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熱川温泉 熱川大和館 クチコミ・感想・情報

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熱川温泉 熱川大和館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:802件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.58
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.74
  • 食事4.27

総合5

kikupapa7さんの 熱川温泉 熱川大和館 のクチコミ

kikupapa7さん [50代/男性] 2011-12-19 14:52:51

久しぶりの温泉旅行とのことで熱川大和館にお世話になりました。
決めては数ある温泉設備と景色のよい角部屋、又金目鯛と舟盛りでした。
どれも申し分ない満足度を得られました。スタッフの木目細かなサービスも気持がよく、是非、又利用をさせて頂きたいと思います。朝食も一人ひとり釜炊きのご飯というのも最高でした。ひとつだけ夜中に大浴場を利用したのですが、気温も低かったせいか、温泉の温度が上がらずかなり寒かったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年12月
熱川温泉 熱川大和館 2011-12-26 14:41:58

この度は大和館にお泊まりいただきまして、
真にありがとうございます。

夜間の温泉の温度では、御不便をおかけしてしまい、
本当に申し訳ありませんでした。
定期巡回、温度チェックを徹底に、
御滞在中いつ御入浴いただいても
温泉をお楽しみいただけるようにします。

「また利用したい」というお客様から頂戴しましたお言葉が、
我々宿業にとりましての最上級の言葉です。
お客様のご期待に応えられるよう、
スタッフ一同今後も頑張って参ります。

またのご来館を心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
★金目鯛と舟盛り♪★お手軽ファミリープラン
ご利用のお部屋
【角部屋次の間付和室(海側)】
kikupapa7さん
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