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月岡温泉 白玉の湯 華鳳のクチコミ･お客さまの声
部屋4
８月２７日（金曜）に夫婦で宿泊しました。もの凄く贅沢な気分を味あわせて頂きました。滞在中に関わる従業員の方全てにお礼が言いたいです。 お庭を手入れされていた方までもが少々離れていたにも関わらず「こんにちは～」と声を掛けてくれました。 配膳を担当してくれた方もお食事の内容意外にも聞いた事もキチンと対応してくれました。 アロマポットも用意してくれて、ほんのりとラベンダーの香る部屋で眠りにつきました。 朝のバイキングでも足の悪い私に付いて下さり、笑顔で接してもらい感謝しております。館内のBGMなのでしょうか。。。鈴虫の声が静かに。。時おり流れてました。帰りには女将がまだまだ猛暑が続く中 外 での一人一人に歩み寄ってのお見送り。足の悪い私に「大丈夫ですか？ 大事にして下さいね。又のお越しをお待ちしてますから」と 笑顔でお見送りをしてくれました。館内のの涼しい場所でなく・・外に出てのお見送りです。着物をサラリと着こなされて、温かさ溢れる方でした。 また違う季節にお邪魔したいホテルです。
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この度は 白玉の湯 華鳳 へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。私共スタッフへの心温まるお言葉を頂戴しました。早速掲示し皆で喜びを分かち合っております。ちなみにバリアフリーとは、施設面（ハード）のバリアフリーと、サービス面（ソフト）のバリアフリーがあると考えます。当館の館内は基本的に段差のない構造となっておりますが、足の悪い方や車椅子の方、お年寄りの方などが不自由を感じることなくお過ごしいただけるよう、各スタッフがちょっとしたご配慮を心掛けております。今回も自慢の朝食バイキングを、楽しく美味しく召し上がっていただけますよう、若干のお手伝いをさせて頂きました。女将は朝は7時過ぎから出社し、チェックアウトが落ち着く11時頃までだいたい玄関前でお見送りをさせて頂いております。今ではどの旅館でも珍しくない女将のお見送り風景ですが、玄関の外に出てのお見送りは、実は先代の女将がここ月岡温泉で初めてとった行動だそうです。当時は館内を守る女将が玄関の外でお見送りをする姿に、同業者からの批判的な声もあったそうです。それが今ではこうして二代目に受け継がれ、他館でも見られる光景となりました。またご来館いただきますことを心よりお待ちしております。この度のご来館、誠にありがとうございました。白玉の湯 華鳳 穴澤
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月岡温泉 白玉の湯 華鳳（新潟県）
5.0
投稿日：2010-08-30 21:37:18
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部屋4
ガンバな私さんの 月岡温泉 白玉の湯 華鳳 のクチコミ
８月２７日（金曜）に夫婦で宿泊しました。
もの凄く贅沢な気分を味あわせて頂きました。滞在中に関わる従業員の方全てにお礼が言いたいです。 お庭を手入れされていた方までもが少々離れていたにも関わらず「こんにちは～」と声を掛けてくれました。 配膳を担当してくれた方もお食事の内容意外にも聞いた事もキチンと対応してくれました。 アロマポットも用意してくれて、ほんのりとラベンダーの香る部屋で眠りにつきました。 朝のバイキングでも足の悪い私に付いて下さり、笑顔で接してもらい感謝しております。館内のBGMなのでしょうか。。。鈴虫の声が静かに。。時おり流れてました。帰りには女将がまだまだ猛暑が続く中 外 での一人一人に歩み寄ってのお見送り。足の悪い私に「大丈夫ですか？ 大事にして下さいね。又のお越しをお待ちしてますから」と 笑顔でお見送りをしてくれました。館内のの涼しい場所でなく・・外に出てのお見送りです。着物をサラリと着こなされて、温かさ溢れる方でした。 また違う季節にお邪魔したいホテルです。
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この度は 白玉の湯 華鳳 へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私共スタッフへの心温まるお言葉を頂戴しました。早速掲示し皆で喜びを分かち合っております。ちなみにバリアフリーとは、施設面（ハード）のバリアフリーと、サービス面（ソフト）のバリアフリーがあると考えます。当館の館内は基本的に段差のない構造となっておりますが、足の悪い方や車椅子の方、お年寄りの方などが不自由を感じることなくお過ごしいただけるよう、各スタッフがちょっとしたご配慮を心掛けております。今回も自慢の朝食バイキングを、楽しく美味しく召し上がっていただけますよう、若干のお手伝いをさせて頂きました。
女将は朝は7時過ぎから出社し、チェックアウトが落ち着く11時頃までだいたい玄関前でお見送りをさせて頂いております。今ではどの旅館でも珍しくない女将のお見送り風景ですが、玄関の外に出てのお見送りは、実は先代の女将がここ月岡温泉で初めてとった行動だそうです。当時は館内を守る女将が玄関の外でお見送りをする姿に、同業者からの批判的な声もあったそうです。それが今ではこうして二代目に受け継がれ、他館でも見られる光景となりました。
またご来館いただきますことを心よりお待ちしております。
この度のご来館、誠にありがとうございました。
白玉の湯 華鳳 穴澤