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月岡温泉 白玉の湯 華鳳のクチコミ・お客さまの声
総合5
親子2代夫々夫婦で旅行。ハード・ソフト面 共に言うことなし。大満足でした。あらゆる点で「おもてなし」に全力を傾注されている姿勢が伺えた。強いて言えば、リストがわかりにくいのか?チェックイン時にフロントでのピックアップが1~2分時間が掛かり過ぎたこと。特記:朝食バイキング会場に男性のお年寄りがひとりで見えた際、ウエィターがトレイを持ち、好みを聞き、料理を取りながら空いている席まで案内をしていた光景には共感しました。それと 女性マネジャーの誘導案内・目配り・足運びもエンターティナー的?絵になっていました。食事処での夕食時のサービスも勿論、スタッフ皆さんのホスピタリティ・マインドは○。
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この度は 白玉の湯 華鳳 へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。先ずもって、お客様の期待膨らむチャックイン時に、随分とお待たせ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変失礼を致しました。さて、親子2代夫婦様でのご旅行とのこと、お部屋やお料理に対するお好みも様々かと存じます。貴信拝見する限りでは、皆様に華鳳でのご宿泊にご満足頂けた様で、大変嬉しく存じます。ご朝食は宿のわがままでバイキングスタイルをとらせて頂いております。ご年配の方や足の悪い方にはご不安な気持ちを抱かれぬよう、またご不便をお掛けしないよう万全の配慮を心掛けております。また女将をサポートする立場で女性マネージャーを置き、お客様がご到着時に安心して宿へ入れるよう玄関にてお出迎えさせて頂いております。旅慣れたお客様にご評価頂けることは、当館にとって一層の自信になり、私共スタッフにとりましても大きな励みとなります。またご来館いただきますことを、スタッフ一同お待ち申し上げております。この度のご来館、誠にありがとうございました。白玉の湯 華鳳 穴澤
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天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター(静岡県)
4.0
投稿日:2013-03-17 17:29:20
月岡温泉 白玉の湯 華鳳(新潟県)
5.0
投稿日:2009-11-05 09:55:12
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総合5
kitahiro8808さんの 月岡温泉 白玉の湯 華鳳 のクチコミ
親子2代夫々夫婦で旅行。
ハード・ソフト面 共に言うことなし。大満足でした。
あらゆる点で「おもてなし」に全力を傾注されている姿勢が伺えた。
強いて言えば、リストがわかりにくいのか?チェックイン時にフロントでのピックアップが1~2分時間が掛かり過ぎたこと。
特記:朝食バイキング会場に男性のお年寄りがひとりで見えた際、ウエィターがトレイを持ち、好みを聞き、料理を取りながら空いている席まで案内をしていた光景には共感しました。それと 女性マネジャーの誘導案内・目配り・足運びもエンターティナー的?絵になっていました。
食事処での夕食時のサービスも勿論、スタッフ皆さんのホスピタリティ・マインドは○。
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この度は 白玉の湯 華鳳 へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
先ずもって、お客様の期待膨らむチャックイン時に、随分とお待たせ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変失礼を致しました。
さて、親子2代夫婦様でのご旅行とのこと、お部屋やお料理に対するお好みも様々かと存じます。貴信拝見する限りでは、皆様に華鳳でのご宿泊にご満足頂けた様で、大変嬉しく存じます。
ご朝食は宿のわがままでバイキングスタイルをとらせて頂いております。
ご年配の方や足の悪い方にはご不安な気持ちを抱かれぬよう、またご不便をお掛けしないよう万全の配慮を心掛けております。
また女将をサポートする立場で女性マネージャーを置き、お客様がご到着時に安心して宿へ入れるよう玄関にてお出迎えさせて頂いております。
旅慣れたお客様にご評価頂けることは、当館にとって一層の自信になり、私共スタッフにとりましても大きな励みとなります。
またご来館いただきますことを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度のご来館、誠にありがとうございました。
白玉の湯 華鳳 穴澤