この度は、熱川大和館にお泊り頂きまして、誠に有難うございます。

色々なご事情の中で、ご到着時間が前後されるケースあるかと思います。
毎回というお約束は出来かねますが、
その都度出来る限り対応させていただきます。

屋上貸切露天風呂は、現設定で多くのお客様にご利用いただいていますので、
現状のまま続けて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。