客様の表情からコンディションやタイミングを計り、心地良い距離感での接客サービスがなされますと、双方ともに気持ちが温かくなりますね。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

白玉の湯 華鳳
穴澤