この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の別邸出羽三山は、暮らすようにゆったりご滞在いただけるよう、館内で一番広い作りの客室となっております。テレビなど備品については皆様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善課題とさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用誠に有難うございました。またスタッフへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。山形ならではの食材を使った、朝食や夕食もぜひ次回機会がございましたらお試しくださいませ。
またお出かけの際はぜひご利用をお待ちしております。

当ホテルでのご滞在を楽しんでいただけたことを大変嬉しく思います。また、お褒めいただいた点について、スタッフ一同大きな励みになりました。ありがとうございます。

お部屋で快適にご滞在をしていただけたようで何よりです。お食事についてもご満足いただけたようで、誠にありがとうございます。お部屋のドリンクにつきましては今後改善に努めてまいります。

また、大学生の演奏や、カブトムシや鯉、金魚などの生き物にもお楽しみいただけたようで、こちらもうれしい限りです。

お誕生日のデザートプレートのオプションをご利用いただき、またその出来栄えにもご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思っております。

今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、いつも御利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。様々な客室を御利用いただき、またお褒めの言葉をいいただきまして、大変嬉しく思います。全室雄大な最上川が見える当館は、
ゆっくりとした時間をお過ごしいただけると思います。いつもお越しいただき、本当に感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。またいつも御利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様より、ご満足いただきましたこと、大変嬉しく思います。
４月の下旬位になりますと、高速道路を降りた道路の桜が満開になり、桜ロードがお目見えします。ピンク一色になり、また違った景色を愉しむことができます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食スタッフに関してお客様より暖かいお言葉を頂き、ありがたい気持ちでいっぱいです。また、露天風呂の不具合によりお客様にはゆっくり温泉をお愉しみいただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。次回はお客様に露天風呂をご堪能いただけるよう、整備を続けてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より、沢山のお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
日々私共スタッフは、まずはお客様の安全を第一に行動しております。その行動がお客様に伝わっていただき、本当に嬉しく、ありがたい気持ちでいっぱいです。
今後も安全対策にスタッフ一同、心がけて行動してまいります。
お客様より、ご要望いただきました四季折々の観光情報等、現在製作中でございます。大変貴重なお言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。また２度もご利用もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館は以前、秋篠宮様方に御利用いただきました際にバラスイートルームにご宿泊いただきました。当時はスイートルームでございましたが、日本有数の薔薇の切り花生産を誇る寒河江の町をもっとお客様に知っていただけるよう、「バラスイートルーム」にリニューアル致しました。お客様よりご満足いただきましたこと、大変嬉しく思います。雄大な最上川の景色は、私共スタッフも癒されております。
またのお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族で当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り、当ホテルの客室は全室から最上川を望むことが出来るリバーサイドビューとなっております。大浴場からも蔵王連峰の大自然を眺めることができる作りとなっており、お客様に喜んでいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思います。
また機会がございましたらご来館いただけますよう、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がごゆっくりお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思います。
さらにお客様にご満足いただけますよう、おもてなしに強化してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。さくらんぼが有名なこともあり、昨年より「さくらんぼルーム」をスタッフ一丸となりつくりました。お気に召していただき、大変嬉しく思います。
露天風呂についてお客様に御不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
お客様のありがたいお言葉をいただき、早速改善しました。
より快適にお過ごしできますよう、おもてなしに強化してまいります。またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、私ども大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。