元気8482さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- 元気8482さん [60代/男性] 2022年11月16日 15:15:26
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10月29日に宿泊しました。
パラスイートルームはゆとりがあり綺麗な部屋でした。
一枚ガラスのワイド窓から見える最上川や遠くの山を展望できる景色の広がりはいい思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルシンフォニーアネックス 2022年12月05日 10:44:10
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この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お客様よりお部屋の景色につきまして、「いい思い出」というお言葉をいただきまして、本当にありがたい気持ちです。
母なる川「最上川」を中心に、蔵王連峰・田畑が見える風景には、私共も心癒されます。
今後もお客様の大切な機会を、よりご満足いただけます様、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月18日 20:57:13
-
受付の男性と女性の対応がよかったです。
防音があまりなされていないのか、横の部屋の音がよく聞こえました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルシンフォニーアネックス 2022年08月22日 12:41:04
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。受付につきましては、大変嬉しいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
客室の壁につきましては防音対応にしておりましたが、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。設備等の変更は、なかなか厳しいのですが、今後改善策を考え、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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ヒロ2021さくらさんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- ヒロ2021さくらさん [50代/男性] 2022年08月02日 23:10:17
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建物は年代を感じますが、人情味ある宿でした。
部屋は珍しい作りで、開けて直ぐにベットがあります。トイレとお風呂はどこかと思ったら奥にありました。広々とした作りでお風呂には大きな窓があり外の景色を見ながら入れるのは最高です。この景色が素晴らしく絵になります。川と田園風景、奥には山々と街並みが見えます。
別に大風呂もあります。サウナがコロナの影響で使えないのは残念でした。露天風呂の半分が鯉の池になっているのは不思議でしたが、蝉の鳴き声を聞きながらの露店風呂も素晴らしいです。
ホテル前の農協直売所で安く新鮮な野菜が買えます。余談ですが、同じく前にある寒河江のSAで月山登山に行く前におにぎりを買いました。このおにぎり各種がホントに美味しかったです。次回に行く機会があればぜひ朝食を頂きたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルシンフォニーアネックス 2022年08月03日 13:49:55
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より、沢山のありがたいお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
私共の館の魅力として、最上川から見える山々・田園風景の自然が広がる景色でございます。お客様より、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
また、館以外にも、産直市場やサービスエリアの商品など喜んでいただき、本当にありがたい限りです。
今後も館だけではなく、「この街に来てよかった」と言っていただけます様、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月13日 14:09:20
-
最後の月山スキーで3泊しました。とても快適に過ごすことができました。フロントの方もとても感じが良かったです。お部屋にお水と氷をもってきてくださるのがすごく助かりました。また、来シーズンお世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルシンフォニーアネックス 2022年06月14日 11:00:48
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。月山スキーという機会に、3連泊もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様より、沢山のありがたいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今年最後の月山スキーが愉しんでいただけましたら、幸いです。
今後もお客様にご満足いただけます様、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月07日 20:52:07
-
何度も利用しています。
温泉もリラックスできて、とても良いです。でも、サウナがあるのにいつ行っても利用できないのが、残念です。
いつも、食事なしなので評価出来ません。
フロントの方はいつも、親切です。部屋もゆっくりできました。
また利用しますので、宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルシンフォニーアネックス 2022年06月08日 15:27:37
-
この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。またいつもご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
サウナにつきましては、このご時世もあり、現在は休止とさせていただいております。ご了承いただければと思います。今後、世の中の状況に応じて対応させていただきたいと思います。
いつもご利用いただけること、本当に深く御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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mec1227さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- mec1227さん [50代/男性] 2022年05月29日 23:39:43
-
部屋は十分に広く清潔で、温泉の大浴場が気持ち良い。いい宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルシンフォニーアネックス 2022年05月30日 09:52:18
-
この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より、大変嬉しいお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
季節も初夏到来になり、木々たちが葉をつけて、自然豊かな景色が広がっています。お客様のお部屋と大浴場から眺める景色は、心身共に癒される景色でございます。
今後もお客様にご満足していただきますよう、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月23日 18:00:06
-
月山のスキーで利用しました。気分を変えるのに丁度よい距離でした。全て満足だったのですが、唯一、洗浄機能の付いたトイレだとよかったのですが…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルシンフォニーアネックス 2022年05月24日 13:35:37
-
この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
月山スキーという機会に、当館を選んでいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
月山スキーは、愉しめましたでしょうか?
山形には冬スポーツに適したスキー場も多く、
お客様には山形の街も含め、喜んでいただき、大変嬉しく思います。
洗浄機能のトイレにつきまして、大切なご意見をいただき、ありがとうございます。
前向きに検討させていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月11日 10:34:56
-
5月7日に、1泊しました。
何度も宿泊してます。
静かで、ゆっくり休みたいので、和室の角部屋にとまりました。
フロントの対応は、いつも親切です。また、利用したいとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルシンフォニーアネックス 2022年05月21日 16:50:33
-
当ホテルをご利用くださり誠に有り難うございます。また、クチコミ投稿大変ありがとうございます。
角部屋和洋室をリピートして下さり大変ありがとうございます。当ホテルではコンセプトルームのいちごルームとさくらんぼルームも角部屋にあたります。角部屋和洋室に空室がない時はご検討いただけますと幸いです。
フロントの対応もお褒めくださり大変光栄です。今後もお客様にご満足していただけるよう接客に取り組んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月23日 22:56:22
-
公園も近くにあり、最上川も目の前を流れ、遠くには美しい山並みも眺められて、立地も良く、部屋も和洋室で寛げました。
若干、壁の薄さのせいか隣部屋の物音が気になる時がありました。
でも一番残念だったのは楽しみにしていた露天風呂が配管故障とやらで入れなかったことです。
予約時(楽天トラベル)には、そんな情報はありませんでしたし、そもそもチェックインの際にも一言の説明も無く、入浴のため大浴場に行って、露天風呂の入口にある張り紙で初めて知りました…
がっかりです。
と!夜は思ったのですが、朝風呂へ行ったら修理が完了しており、気持ち良い露天風呂に入る事が出来ました。
風景を眺めながらの露天風呂は良かったです。
サウナは稼働していませんでしたが、これはコロナ禍でもあり、やむ得ないかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルシンフォニーアネックス 2022年04月28日 14:59:58
-
この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。露天風呂の件につきましては、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。急な配管故障だったのですが、すぐ対処し、改善いたしました。お客様にお伝えすることが最優先なところ、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今一度初心に戻り、情報の共有化を改めて徹底し、努めてまいります。
お客様には、お詫びと共にありがたいお言葉をいただき、感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月11日 21:16:58
-
4月9日に1泊しました。
和室の部屋で、景色はとてもよかったです。
フロントの女性の方は、とても親切で、接客は良かったです。
サウナが利用できたら、もっとリラックスできたのですが、利用出来なくて残念でした。
夜は、ゆっくり休みたかったのですが、結構遅くまで子供の足音が響いてうるさかったです。
立地は、とても良かったので、また、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルシンフォニーアネックス 2022年04月28日 14:40:07
-
この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。また、いつも御利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。
サウナにつきましては、コロナの為、お客様の安全を第一にお休みさせていただいております。ご了承くださいませ。
騒音につきましてはご要望がございましたら、できる限り対応致しております。
今後も、お客様の安全を第一におもてなしに努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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楽天くまくまさんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- 楽天くまくまさん [40代/男性] 2022年03月14日 13:48:04
-
部屋は見晴らしもよく畳はピッカピカ。今まで泊まってきた中でダントツの広さでした!
お風呂とトイレは別とのことでしたが、大浴場は近いし部屋のそばに大きなトイレがあって問題なし。
この部屋に住みたいと思ったぐらいです。ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルシンフォニーアネックス 2022年03月15日 09:43:15
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新客室「30畳の団らん和室」をご利用と嬉しいお言葉をいただきまして、改めて感謝申し上げます。
「部屋に住みたい」というお言葉、、、。
本当に嬉しい限りでございます。
30畳という広々とした空間ではございますが、
景色を存分に愉しんでいただけますよう、ソファ等の家具の配置にも拘っております。
景色を近くで望むことができます。
今後もお客様に喜んでいただきますよう、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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- 【30畳の団らん和室(バス・トイレ・洗面台なし)《禁煙》】
くろきよしとさんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- くろきよしとさん [50代/男性] 2021年10月16日 21:58:24
-
飛行機の都合で朝5時半と早いチェックアウトでしたが、普通に対応していただき助かりました。
温泉は優しい泉質で、湯温もちょうど良く最高でした。
機会があればまた泊まらせていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルシンフォニーアネックス 2021年10月18日 12:26:46
-
この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。お早めのチェックアウトでしたが、お疲れ様でございました。泉質等、あたたかなお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室《禁煙》【シングルベッド×2 和室3畳】】
迂直患利さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- 迂直患利さん [50代/男性] 2021年10月10日 22:49:19
-
素泊まりで利用させていただきました。サービスについては干渉されないという点でとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルシンフォニーアネックス 2021年10月18日 09:37:12
-
この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様より喜んでいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【ゆったりとした和室 《禁煙》】
投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月10日 07:28:06
-
部屋も温泉も管理が行き届いていて雰囲気が良く、月山登山の前泊基地としてまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルシンフォニーアネックス 2021年10月18日 09:24:04
-
この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。月山登山前にご利用していただき、お客様より喜んでいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。紅葉が見頃な時期に登山されたかとも思うのですが、月山の紅葉はいかがでしたでしょうか?当館の周りは、今見頃となっております。葉々が赤く色づくと、気温は寒いのですが、なぜかあたたかな気持ちにさせてくれ、秋の寒河江(さがえ)も、とても素敵な場所だと思っております。
今後も沢山のお客様にご満足いただけますよう、おもてなしに努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 【ゆったりとした和室 《禁煙》】
shinpe2005さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- shinpe2005さん [50代/男性] 2021年10月09日 20:21:10
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チェックインが遅かったにも関わらず、笑顔で対応頂けました。遠方からの移動で疲労が有りましたか、スタッフの笑顔で疲労が吹っ飛びました。スタッフの対応に感謝です。
立地条件はインター近くで周辺が整備された地区で大変良いです。施設内は露天風呂付き温泉が入れ良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルシンフォニーアネックス 2021年10月18日 09:17:11
-
この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
私共は、お客様より旅の疲れを癒されていただけることがなにより嬉しく、本望だと思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室《禁煙》【シングルベッド×2 和室3畳】】
nn2120さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- nn2120さん [40代/男性] 2021年07月19日 16:19:01
-
初めての宿泊でしたがここを選んで正解でした。
部屋はちょうどいい広さの子上りがとても居心地がよく外の景色を眺めながらゆったりと過ごすことができました。
温泉も大変いいお湯でしたので是非また泊りに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルシンフォニーアネックス 2021年07月26日 10:46:15
-
この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。雄大な最上川と自然が織りなす景色を見てゆっくりご堪能していただき、大変嬉しく思います。自然溢れる場所にある当館は、四季折々の景色を愉しむことができます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月19日 13:37:23
-
ベッドと畳スペースが面白い!スタッフいい人お風呂最高!
次はごはんをいただきたい!
ちなみに高速SAがありそこのごはんは最高でした!
☆100個さしあげます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルシンフォニーアネックス 2021年07月26日 10:43:28
-
この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の沢山のありがたいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけますことが私共が一番嬉しく、今後の励みにもなります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
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- 【和洋室《禁煙》【シングルベッド×2 和室3畳】】
つばさ252さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- つばさ252さん [60代/男性] 2021年05月08日 23:41:36
-
コロナ対策万全。
仕事のできるような、机はないのでビジネス向けではありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルシンフォニーアネックス 2021年05月10日 10:05:54
-
この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
コロナ対策につきまして、ありがたいお言葉をいただきましてありがとうございます。お客様の安全を第一に対策に努めております。お客様にもありがたいことにご協力をしていただき、感謝申し上げる次第でございます。今後も引き続き、一人一人の自己管理と対策に努めてまいります。
お客様のお部屋の机につきましては、お客様により満足していただけますよう、改善を進めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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nikku6257さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
- nikku6257さん [30代/女性] 2021年05月03日 18:07:25
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ベッドと小上がりの部屋で、こじんまりとしていて綺麗だなぁと思っていたら、和室の奥に広いトイレ、脱衣室、眺めの良い風呂がありました。
いちごルームと聞いてかなり妄想を膨らませていた娘ですが、シーツがピンクでいちごの絵が飾ってある程度でちょっとがっかりしていました。
しかし子供用の浴衣を着て気を取り直しました。お風呂はベビーベッド、バスチェアやお風呂マットがあり適温で赤ちゃんにも◎でした。
露天に鯉がいてびっくりしました。
素泊まりだったので、ホテルの蕎麦屋で食べようと思ったら夜は営業しておらず、近くの「さがえ紀の代」さんに行きました。絨毯敷きの個室があり、赤ちゃんハイハイさせてもらいました。大将は地酒に詳しく更にサービス精神旺盛でかなりサービスしてもらいました。お寿司が抜群のコスパです。娘は女将さんからお菓子もらってました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルシンフォニーアネックス 2021年05月06日 12:05:11
-
この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。また、コンセプトルーム「いちごルーム」を御利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。寒河江(さがえ)を満喫していただき、当館でゆっくりお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思います。
コンセプトルームにつきまして、ありがたいお言葉をいただき、再度見直しと改善を進めて参ります。新緑の季節が始まり、自然豊かな景色になってまいりました。大自然と雄大な最上川の景色には私共も癒されております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ
角部屋で静かでしたを。
今度は食事もしたいと思いました。
スタッフの皆さん感じが良かったです。
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この度はご利用誠に有難うございました。またスタッフへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。山形ならではの食材を使った、朝食や夕食もぜひ次回機会がございましたらお試しくださいませ。
またお出かけの際はぜひご利用をお待ちしております。