この度は松風苑にお越しいただき、誠にありがとうございました。

「イセエビとアワビの源泉蒸し」は、当苑自慢のオリジナル料理でございます。当苑の新鮮な温泉水を使うことで、素材の芳醇な香りをそのままに雑味だけを消してくれる効果がございます。イセエビは、一旦源泉で蒸した後、鬼殻風に焼きを入れており、多くの皆さまからもご好評をいただいております。

露天風呂もお気に召していただき何よりでございます。

是非またお越しください。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は松風苑にお泊まりいただきまして、誠にありがとうございました。貸切風呂やスタッフの対応をお気に召していただき、嬉しく存じます！

貸切風呂は、ゆっくり天然源泉100％の良泉を満喫できると他のお客様からも大変ご好評をいただいております。自然の緑を眺めながら、のんびり入るお風呂は最高ですよね^^　

当苑は、昭和の面影を残す昔ながらの旅館でございますが、「清潔第一」をモットーとしており、お部屋をはじめ館内の清掃に力を入れております！

どうぞ機会がございましたら是非またお越しくださいませ。従業員一同、心からお待ちしております。

この度は松風苑にお越しいただき誠にありがとうございました。　折角お越しいただいたにもかかわらず温泉がご期待に沿えず申し訳ございませんでした。　

一般的にｐHが高いアルカリの温泉は、お湯自体が「とろっと」している温泉が多いので、当苑の温泉は、ちょっと違う感じがしてしまいますよね。

当苑の温泉は、少し変わった高アルカリ温泉です。　お湯自体は「さらっと」しているのですが、少し長めに湯に浸かっていると、肌が、しっとり、ツルっとしてくる珍しい温泉です。　この珍しい高アルカリ温泉を目当てに、湯治のように連泊される常連のお客様もいらっしゃるんですよ。

それから、温泉の説明についても不十分で申し訳ございませんでした。

「加水」につきましては、夏場等で湯口の温度が42度より熱い場合にのみ加水しており、通常は加水しておりません。

「加温」につきましては、冬場の寒い時期に41度より低くなった場合に、温泉の温度を上げるため熱交換器を使用し適温を保っております。

このような内容をわかりやすくご紹介できるように掲示板の検討を始めております。

まだまだ至らない点も多々ある私どもでございますが、多くのお客様がご満足いただける宿を目指して改善してまいります。

まだ肌寒い日もあるかと存じます。　呉々も御身第一にご自愛下さいませ。

この度のご来苑、誠にありがとうございました。

この度は松風苑にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。

お料理を特にご満足いただけましたこと、嬉しく存じます。

美味しかったと仰っていただいたお料理は、伝統の日本料理を基本に、四季折々の素材を活かしながら、お客様に美味しく召し上がっていただけるよう、心掛けております。

ぜひまたお越しくださいませ。またお会いできる日を楽しみにしております。

この度は松風苑にご宿泊いただき誠に有難うございました。　

土産物コーナーの充実度に関するお声をいただき、大変ありがたく存じます。 今後の検討項目とさせていただきます。

是非またお越しくださいませ。　今後も末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます！！

この度は松風苑にご宿泊頂き誠にありがとうございました。　折角お越し頂いたにもかかわらず、お料理がご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考とさせていただき、より満足いただけるお料理をご提供できるよう努めてまいります。

しかしながら、夕食はお部屋でゆっくりお楽しめたと仰っていただき、少しホッといたしました。

天候不順の時節柄、お風邪などめされませぬようご自愛くださいませ。

再度のご来苑、心より感謝申し上げます。　お客様が松風苑の雰囲気や料理、温泉を特にご満足いただき、「以前家族で滞在した思い出を思い出しながら、今回は夫婦で楽しく過ごせた」と仰っていただけたこと、大変嬉しく存じます。

温泉につきましては、肌触りも良いと仰っていただき、私どもも嬉しい限りです。　当苑の温泉は、肌に優しい高アルカリ性温泉なので、お客様のようにゆっくりお入りいただくと、お肌の角質を柔らかくしてツルツルにしてくれるという特長がございます。

お部屋食は、他のお客様と一緒の場所で食事をしなくても良いので、プライバシーが保たれ、リラックスした雰囲気の中で、自分のペースで食事を味わうことができますよね。

「イセエビとアワビの源泉蒸し」は、当苑自慢のオリジナル料理でございます。　当苑の新鮮な温泉水を使うことで、素材の芳醇な香りをそのままに雑味だけを消してくれる効果がございます。　イセエビは、一旦源泉で蒸した後、鬼殻風に焼きを入れており、多くの皆さまからもご好評をいただいております。

また、期待通りと仰っていただいた金目鯛の姿煮は、当苑自慢の一品です。　煮汁に使う出汁や調味料の組み合わせを工夫することで、奥深い味わいに仕上げているんですよ^^

それから、スタッフのおもてなしについてもお褒めの言葉をいただき、心より嬉しく存じます。　これからもお客様の快適な滞在ができるよう、スタッフ一同、日々努力してまいります。

ぜひまたお越しくださいませ。　今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は松風苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。　当苑のおもてなしをはじめ、お料理や温泉を特にお褒め頂きまして嬉しい限りでございます。

お客様の仰るとおり当苑の建物は昔ながらの昭和レトロな装いですが、 ”清潔第一” をモットーとしていますので、お部屋をはじめ館内の清掃に力をいれております。

お部屋につきましては、お客様にできるだけ快適にお過ごしいただけるよう、スタンダード部屋に空きが出たときには、グレードアップサービスをさせて頂いております！　ご満足頂きまして嬉しく存じます♪

温泉は“美肌の湯”として知られておりますが、当苑の庭から湧いている自家源泉で鮮度がよいので「飲泉許可」を受けています。　この温泉を飲むと胃腸の働きを活発にし、胃疲れや便秘等にも効能があると言われているんですよ♪

是非またお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数ある温泉旅館の中から松風苑をお選びいただき誠にありがとうございました。

また、お部屋や朝のラウンジでのおコーヒーをお褒めいただき大変嬉しく存じます。

朝のコーヒーは、お客様に一日の始まりを気持ちよく過ごしていただきたいという思いから、ご用意しております。　ご好評いただけたようで、スタッフ一同大変励みになります。　

これからもお客様にご満足頂ける空間を提供できるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。

また機会がございましたら、ぜひ当苑にご宿泊くださいませ。　スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、松風苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。　おもてなしをはじめ、お料理や庭園を特にご満足頂いたうえに高い評価も頂きまして感激です！！　お客様からのお声が私共のなによりの励みでございます。

お料理は料理長はじめ調理スタッフが心を込めてお作りしております。　お客様のお声を料理スタッフにも伝えたところ大変喜んでおりました^^

ご散策頂きました庭園は『日本赤十字社初代社長　佐野常民伯爵』の別荘当時の趣きを残す庭園でございます。　3月中旬ぐらいからは、ソメイヨシノや枝垂れ桜など種々の春の花木を四月上旬までお楽しみ頂けます♪

是非またお越しくださいませ。　今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒、宜しくお願い申し上げます。

この度は、大勢様で松風苑にお越し頂きまして誠にありがとうございました。　お料理や温泉を特にお気に召して頂きまして嬉しく存じます！　また貴重なご意見も頂きまして嬉しく存じます！

お料理の中で特に気に入って頂いたアワビの踊り焼きは、身が柔らかくて美味しいですよね！　磯の香りがアワビの美味しさを一段と引き立ててくれます。

温泉は、「さらっと 」しているのに高アルカリ性温泉なので、肌がツルっとしてくる珍しい温泉なんですよ。

松風苑は季節毎に色々な楽しみがございますので是非またお越しくださいませ。　またお会いできる日を楽しみにしております。

この度は、松風苑にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。　ご夕食を特にご満足いただきまして誠にありがとうございます。

アワビの踊り焼きは、身が柔らかくて美味しいですよね！磯の香りがその美味しさを一段と引き立ててくれます。　また、イセエビの源泉蒸しは、当苑自慢のオリジナル料理で、新鮮な温泉水を使うことで美味しく仕上がります。一旦、イセエビは源泉で蒸した後、鬼殻風に調理しているんですよ。　お客様のお褒めの言葉を料理人にも伝えたところ大変喜んでおりました。

温泉につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様の仰るとおり、一般的に高アルカリの温泉は、お湯自体が「とろっと」している温泉が多いですよね。　当苑の温泉は、ちょっと変わった高アルカリ温泉で、お湯自体は「さらっと」していますが、暫らくお湯に浸かっていると肌が「しっとり＋ツルっ」としてくるのを実感していただけたかと存じます。　この珍しい高アルカリ温泉を目当てに、湯治のように連泊される常連のお客様もいらっしゃるんですよ^^

季節の変わり目ですので、風邪など召されませぬようくれぐれもご自身第一にご自愛くださいませ。

この度のご来苑、誠にありがとうございました。

この度は、松風苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。　また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清掃について、ご満足いただけたようで何よりです。　仰るとおり当苑の建物は昔ながらの昭和レトロな装いですが、 ”清潔第一” をモットーとしていますので、お部屋をはじめ館内の清掃に力をいれているんですよ。

温泉についても、気持ちよく入って頂けたようで、大変嬉しく存じます。　また、貸切風呂の利用時間に関する貴重なご意見もありがとうございます。　検討させて頂きます。

また、お食事についても、お部屋食をご利用いただき、のんびりと美味しくお召し上がり頂けたご様子で大変嬉しく存じます^^　

これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は松風苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。　当苑の温泉をはじめ庭園やお料理を特にお褒め頂きまして嬉しい限りでございます！！

当苑の温泉は“美肌の湯”として知られておりますが、敷地内から湧いている自家源泉で鮮度がよいので「飲泉許可」を受けています。　この温泉を飲むと胃腸の働きを活発にし、胃疲れや便秘等にも効能があると言われているんですよ♪
当苑の温泉は塩分が少ないのでお白湯のようで、飲みやすいですよね。

美味しいと仰って頂いたお料理は、“素材の持ち味”や“量のバランス”を活かしてご用意しております。　ご満足頂きまして何よりでございます。
それから、ご飯についての貴重なご意見も頂きまして嬉しく存じます。参考にさせて頂きます。

今、庭園は紅白梅が綺麗に咲き誇っておりますが、これからは「河津桜」「台湾桜」そして「ソメイヨシノ」など種々の桜が咲きはじめ、四月上旬まで春の花をお楽しみ頂けます。　

是非またお越しくださいませ。　スタッフ一同、心よりお待ちしております。　

この度は松風苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。　お料理をはじめ当苑の雰囲気やスタイルにご満足頂いたうえに高い評価も頂きまして嬉しく存じます！

当苑は、昭和の面影を残す昔ながらの旅館でございますが、温泉に入ってのんびりリラックスするには最高にオススメな宿でございます！

駅からのお迎え（送迎）につきましては、ＪＲ伊東線の網代駅に到着した時に、当苑にお電話頂ければ7、8分でお迎えに参ります。次回もお気軽にご利用下さいませ。

1月に入り当苑では早咲きの梅が咲きはじめました。　これからは「河津桜」「台湾桜」そして「ソメイヨシノ」など種々の桜が咲きはじめ、四月上旬まで春の花をお楽しみ頂けます。

是非またお越しくださいませ。　今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒、宜しくお願い申し上げます。

この度は松風苑にお越し頂きまして誠に有難うございました。　お料理を特にお気に召して頂きまして嬉しく存じます！

お気に召して頂いているご夕食の会席料理（約12品）は、“素材の持ち味”や“量のバランス”を活かしてご用意しております。　魚介も料理長が毎日厳選した“海の幸”をご用意しているんですよ^^

1月に入り当苑では早咲きの梅が咲きはじめました。　これからは「河津桜」「台湾桜」そして「ソメイヨシノ」など種々の桜が咲きはじめ、四月上旬まで春の花をお楽しみ頂けます。　

是非またお越しくださいませ。　季節を変えてのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

この度は松風苑ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。　

当苑は、昭和の面影を残す昔ながらの旅館でございますが、温泉に入ってのんびりリラックスするには最高にオススメな宿でございます。

当苑の温泉は、お湯はサラッとしているのですが、暫く湯に浸かっていると肌がツルっとしてくるアルカリ温泉でございます。　ご満足頂きまして嬉しく存じます。

今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は松風苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋食を特にご満足頂きまして嬉しく存じます！

お部屋食は他のお客様と一緒の場所で食事をしないのでプライバシーが保たれ、リラックスした雰囲気の中で、自分のペースで食事を味わうことができますよね。　　

伊豆旅行の際には是非また当苑をご利用くださいませ。再びのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は松風苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。　また、温泉の泉質に関するご意見・ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

当苑の温泉は、ペーハー9.5のアルカリ温泉でございます。　ですが、一般的に高アルカリの温泉は、お客様が仰るとおりお湯自体がヌルヌルしているお湯の温泉地が多いですよね。　当苑の温泉のように「お湯自体は、サラッとしている高アルカリ温泉」は珍しいです。　なので、「当苑の温泉は高アルカリではないのでは？」と疑問に思われるお客様もいらっしゃいます。

しかしながら、当苑のお湯に少し長めに浸かって頂くと、他の高アルカリ温泉と同様に肌がツルっとしてきて泉質の良さを実感して頂けるかと存じます。

松風苑は季節毎に色々な楽しみがございますので是非またお越しくださいませ。　またのご来苑を従業員一同、心からお待ち申し上げております。

この度は松風苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

折角お越し頂いたにもかかわらず、お客様が期待されたお料理をご提供できす誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見は大変貴重でございます。　今後のメニュー改善に生かしてまいります。

また、男湯の打たせ湯につきましては、緊急の修理であったため、大変ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。　

まだまだ改善が必要な部分が多くございますが、頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様のご希望にできるだけ近づけられるよう、スタッフ一同努力してまいります。

向寒のみぎり、お風邪などめされませぬようご自愛くださいませ。